（上接B17版）

（2）强化以用户价值为中心的产品研发，企划具备全球第一竞争力与创新力度产品资源

公司持续强化研发投入，深入洞察全球消费者市场需求变化，通过整合全球一流的专家资源团队，实现具备全球第一竞争力与创新能力的产品资源。报告期内，公司围绕互联网时代消费者对家电产品“时尚、便捷、环保、节能”的需求特点展开产品技术创新。

关注面向未来的高端客户需求，打造“卡萨帝”艺术家电。报告期内，产品荣获11项IF设计大奖，其中Casarte II套系成为全球首个全线产品获得IF设计大奖的成套产品，此举标志着产品在设计理念、制造工艺、用户使用性等方面极大地满足了消费者的需求，引导了未来消费趋势。

关注网络与家电的发展趋势，研发智能物流网成套家电。报告期内，公司将物联网技术完美运用在家电产品上，陆续推出了行业内首款物联网空调、洗衣机、冰箱，引领产品发展趋势。

关注全球与行业节能发展趋势，开发节能环保产品，满足用户需求。报告期内，公司在无氟空调变频技术、风冷无霜冰箱技术、滚筒洗衣机复式平衡环技术、热水器技术等绿色低碳产品的研发方面优势继续领先，多项产品获得了“中国环境标志低碳产品认证”。

（3）推进模块化战略，为大规模制造向大规模定制转型奠定基础，实现即需即供

为了提高对客户需求的快速反应能力，实现零库存下的即需即供，公司大力推进制造模块化战略。通过整合全球优秀供应商资源与自主研发相结合，降低设计风险，提高了产品的可靠性和设计质量，缩短了设计、测试、采购和生产制造周期。

报告期内，公司完成了对六门冰箱等核心产品的模块化研发，将原来按型号区域企划转换为按平台全球企划；原来由用户需求到产品规格转换为由用户需求到模块规格，大大提升了研发与运营效率。此外，冰箱、空调、洗衣机、热水器等产品也都对核心模块的标准化接口进行了研发，其中空调送风模块的标准化接口成为全球白电领域第一个模块的标准化接口。

（4）推进企业多品牌运作：推进卡萨帝品牌运作，卡萨帝品牌占比提升，提升公司整体盈利能力；推出统帅品牌，倡导家电“实用主义”。

报告期内公司对卡萨帝定位进一步明晰，通过产品、营销、网络、服务的全方位布局树立Casarte高端家电第一品牌形象，推动Casarte 品牌家电销售额实现了快速增长。目前卡萨帝系列产品覆盖9大类产品系列，其中冰箱产品涵盖法式对开门、别墅式六门、意式三门三大系列绝对差异化和行业领导者的产品，滚筒产品覆盖了8000元以上价位段，稳据高端市场，厨电产品扩充至烤箱、咖啡机等产品、为用户提供厨房厨电一体化的解决方案；通过举办卡萨帝新品发布会、世博会卡萨帝日、卡萨帝艺术沙龙等营销活动，创造高端人群的需求，提高了卡萨帝品牌知名度和美誉度，卡萨帝品牌提示后认知度，由2009年的6%提高到17%。

继海尔品牌通过“卡萨帝”向高端延展之后，公司又推出了“统帅”子品牌。统帅（Leader）是公司继海尔，卡萨帝之后最新推出的第三品牌，是海尔新推出的性价比最高的子品牌,主要面向第一次购买家电的消费者，年轻用户群体。统帅品牌家电提倡家电“实用主义”，倡导实实在在的生活方式，统帅家电用实在的设计，实在的功能，实在的质量，实在的服务，高性价比的产品定位家电市场，更加符合大多数用户的需求。

（5）通过管理创新，提升公司运营效率，提高公司效益。

创新管理，盘活整个价值链上的资源，提高效益。报告期，在大宗原材料价格大幅上涨、行业竞争日趋激烈的背景下，公司依托企划高附加值产品、提升标准化与模块化生产竞争力，加强运营效率和费用效率管理，使销售净利率同比提升，公司经营活动净现金流量稳步增长。

（6）持续推进企业整合与激励机制完善，提升公司治理

报告期内公司持续推进对海尔集团家电资产的整合，通过控股海尔电器、整合集团物流资产、启动少数股权收购，进一步提升了上市公司的整体盈利能力和规模。

报告期公司进一步完善激励机制建设，推出二期股权激励计划，扩大人员的覆盖范围和覆盖面，在激励范围上更加侧重于一线经理及业务技术骨干，夯实公司业务长期发展的基础；与公司大股东进行协商，在公司整体业务规模增长的背景下，降低了采购关联交易采购平台费率；同时公司加大对专属零部件的采购金额，提升自采比例。

3、公司主营业务及其经营状况

(1) 主营业务分行业、产品情况

单位:元 币种:人民币

分行业或分产品	营业收入	营业成本	毛利率 (%)	营业收入比上年增减(%)	营业成本比上年增减(%)	毛利率比上年同期增减(%)
分产品
电冰箱	22,811,009,793.72	16,839,530,453.29	26.18	20.68	27.37	同比减少4个百分点
洗衣机	11,534,998,213.00	8,113,662,579.00	29.66	25.55	24.07	同比增加1个百分点
空调	11,395,734,672.40	9,368,579,975.91	17.79	31.21	44.32	同比减少7个百分点
热水器	3,124,635,873.00	1,714,270,876.71	45.14	33.32	29.37	同比增加2个百分点
小家电	1,293,395,646.24	922,821,955.16	28.65	48.18	42.30	同比增加3个百分点
物流收入	288,766,768.90	266,674,637.71	7.65	53.17	54.66	同比减少1个百分点
其他产品	9,386,791,782.56	8,616,894,970.33	8.20	140.37	153.74	同比减少5个百分点

