⊙记者 屈红燕 ○编辑 朱绍勇

  佣金大战烽烟四起，应对不及的券商经纪业务市场份额惨遭蚕食。今年上半年，多数经纪业务排名前十五的券商市场份额都在下降，而华泰联合证券市场份额占有率却逆势快速上升。

  华泰联合证券经纪业务的稳步上升离不开其从2006年起就不断完善的经纪人管理制度和一支稳定的经纪人队伍。

  据华泰联合证券零售客户部总经理刘巨章介绍，目前华泰联合有一支超过5000人的经纪人队伍，是全国所有券商中经纪人队伍最大规模的。就上半年的营销数据看，80%的新增有效户、60%的新增客户资产由经纪人队伍完成。华泰联合真正初步实现了盛希泰先生提出的“营销是证券经纪业务的本源”的战略转型。

  虽然经纪人队伍可以成为营销的“利器”，但如果管理不好，可能计算工资都是一个艰难的过程，更别提每个人都可能成为一个潜在风险点。当前，华泰联合证券已经建立了业内最完善的经纪人管理体系，内容包括：经纪人薪酬管理、经纪人风险管理、经纪人考试管理、经纪人培训管理等七大管理体系，并开发了薪酬管理、风险管理等四大经纪人管理系统。同时，凭借业务先进的培训系统，华泰联合证券累计帮助超过8000余名经纪人获得从业资格。公司较为完善经纪人营销体系初步得到监管部门的认可，成为行业内三家参与制订经纪人管理制度以及证券公司营销管理制度的公司之一，并成为行业第五家参与证券从业资格考试教材编写的公司。

  佣金战导致经纪业务全行业走到了盈亏平衡点边缘，券商亟待开拓经纪业务的蓝海。华泰联合的服务极富创新意识。他们愿意做第一个“吃螃蟹”的人，而不是“鹦鹉学舌”的人。

  “如果我们仅仅将提高对投资者的服务停留在口号上，而没有有效的手段、有效的产品，这个服务没有价值，这也是全行业要认真考虑的问题。”刘巨章说。

  华泰联合的服务极具首创性和针对性。比如，2009年，华泰联合推出了“联盈理财”，打造的国内首款创新性咨询服务品牌。从2009年9月1日该产品正式上线以来，截至2010年3月底，已累计服务客户超过4万人，覆盖客户资产超过100亿元（6月底超过11万客户）。值得一提的是，“联盈理财”服务系列之“上证精典手机资讯”属于业内首款以彩信方式提供给客户的资讯服务产品，开创了证券公司携手权威财经媒体共同研发客户服务产品的先河。据了解，华泰联合的上证经典手机资讯前期主要是让客户自己来申请提供服务，下一阶段，会将这一资讯服务覆盖到具有一定资产规模的客户。“联盈理财”服务系列涵盖的“数量化股票池”、“投资宝典日刊”、“联盈理财投资者交流会”等一系列服务产品和服务活动也都受到了客户的好评。