■机构一线

  保监会进一步规范财险电销业务

  记者昨日从保监会获悉，保监会出台的《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》，针对电销业务中当前群众反映比较突出的扰民、保单配送不及时、电销坐席人员话术不规范等问题进行了规范。《通知》的出台将更好地维护投保人和被保险人的合法权益。

  按照规定，财产保险公司进行电话销售，要建立电话屏蔽制度。对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，电销坐席人员应及时结束通话，并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出。同时，保险公司应依法合规获取客户资料，不得窃取或者以其他方法非法获取其他单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息；对于本单位在提供服务过程中获得的投保人或被保险人个人信息，保险公司要严守客户信息保密制度，不得泄露、出售或者非法提供给他人。

  据悉，进一步规定寿险公司电话营销产品的相关管理规定也正在拟定之中，不久即将发布。（卢晓平）

  央行上海分行开展

  “2010年上海市信用知识进高校”活动

  为进一步向高校学生宣传个人信用及相关金融知识，提高大学生的信用意识和诚信水平，2010年11月19日，人民银行上海分行、市教委、工商银行上海市分行、农业银行上海市分行在东华大学共同举办“2010年上海市信用知识进高校”主题宣传活动，现场向上海所有的67家高校赠送大学生信用与相关金融知识实用读本——《谁动了我的信用》一书。

  据了解，本次向高校赠书活动也是“2010年上海市征信知识宣传周”活动的一部分，11月13日至19日，人民银行在全国统一开展了“2010年征信知识宣传周”活动，使征信和相关金融知识逐渐深入社会百姓生活。本次宣传周在继续宣传普及征信和相关金融知识的同时，还提示了广大百姓如何维护自身的金融消费者权益，在个人信用报告方面遇到问题应及时向人民银行反映，或拨打电话400-810-8866。（王媛）

  中国工商银行大阪分行开业

  中国工商银行大阪分行１９日在位于大阪繁华地段的营业部举行开业仪式，这是自１９９７年设立东京分行后，工商银行在日本设立的第二个分行。

  中国工商银行东京分行行长宋宁在开业仪式上致辞说，工商银行大阪分行的建立标志着工商银行１３年来首次走出东京，在日本关西地区立足，将为从事中日贸易的中资客户、同中国有密切往来的包括华侨华人在内的个人客户提供优质服务。

  工商银行也是继中国银行后在大阪设立分行的第二个中国国有商业银行。（新华）

  中德安联“在线保”推防癌专属产品

  中德安联人寿“在线保”网站近日推出防癌专属产品——安联安康欣晴防癌保障计划，保障范围扩展至原位癌，且在保障期满后返还全部已交保费，并提供已交保费10%的增值。

  据悉，这款防癌产品与安联其他“在线保”产品一样，具有投保手续简便、在线快速核保、支持网上支付、电子保单等功能，也是目前市场在售产品中，极少数涵盖原位癌保障的返还型防癌专属保险产品之一。

  作为在中德安联“在线保”网站销售的首款返还型防癌产品，若被保险人在保障期限内没有任何赔付，安康欣晴将返还所有已交保费以及保费的10%作为财富增值。另外，安康欣晴的投保程序如其他“在线保”产品一样，简单便捷且在线快速核保，投保人只需在线几步轻松操作，即可拥有一份长期的防癌保障。

  中德安联“在线保”自今年年初上线以来，发展迅速，很多特色鲜明的简单保险产品受到消费者的欢迎。（黄蕾）