(2) 主营业务分地区情况

单位:元 币种:人民币

地区	营业收入	营业收入比上年增减（％）
国内地区	53,904,396,315.61	36.65
国外地区	5,930,936,434.20	27.90

（3）主要供应商、客户的情况。

公司前五名客户销售收入金额合计为15,260,659,852.45元，占公司主营业务收入的25.50%。

公司前五名供应商采购金额为34,258,054,941.48元，占采购总额的59.42%。

（4）财务数据变动情况

A. 本报告期末预付账款较期初增加442.37%，主要是公司报告期内新建工厂及购买设备等投资项目预付定金增加所致。

B. 本报告期末应收利息较期初增加379.83%，主要是定期存款增加，应收利息增加所致。

C. 本报告期末应收股利较期初增加1769.82%，主要是应收联营公司股利增加所致。

D. 本报告期末存货较期初增加66.84%，主要是销售增长及相应的生产规模加大所致。

E. 本报告期末在建工程较期初增加125.08%，主要是公司报告期内新建工厂及购买设备等项目增加所致。

F. 本报告期末长期待摊费用较期初下降66.27%，主要是报告期内费用摊销所致。

G. 本报告期末递延所得税资产较期初增加113.52%，主要是报告期内公司暂时性差异对递延所得税的影响增加所致。

H. 本报告期末短期借款较期初增加100%，主要是投资项目融资增加所致。

I. 本报告期末应付票据较期初增加47.73%，主要是公司报告期内未到期兑付的票据增加所致。

J. 本报告期末应付账款较期初增加48.43%，主要系报告期内销售规模增加，相应采购规模增加所致。

K. 本报告期末预收账款较期初增加50.63%，主要预收货款增加所致。

L. 本报告期末应交税费较期初增加138.56%，主要系本年利润增加，期末应交未交所得税增加所致。

M. 本报告期末应付利息较期初增加100%，主要系公司报告期内借款增加所致。

N. 本报告期末其他应付款较期初增加39.41%，主要是公司收入上升与收入有关的已经发生尚未支付的费用增加所致。

O. 本报告期末一年内到期的非流动负债较期初减少100%，主要是到期借款偿还所致。

P. 本报告期末长期借款较期初减少100%，主要是借款偿还所致。

Q. 本报告期末预计负债较期初增加32.87%，主要系销售增加及延长保修期限所致。

R. 本报告期末其他非流动负债较期初增加84.32%，主要是收到的与资产相关的政府补助尚未摊销部分增加所致。

S. 本报告期末外币报表折算差额较期初增加36.74%，主要是报告期内公司新设境外子公司财务报表折算导致。

T. 本报告期营业收入较同期增加35.57%，主要是家电行业整体保持稳定增长，公司内销、出口收入增加所致。

U. 本报告期营业成本较同期增加43.72%，主要是公司报告期内销售规模增长与原材料价格增长所致。

V. 本报告期财务费用较同期下降58.81%，主要是利息收入增加所致。

W. 本报告期资产减值损失较同期增加40.6%，主要是计提存货跌价准备增加所致。

X. 本报告期投资收益较同期增加53.71%，主要是联营公司净利润增加所致。

Y. 本报告期营业外收入较同期增加394.28%，主要是公司报告期内收到节能惠民补贴款增加所致。

Z. 本报告期所得税额较同期增加73.13%，主要是是公司持续引领行业潮流，收入增加，产品结构优化，管理创新带来费用效率提高，导致利润总额增加所致。

AA. 本报告期投资活动产生的现金流量净额较同期下降1021.33%，主要是公司报告期内支付购买海尔电器股权款及项目投资增加所致。

BB. 本报告期筹资活动产生的现金流量净额较同期增加72.56%，主要是报告期内投资项目融资增加所致。

(5)主要子公司经营情况

公司名称	主要产品或服务	注册资本	总资产	净资产	净利润
海尔电器集团有限公司	洗衣机、热水器生产与经营		9,549,314,657.00	2,743,876,495.00	1,007,487,621.00
青岛海尔电冰箱有限公司	无氟电冰箱加工制造等	2402万美元	1,150,840,737.27	685,747,248.89	221,564,081.37
青岛海尔特种电冰箱有限公司	无氟电冰箱生产销售	2000万美元	960,743,705.31	620,300,437.55	286,872,723.69
青岛海尔空调器有限总公司	家用空调器的生产与经营	21,835.50万元	1,887,025,862.03	1,247,370,048.48	193,854,353.44
合肥海尔电冰箱有限公司	电冰箱加工制造	4,900.00万元	1,301,374,030.30	504,240,724.60	235,762,682.28
合肥海尔空调器有限公司	空调器生产销售	1,200.00万元	507,145,091.34	77,863,098.67	46,603,484.29
青岛海尔电冰箱(国际)有限公司	电冰箱加工制造等	3272.18万美元	585,570,106.93	438,188,370.48	145,354,211.29
青岛海尔空调电子有限公司	空调器生产销售	1196万美元	1,193,206,042.70	567,481,093.98	199,338,434.26
青岛海尔特种电冰柜有限公司	电冰柜及其他制冷产品研制生产销售	37,310.00万元	899,310,266.41	400,767,062.95	39,876,265.73
章丘海尔电机有限公司	电机生产销售	9,789.00万元	1,183,494,529.99	302,652,988.66	56,162,744.57

