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⊙记者 梁敏 ○编辑 朱贤佳
如果iPhone 4没有被爆出有信号问题,可以预见下周苹果公司公布季度财报时,科技股将迎来一个大幅上涨的春天。
根据彭博数据,标普500指数中,科技股今年一度下跌17%,按已公布业绩计算的市盈率降至15.6倍。除了雷曼兄弟破产和2009年3月牛市开始这中间的6个月,这个标普指数中最大的行业至少自1992年以来就没有这么便宜过。
不过,随着科技巨头们纷纷公布良好的业绩,科技股终于有望迎来一个“飘红”的春天。科技巨头英特尔14日公布第二季度业绩,实现净利润29亿美元,交出该公司有史以来最好的一个季报,分析师普遍预计,苹果二季度盈利料大增50%至146亿美元。在如此背景之下,巴克莱和瑞银均认为,科技股将反弹。
然而,“iPhone 4事件”的出现仿佛成了科技股的“倒春寒”,让人不得不重新审视科技股到底值不值得买。由于投资者担心iPhone 4被召回,苹果股价周二大跌逾4%,市值蒸发50亿美元。据估计,一旦苹果真的召回iPhone 4,其成本花费将达到15亿美元,占该公司现金量的逾3%。
对于一向标榜技术和创新的苹果公司来说,与其说iPhone 4存在技术缺陷是场灾难,不如说这是一场公关灾难。虽然iPhone 4在信号强度显示方面有点问题,但iPhone 4的性能品质仍远远好于其他智能手机,这点技术缺陷算不了什么,只要苹果公司免费为消费者提供一个橡胶手机套来避免手指接触到外露天线就可以解决问题。但是问题在于,苹果公司的傲慢态度。苹果倾向于隐瞒和否认有这样技术问题的存在,于是一个普通不过的产品缺陷便演变成一场投资者的信任危机。
而摩根大通则将问题简化为苹果的公关不佳,没有争取到美国颇具影响力的消费产品杂志《消费者报告》的推荐。《消费者报告》表示,因iPhone 4接收能力存在问题而不推荐消费者购买,使得该款手机召回的谣言甚嚣尘上,姑且不论其召回的可能性有多大,这都已让苹果股价受挫。
事实上,这本杂志的威力确实不容置疑,它的评价足以提高或打击产品的销售,苹果本有一个很好的案例可以借鉴的。该杂志今年4月罕有地把丰田凌志今年一款型号GX 460全部汽车评为“不要买”,警告该车稳定控制系统有问题,令丰田最终要召回所有这款汽车。
分析师预计,苹果的股价走势将视乎该公司如何处理iPhone 4的争议,如果能作出合理迅速的反应,解决公共关系和技术问题,苹果的股价有极大上涨空间。
对于这家科技巨头而言,技术问题从来都不是问题,唯一的问题就是怎么招聘一个好的公关经理。