⊙记者 潘圣韬 ○编辑 朱绍勇

  随着10月底《证券投资顾问业务暂行规定》正式颁布，券商投顾业务在全国范围内风风火火的展开。但与券商的现实需求相比，符合资质的投顾人才目前还远远不够。在此背景下，一边外部急聘一边内部选送的“两手抓”方案，成为业内解决投顾人才瓶颈的应紧之法。

  有数据显示，目前投资顾问人数与深沪两市有效账户数量之比为1:10万。相对于庞大的证券客户群体，目前能够执业的投资顾问人员可谓“九牛一毛”。事实上，对那些雄心勃勃开展投顾业务的券商而言，当前遭遇的人才瓶颈也是最令他们头痛的问题之一。

  “我们的想法是营业部根据客户数量来配备服务人员，比如每一两百个客户配一个投资顾问。但我们现在的人员数量还远远达不到这个水平。”华东某上市券商总裁在接受采访时表示。

  他还指出，证券公司目前的人才结构存在一些问题，专业人才比较缺乏，“上海、北京、深圳还好一些，别的城市就比较缺。比如我们营业部要招投资顾问，在大城市还比较好找，但在中小城市就很难找到专业对口且具备相关资质的人了。”

  北方某券商投顾业务负责人也表示“缺人是个大问题”，而且目前服务的标准、质量、及时性等，离他们设想的有偿服务水准还有很大的差距。

  解决当前普遍面临的人才瓶颈问题，最快最简单的莫过于对外招聘了。不过，由于转会费用水涨船高，甚至有券商喊出了“百万年薪”的挖人口号，这令外部招聘这一途径其实并不“好走”。不仅如此，有分析人士指出，当前投顾人才奇缺的现象是“全行业性”的，也就是说不管怎么流动，整体上还是缺。

  在此情况下，一些券商开始从内部培养上加大功夫。此前有报道称，国信证券计划在两年内培养2000名投资顾问，所培训的人员均由营业部选送，以达到人才落地的目的。目前该公司已经培养了近千名结业生。

  而除了在此方向上先行一步的国信证券，上述北方券商也打算从内部的大学毕业生中挑选一部分人进行培养，其中助理分析师、助理理财师成为当前重点选拔对象。

  此外，上市不久的兴业证券最近成立了新的财富管理学院，以培养符合财富管理要求的服务人员。该公司上海天钥桥路营业部总经理刘金平告诉记者，为了提升营业部员工的服务质量，该部在考核机制上降低了交易量等指标的比重，同时加强了对“服务+产品”的考核。“同时员工每考取一张证书，都会得到相应加分，时间长了，对提升我们员工的整体素质有很大好处。”刘金平表示。

  “内部培养是长远之计，而外部招聘则可起到暂时缓解的作用。实际上，业内大多数券商目前都是‘两条腿’走路。而投资顾问缺乏的问题，可能还将在接下来很长一段时间内困扰这些券商。”某业内人士坦言。