4、未来发展展望

（1）变化及趋势

A. 中国经济持续发展将推动行业规模稳定增长

家电行业是受宏观经济影响较大的行业之一。金融危机以来，面对持续低迷的国际市场，国内经济的发展成为推动行业发展的决定性力量。 “十二五”提出转变经济发展方式的指导思想将行业发展重点锁定在了蕴含巨大潜力的国内市场。在总体经济向好和相关政策的推动下，市场需求将进一步增长，推动整体行业规模持续提高。

B. 收入结构调整、城市化进程推进将促进国内消费水平升级

国家“十二五”规划提出将消费作为经济结构调整的重要组成部分，居民收入在国民收入分配中的比重将进一步提高，未来居民收入的增加将带来消费潜能进一步释放。同时，规划明确提出了新型城镇化的目标，城市化进程的推进将对家电等行业具有促进作用，新的城市将形成新的消费力量，进而推动整体家电消费水平不断提高。

C. 农村市场将成为家电消费的主力军

2008年国家开始试点“家电下乡”引爆了农村市场的需求，随后，政策覆盖的区域和家电产品范围也在不断扩大。农村市场良好的发展前景成为推动整个家电行业的发展的强劲力量。未来市场规模有望继续扩大，一方面，冰箱、洗衣机、空调的普及率将进一步提高，逐步缩小与城镇市场的差距，另一方面，热水器、小家电等新产品将推动销售水平持续提高。

D. 产业升级加速，环保、低碳产品将成为主流

未来中国将积极应对全球气候变化，大幅降低能源消耗量和二氧化碳排放强度，节能减排的政策相继出台。新的节能技术和节能材料的推广应用加快了家电产业升级的步伐，而绿色、低碳的消费理念的逐渐形成也促使节能、环保的新型家电产品越来越受到消费者和市场的青睐。注定家电企业未来的竞争格局将依托绿色、节能、环保、低碳所作的创新。

E. 高端品牌产品将主导出口，推动家电大国向家电强国迈进

近年来，我国家电出口产品中高端产品比例显著提升，在国际品牌市场的份额也呈现扩大趋势。国家“十二五”明确提出要培养三到五家具有国际竞争力的家电企业，而新近出台的家电行业“十二五”规划也提出了以技术创新为核心，以品牌建设为突破，力争用十年实现由家电大国成为家电强国的目标。行业整体由做大向做强的趋势不可逆转。

（2）公司层面

与国家“十二五”期间引导和促进家电工业转型升级，从家电制造大国走向制造强国的发展规划相契合，海尔集团承诺将公司作为旗下家电业务整合平台，进一步促进公司持续健康发展成为全球家电龙头企业。

2011年，公司将坚持以创造用户价值为中心，持续推进“人单合一”双赢商业模式；坚持“零缺陷、差异化、强粘度、共赢”理念，全面推进自主经营体建设，充分调动员工积极性；继续加强虚实网建设，不断获取用户需求；在大股东的支持下，整合全球一流研发资源继续开发出引领全球的低碳、环保、智能、时尚的产品资源；进一步整合产业链，完善产能布局，加强模块化研究推广，促进大规模制造向大规模定制转型；充分理解我国城乡二元经济结构对人民有效消费需求的影响，发挥海尔品牌力、产品力、渠道力、服务力的协同效应，充分展现卡萨帝、海尔、统帅多品牌多层次全覆盖，冰箱酒柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器等产品全系列差异化成套性的吸引力，深耕国内城乡市场，广开国外新兴市场，保持公司在全球白电领域的领导地位；不断改进管理与流程，促进整个企业按照端到端、同一目标、倒逼体系，全流程配合，实现虚实网结合的即需即供，满足用户需求，促进公司规模、结构、效益全面协调可持续发展。

（3）业务层面

A. 冰箱

国内市场：搭建多品牌运营的组织与机制，实现海尔、卡萨帝、统帅多品牌矩阵式组织管理体系；提升产品竞争力，满足用户的差异化需求，实现第一型号竞争力和产品阵容，保持领先高端产品第一的竞争力持续上升。

海外市场：建立以业绩为导向的经营体自运转机制，强化新兴市场开拓，建立南美经营体和大客户经营体集中资源推动业务发展；以高端差异化产品为切入点，重点推进二代意式三门冰箱上市、对开门冰箱产品升级项目。

B. 洗衣机

国内市场：一二级市场推进高端产品推广，在保证利润的同时增强海尔洗衣机的品牌势能；积极拓展三四级市场销售网络，提升三四级市场份额。

海外市场：将以大客户为导向，通过提供全套解决方案成为客户最佳的商业合作伙伴，通过提供差异化的产品方案成为用户最信赖的品牌。将继续推进欧洲、美国、日本三个重点市场的发展，从“走进去”到“走上去”。

C. 空调

国内市场：创新商业模式，通过经营AB类用户、送方案入户实现勤进快销、淡季不淡；整合家用空调与商用空调的企划、研发、渠道资源，实现运营效率最大化、提升产品的技术与成本优势，通过物联网空调、除甲醛空调等领先产品成为行业主导和用户首选；加强与专业家电连锁渠道的合作，实现产品份额的提升；同时充分利用日日顺渠道，完善网络布局和拓展，加速农村市场的开发，实现网络的第一竞争力。

海外市场：将以创造用户需求、创造客户价值为方向，推出满足不同地区高端市场需求的低碳环保节能健康空调；持续重点跟进海外工程项目定单，扩大工程订单的份额；充分整合海尔家用商用空调资源，统一企划、开发，通过渠道共享，实现运营效率最大化。

D. 热水器

国内市场：借助现有的优势资源，并进行升级，实现11年的高速增长，在一二级市场通过社区店的网络深入、产品持续升级的差异化买点、持续升级的顾问式销售模式；在三四级市场，通过到县、到乡镇、到村庄的细化专卖店网络，深入到用户身边，为用户提供最佳方案；通过虚实网结合，实现电子商务的线上线下协同，完成快速反应，满足电子商务用户的快速需求。

海外市场：以大客户及专业化为导向，通过提供安全、节能的热水解决方案成为客户最佳的商业合作伙伴及用户心目中的专业品牌。将继续推进印度、俄罗斯、澳洲三个重点市场的发展，从“走进去”到“走上去”。

E. 日日顺商业流通业务

在营销网方面，公司将继续拓展日日顺电器、日日顺e家的网络建设，通过勤进快销的模式，吸引更多的上游品牌商加入，同时推进日日顺电器加盟店的建设，到年底全国新建2000家县镇加盟店；日日顺e家将销售区域覆盖到全国13个省，拓展2000家网络；日日顺乐家到2011年底将提供上千种高品质、低价格的商品，自建Argos模式店、加盟店，不断提高门店配送能力。

在物流网方面，将通过持续提升内部服务竞争力，包括1.柔性化服务满足客户弹性需求；2.全流程信息化满足客户产品追溯需求；3.一体化服务方案帮助客户黏住用户，来加速社会化业务拓展。2011年重点围绕从客户前端切入，提供管理CCC（cash conversion cycle 现金周转天数）一体化、差异化解决方案，以换取大客户资源，全面拓展社会化业务。

在服务网方面，将持续升级，打造服务客户的第一界面，提供高效、专业、共享的服务平台。

（4）资本运作层面

2011年1月，公司控股股东海尔集团为促进公司做大做强、发展成为具有全球竞争力的家电龙头企业，承诺将在未来五年内通过资产注入、股权重组等方式将其控股和参股的海外白电业务、家电上游资产和业务、其他家电业务等陆续注入上市公司，降低关联交易和消除同业竞争。公司将借助资本市场平台推进海尔集团家电业务资产的整合，确保家电业务竞争力的持续提升以及新兴商业流通业务拓展的顺利推进；通过完善公司治理、强化投资者关系管理，树立良好的资本市场形象，实现公司产融结合，双轮驱动的发展战略，促进公司发展成为具有全球竞争力的家电龙头企业。

（5）市场风险因素：

A. 原材料涨价因素

世界经济的复苏推动大宗商品和原材料价格进入上升通道，2010年以来，铜、铝、冷、热轧板等主要原材料价格出现了不同程度的增长。2011年预计铜、钢铁等原材料价格仍有可能居高不下。冰箱、空调等白色家电的企业，将面临更为严峻的成本压力。

公司将通过商业模式创新，企划引领行业发展潮流、具备全球第一竞争力与创新能力的产品资源，提升产品附加值；推动公司产品结构调整，继续提高中高端产品结构比重；持续推进模块化战略，提升产品成本竞争力。

B. 行业竞争因素

行业竞争进一步加剧，价格战等非理性的方式影响行业盈利水平。2010年中国冰箱、洗衣机市场发展势头良好，各企业纷纷加大新产能扩张力度，未来几年内中国冰箱、洗衣机市场产能将急速扩张，市场竞争存在进一步加剧的风险。

公司将通过聚焦用户需求，持续推进以用户为中心的人单合一双赢商业模式。按照“零缺陷、差异化、强黏度、双赢”的发展理念，为消费者提供具备第一竞争力的解决方案，同时根据对宏观经济形势、行业发展态势、公司自身资源等综合条件的通盘考量，制定最适合公司发展的策略和措施，推动公司稳定快速发展。

C. 人民币升值，海运费持续上涨等因素

公司将通过品牌战略以及创新高附加值的产品满足海外用户需求来消化成本上升风险；对于人民币升值的风险通过财务的锁汇，采购的保税手段等规避汇率波动对成本的影响。

6.2主营业务分行业、产品情况表

请见前述6.1

6.3 主营业务分地区情况表

请见前述6.1

6.4 募集资金使用情况

□适用 √不适用

变更项目情况

□适用 √不适用

6.5 非募集资金项目情况

√适用 □不适用

单位:万元 币种:人民币

项目名称	项目金额	项目进度	项目收益情况
收购海尔电器集团有限公司31.93%股权、认购其发行的可转债、二级市场增持	241,255.45	已完成	/
同比例增资海尔集团财务有限责任公司	21,000	已完成
收购青岛海尔物流有限公司100%股权	76,300	已完成
增资章丘海尔电机有限公司	7,000	已完成
收购合肥海尔空调器有限公司20%少数股东权益	5,525	已完成
胶州300万套无氟变频空调项目	30,600	收尾
合肥300万台节能环保技改项目	69,000	收尾
合计	450,680.45	/

6.6 董事会对会计师事务所“非标准审计报告”的说明

□适用 √不适用

6.7 董事会本次利润分配或资本公积金转增股本预案

经山东汇德会计师事务所有限公司审计，2010年度公司合并报表实现归属于母公司所有者的净利润2,034,594,665.84元；2010年度母公司实现净利润为933,594,041.44元，提取盈余公积金93,359,404.14元，加以前年度结转的未分配利润760,071,165.78元，减去2010年已实施的利润分配401,555,631.00元，公司未分配利润为1,198,750,172.08元。

经董事会研究决定，2010年度的利润分配预案为：以公司2010年末股本1,339,961,770股为基数，以资本公积金向全体股东每10股转增10股，不送红股。

现金分红方案为：以公司2010年末股本1,339,961,770股为基数，每10股派1.00元（含税），共分配133,996,177元，剩余未分配利润结转下一年度。

公司本报告期内盈利但未提出现金利润分配预案

□适用 √不适用

§7 重要事项

7.1 收购资产

√适用 □不适用

单位:元 币种:人民币

交易对方或最终控制方	被收购资产	购买日	收购价格	自购买日起至本年末为公司贡献的净利润	本年初至本年末为公司贡献的净利润（适用于同一控制下的企业合并）	是否为关联交易（如是，说明定价原则）	所涉及的资产产权是否已全部过户	所涉及的债权债务是否已全部转移
海尔电器第三控股（BVI）有限公司、青岛海尔集团控股（BVI）有限公司	海尔电器集团有限公司31.93%股权	2010年3月31日	1,941,345,333港元	/	/	是 交易双方根据海尔电器近年经营表现，并综合考量海尔集团整合旗下白电资产的整体战略及最大化海尔集团白电产业的协同效应，经友好协商后确定本次受让价格	是	/
青岛卓翱投资有限公司	合肥海尔空调器有限公司20.00%股权	2010年6月26日	55,250,000	/	/	是 参考合肥海尔空调器经审计的2009年12月31日的净资产额、2009年度的净利润额及市场同类交易的交易价格，并考虑其未来业务的发展前景，经双方协商确定价格。	是	/
海尔集团公司	青岛海尔物流有限公司	2010年8月31日	763,000,000	/	/	是 根据山东汇德会计师事务所对模拟物流资产整合完成后青岛海尔物流合并财务报表进行审计而出具的《审计报告》中所确认的青岛海尔物流截至2010 年3 月31 日的净资产值、净利润额，并参考营运物流业务的可比公司之市盈率，及考虑青岛海尔物流未来业务的发展前景，经双方协商确定。	是	/

7.2 出售资产

□适用 √不适用

7.3 重大担保

□适用 √不适用

7.4 重大关联交易

7.4.1 与日常经营相关的关联交易

√适用 □不适用

单位:元 币种：人民币

关联方	向关联方销售产品和提供劳务		向关联方采购产品和接受劳务
	交易金额	占同类交易金额的比例(%)	交易金额	占同类交易金额的比例(%)
青岛海尔零部件采购有限公司	22,644,531,032.95	39.28	3,385,409,673.15	5.59
重庆海尔电器销售有限公司	4,238,101,750.61	7.35
合肥海尔物流有限公司	4,225,118,237.33	7.33	357,717,444.34	0.59
重庆海尔物流有限公司	1,995,810,027.37	3.46
青岛海尔国际贸易有限公司	1,154,493,893.22	2.00
海尔集团(大连)电器产业有限公司	913,251,893.68	1.58	1,018,500,495.65	1.68
青岛海尔模具有限公司	610,169,278.85	1.06
海尔集团电器产业有限公司	381,356,234.75	0.66	4,627,390,231.94	7.64
其他关联方	633,847,932.41	0.49	1,867,214,344.71	0.79

其中：报告期内公司向控股股东及其子公司销售产品或提供劳务的关联交易金额10,022,865,777.49元。

7.4.2 关联债权债务往来

□适用 √不适用

7.4.3 报告期内资金被占用情况及清欠进展情况

□适用 √不适用

截止报告期末，上市公司未完成非经营性资金占用的清欠工作的，董事会提出的责任追究方案

□适用 √不适用

7.5 委托理财

□适用 √不适用

7.6 承诺事项履行情况

7.6.1 公司或持股5%以上股东在报告期内或持续到报告期内的承诺事项

√适用 □不适用

承诺事项	承诺内容	履行情况
股改承诺	海尔集团公司以及海尔电器国际股份有限公司持有的青岛海尔股份，在获得上市流通权之日起六十个月内将不通过证券交易所挂牌交易方式出售；	未出售；
收购报告书或权益变动报告书中所作承诺	经中国证券监督管理委员会证监公司字[2007]57号文核准，青岛海尔股份有限公司向海尔集团公司发行142,046,347股的人民币普通股购买其相关资产。海尔集团公司作出的承诺，海尔集团公司认购的本次发行股份自2007年5月22日起三十六个月内不予转让。	根据公司2010年5月19日发布的《青岛海尔股份有限公司非公开发行限售股份上市流通提示性公告》（临2010-011），上述142,046,347股股份于2010年5月24日起可上市流通。

7.6.2 公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目是否达到原盈利预测及其原因作出说明

□适用 √不适用

7.7 重大诉讼仲裁事项

□适用 √不适用

7.8 其他重大事项及其影响和解决方案的分析说明

7.8.1 证券投资情况

□适用 √不适用

7.8.2 持有其他上市公司股权情况

√适用 □不适用

单位：元

证券代码	证券简称	最初投资成本	占该公司股权比例（％）	期末账面价值	报告期损益	报告期所有者权益变动	会计核算科目	股份来源
601328	交通银行	1,803,769.50		6,863,892.98		-2,811,066.50	可供出售金融资产	购买
600631	百联股份	154,770.00		697,641.75		-107,711.31		购买

7.8.3 持有非上市金融企业股权情况

√适用 □不适用

所持对象名称	最初投资成本（元）	持有数量（股）	占该公司股权比例（%）	期末账面价值（元）	报告期损益（元）	报告期所有者权益变动（元）	会计核算科目	股份来源
青岛银行股份有限公司	172,483,838.85	172,759,599	8.71	172,483,838.85	25,913,939.83		长期股权投资
海尔集团财务有限责任公司	420,000,000.00		42	848,328,385.05	222,131,119.70	163,888.82

7.8.4 买卖其他上市公司股份的情况

√适用 □不适用

买卖方向	股份名称	期初股份数量（股）	报告期买入/卖出股份数量（股）	期末股份数量（股）	使用的资金数量（元）	产生的投资收益（元）
买入	海尔电器	392,677,482	791,945,110	1,184,622,592	3,079,315,170.24港元
买入	交通银行	1,076,880	161,531	1,238,411	726,889.5

7.9 公司披露了内部控制的自我评价报告或履行社会责任报告，详见年报全文。

§8 监事会报告

8.1 监事会对公司依法运作情况的独立意见

公司监事会根据国家有关法律、法规，对公司股东大会、董事会的召开程序、决议事项、董事会对股东大会决议的执行情况、公司高级管理人员执行职务的情况及公司管理制度、关联交易的决策审批程序等进行了监督，通过列席历次董事会和出席股东大会，履行了监督职责，认为公司的决策程序合法，已经建立了较为完善的法人治理结构，形成了相关内部控制制度，公司董事及高级管理人员没有违反法律、法规、《公司章程》或损害公司利益的行为。

8.2 监事会对检查公司财务情况的独立意见

公司监事会从保证公司规范运作和广大股东合法权益的立场出发，认真审核了山东汇德会计师事务所有限公司出具的年度审计意见，认为其真实的反映了公司的财务状况、经营成果及现金流量，是客观公正的。

8.3 监事会对公司关联交易情况的独立意见

报告期内公司与关联股东的关联交易均按市场定价原则执行，没有损害公司和股东的利益，公司董事会在进行有关关联交易表决时履行了诚信义务。关联交易的进行方式是公平、合理的，程序符合《公司法》、《上海证券交易所股票上市规则》和《公司章程》的有关规定。

§9 财务会计报告

9.1 审计意见

财务报告	□未经审计         √审计
审计意见	√标准无保留意见      □非标意见

9.2 财务报表

合并资产负债表

2010年12月31日

编制单位:青岛海尔股份有限公司

单位:元 币种:人民币

项目	附注	期末余额	年初余额
流动资产：
货币资金	七、1	10,098,119,515.96	7,813,236,230.87
结算备付金
拆出资金
交易性金融资产
应收票据	七、2	7,060,548,322.64	5,781,775,491.89
应收账款	七、3	2,141,519,625.34	1,978,395,309.66
预付款项	七、4	555,731,068.86	102,462,886.93
应收保费
应收分保账款
应收分保合同准备金
应收利息	七、5	43,624,935.98	9,091,734.00
应收股利		12,665,919.76	677,388.90
其他应收款	七、6	101,887,941.42	92,112,699.27
买入返售金融资产
存货	七、7	3,557,067,650.22	2,132,003,855.99
一年内到期的非流动资产
其他流动资产
流动资产合计		23,571,164,980.18	17,909,755,597.51
非流动资产：
发放委托贷款及垫款
可供出售金融资产	七、8	13,561,534.73	18,563,188.94
持有至到期投资
长期应收款
长期股权投资	七、9	1,078,317,683.37	889,986,705.83
投资性房地产	七、10	20,800,129.00	22,471,586.87
固定资产	七、11	3,172,289,232.83	3,104,407,676.59
在建工程	七、12	644,716,619.29	286,438,464.20
工程物资
固定资产清理
生产性生物资产
油气资产
无形资产	七、13	363,255,177.23	280,937,151.75
开发支出
商誉
长期待摊费用	七、14	391,366.02	1,160,314.72
递延所得税资产	七、15	402,659,469.00	188,583,766.51
其他非流动资产
非流动资产合计		5,695,991,211.47	4,792,548,855.41
资产总计		29,267,156,191.65	22,702,304,452.92
流动负债：
短期借款	七、17	861,136,338.00
向中央银行借款
吸收存款及同业存放
拆入资金
交易性金融负债
应付票据	七、18	4,437,085,684.49	3,003,536,369.85
应付账款	七、19	6,399,534,654.84	4,311,513,616.51
预收款项	七、20	1,912,291,687.15	1,269,568,975.76
卖出回购金融资产款
应付手续费及佣金
应付职工薪酬	七、21	639,174,709.92	500,963,899.06
应交税费	七、22	819,299,792.15	343,440,582.66
应付利息		16,935,042.08
应付股利	七、23	352,825,594.69	307,898,282.39
其他应付款	七、24	3,235,064,909.43	2,320,532,307.15
应付分保账款
保险合同准备金
代理买卖证券款
代理承销证券款
一年内到期的非流动负债	七、25		39,800,000.00
其他流动负债
流动负债合计		18,673,348,412.75	12,097,254,033.38
非流动负债：
长期借款	七、26		74,000,000.00
应付债券
长期应付款
专项应付款
预计负债	七、27	1,011,188,840.23	761,055,260.80
递延所得税负债	七、28	10,097,068.29	11,037,548.85
其他非流动负债	七、29	83,734,439.31	45,427,712.33
非流动负债合计		1,105,020,347.83	891,520,521.98
负债合计		19,778,368,760.58	12,988,774,555.36
所有者权益（或股东权益）：
实收资本（或股本）	七、30	1,339,961,770.00	1,338,518,770.00
资本公积	七、31	1,780,902,468.97	2,348,604,106.03
减：库存股
专项储备
盈余公积	七、32	1,461,577,982.87	1,368,218,578.73
一般风险准备
未分配利润	七、33	2,429,017,390.24	2,718,955,242.75
外币报表折算差额		8,465,630.78	6,190,848.43
归属于母公司所有者权益合计		7,019,925,242.86	7,780,487,545.94
少数股东权益		2,468,862,188.21	1,933,042,351.62
所有者权益合计		9,488,787,431.07	9,713,529,897.56
负债和所有者权益总计		29,267,156,191.65	22,702,304,452.92

法定代表人：杨绵绵 主管会计工作负责人：梁海山 会计机构负责人：宫伟

母公司资产负债表

2010年12月31日

编制单位:青岛海尔股份有限公司

单位:元 币种:人民币

项目	附注	期末余额	年初余额
流动资产：
货币资金		691,043,713.63	980,853,004.09
交易性金融资产
应收票据		211,453,731.81	533,813,760.08
应收账款	十四、1	64,206,067.26	312,300,637.12
预付款项		24,704,461.22	7,737,888.77
应收利息		7,879,106.25
应收股利		533,144,310.87	663,888,062.91
其他应收款	十四、2	491,552.37	827,490.94
存货		84,094,100.54	27,337,450.95
一年内到期的非流动资产
其他流动资产
流动资产合计		1,617,017,043.95	2,526,758,294.86
非流动资产：
可供出售金融资产		5,016,600.81	7,117,378.44
持有至到期投资
长期应收款
长期股权投资	十四、3	5,925,167,278.63	3,639,695,173.51
投资性房地产
固定资产		158,966,637.58	178,426,167.07
在建工程		13,890,187.35	10,830,564.21
工程物资
固定资产清理
生产性生物资产
油气资产
无形资产		47,128,137.25	52,306,649.85
开发支出
商誉
长期待摊费用
递延所得税资产		1,999,877.95	17,410,730.80
其他非流动资产
非流动资产合计		6,152,168,719.57	3,905,786,663.88
资产总计		7,769,185,763.52	6,432,544,958.74
流动负债：
短期借款		430,475,500.00
交易性金融负债
应付票据
应付账款		564,777,949.32	237,762,985.45
预收款项		23,979,768.83	42,755,105.05
应付职工薪酬		11,800,087.40	23,420,621.86
应交税费		20,042,139.14	33,957,328.84
应付利息		16,610,006.31
应付股利		1,657,468.10	1,657,468.10
其他应付款		101,680,383.92	91,964,014.69
一年内到期的非流动负债
其他流动负债
流动负债合计		1,171,023,303.02	431,517,523.99
非流动负债：
长期借款
应付债券
长期应付款
专项应付款
预计负债
递延所得税负债		560,171.15	943,433.77
其他非流动负债
非流动负债合计		560,171.15	943,433.77
负债合计		1,171,583,474.17	432,460,957.76
所有者权益（或股东权益）：
实收资本（或股本）		1,339,961,770.00	1,338,518,770.00
资本公积		3,491,652,271.80	3,427,615,393.87
减：库存股
专项储备
盈余公积		567,238,075.47	473,878,671.33
一般风险准备
未分配利润		1,198,750,172.08	760,071,165.78
所有者权益（或股东权益）合计		6,597,602,289.35	6,000,084,000.98
负债和所有者权益（或股东权益）总计		7,769,185,763.52	6,432,544,958.74

法定代表人：杨绵绵 主管会计工作负责人：梁海山 会计机构负责人：宫伟

合并利润表

2010年1—12月

单位:元 币种:人民币

项目	附注	本期金额	上期金额
一、营业总收入		60,588,248,129.75	44,692,003,512.29
其中：营业收入	七、34	60,588,248,129.75	44,692,003,512.29
利息收入
已赚保费
手续费及佣金收入
二、营业总成本		57,865,369,583.78	42,605,294,583.99
其中：营业成本	七、34	46,420,009,145.90	32,298,115,111.71
利息支出
手续费及佣金支出
退保金
赔付支出净额
提取保险合同准备金净额
保单红利支出
分保费用
营业税金及附加	七、35	160,226,116.51	152,248,400.38
销售费用		7,815,461,209.67	7,141,575,436.74
管理费用		3,416,664,435.09	2,964,225,219.05
财务费用	七、36	6,658,266.14	16,163,428.59
资产减值损失	七、37	46,350,410.47	32,966,987.52

加：公允价值变动收益（损失以“－”号填列）
投资收益（损失以“－”号填列）	七、38	263,666,041.69	171,532,299.77
其中：对联营企业和合营企业的投资收益
汇兑收益（损失以“－”号填列）
三、营业利润（亏损以“－”号填列）		2,986,544,587.66	2,258,241,228.07
加：营业外收入	七、39	737,470,704.78	149,200,708.32
减：营业外支出	七、40	11,708,789.80	15,790,159.17
其中：非流动资产处置损失		3,892,986.26	12,432,066.63
四、利润总额（亏损总额以“－”号填列）		3,712,306,502.64	2,391,651,777.22
减：所得税费用	七、41	888,022,311.38	512,919,177.02
五、净利润（净亏损以“－”号填列）		2,824,284,191.26	1,878,732,600.20
归属于母公司所有者的净利润		2,034,594,665.84	1,383,456,268.35
少数股东损益		789,689,525.42	495,276,331.85
六、每股收益：
（一）基本每股收益		1.520	1.034
（二）稀释每股收益		1.512	1.030
七、其他综合收益	七、42	37,929,531.76	14,933,900.09
八、综合收益总额		2,862,213,723.02	1,893,666,500.29
归属于母公司所有者的综合收益总额		2,054,949,538.64	1,394,131,141.82
归属于少数股东的综合收益总额		807,264,184.38	499,535,358.47

本期发生同一控制下企业合并的，被合并方在合并前实现的净利润为：223,756,467.03元。

法定代表人：杨绵绵 主管会计工作负责人：梁海山 会计机构负责人：宫伟

母公司利润表

2010年1—12月

单位:元 币种:人民币

项目	附注	本期金额	上期金额
一、营业收入	十四、4	3,530,177,959.39	3,009,847,325.84
减：营业成本	十四、4	2,751,872,407.78	2,261,843,935.46
营业税金及附加		12,280,223.89	14,525,525.49
销售费用		193,213,237.42	254,285,731.56
管理费用		269,378,641.39	226,029,058.24
财务费用		-4,970,162.40	-6,337,353.66
资产减值损失		-14,506,293.30	6,552,912.48
加：公允价值变动收益（损失以“－”号填列）
投资收益（损失以“－”号填列）	十四、5	674,679,765.38	494,355,957.56
其中：对联营企业和合营企业的投资收益		905,185.12	492,754.38
二、营业利润（亏损以“－”号填列）		997,589,669.99	747,303,473.83
加：营业外收入		4,238,279.30	1,514,544.50
减：营业外支出		33,190.71	11,691.14
其中：非流动资产处置损失
三、利润总额（亏损总额以“－”号填列）		1,001,794,758.58	748,806,327.19
减：所得税费用		68,200,717.14	38,917,437.33
四、净利润（净亏损以“－”号填列）		933,594,041.44	709,888,889.86
五、每股收益：
（一）基本每股收益
（二）稀释每股收益
六、其他综合收益		-2,171,821.51	3,007,919.99
七、综合收益总额		931,422,219.930	712,896,809.85

法定代表人：杨绵绵 主管会计工作负责人：梁海山 会计机构负责人：宫伟

合并现金流量表

2010年1—12月

单位:元 币种:人民币

项目	附注	本期金额	上期金额
一、经营活动产生的现金流量：
销售商品、提供劳务收到的现金		56,590,410,548.34	40,561,535,955.94
客户存款和同业存放款项净增加额
向中央银行借款净增加额
向其他金融机构拆入资金净增加额
收到原保险合同保费取得的现金
收到再保险业务现金净额
保户储金及投资款净增加额
处置交易性金融资产净增加额
收取利息、手续费及佣金的现金
拆入资金净增加额
回购业务资金净增加额
收到的税费返还		275,619,669.81	129,203,783.73
收到其他与经营活动有关的现金	七、43	825,201,104.75	258,640,668.97
经营活动现金流入小计		57,691,231,322.90	40,949,380,408.64
购买商品、接受劳务支付的现金		39,223,188,707.54	24,988,417,302.52
客户贷款及垫款净增加额
存放中央银行和同业款项净增加额
支付原保险合同赔付款项的现金
支付利息、手续费及佣金的现金
支付保单红利的现金
支付给职工以及为职工支付的现金		4,004,260,489.83	2,876,329,411.43
支付的各项税费		2,630,243,198.63	2,619,402,358.54
支付其他与经营活动有关的现金	七、44	6,249,913,529.56	4,904,205,579.13
经营活动现金流出小计		52,107,605,925.56	35,388,354,651.62
经营活动产生的现金流量净额	七、45	5,583,625,397.34	5,561,025,757.02
二、投资活动产生的现金流量：
收回投资收到的现金		1,027,400.00
取得投资收益收到的现金		259,349,907.91	27,047,032.61
处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额		5,361,119.39	21,660,360.00
处置子公司及其他营业单位收到的现金净额		1,955,800.00
收到其他与投资活动有关的现金
投资活动现金流入小计		267,694,227.30	48,707,392.61
购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金		1,264,216,542.14	337,771,116.22
投资支付的现金		2,533,908,805.19
质押贷款净增加额
取得子公司及其他营业单位支付的现金净额
支付其他与投资活动有关的现金
投资活动现金流出小计		3,798,125,347.33	337,771,116.22
投资活动产生的现金流量净额		-3,530,431,120.03	-289,063,723.61
三、筹资活动产生的现金流量：
吸收投资收到的现金		135,095,242.69	42,502,367.00
其中：子公司吸收少数股东投资收到的现金
取得借款收到的现金		2,170,902,056.00	189,946,392.02
发行债券收到的现金
收到其他与筹资活动有关的现金
筹资活动现金流入小计		2,305,997,298.69	232,448,759.02
偿还债务支付的现金		1,868,830,276.00	513,046,392.02
分配股利、利润或偿付利息支付的现金		608,296,645.77	342,993,362.58
其中：子公司支付给少数股东的股利、利润
支付其他与筹资活动有关的现金
筹资活动现金流出小计		2,477,126,921.77	856,039,754.60
筹资活动产生的现金流量净额		-171,129,623.08	-623,590,995.58
四、汇率变动对现金及现金等价物的影响		-64,091,369.14	-3,111.84
五、现金及现金等价物净增加额		1,817,973,285.09	4,648,367,925.99
加：期初现金及现金等价物余额		7,811,236,230.87	3,162,868,304.88
六、期末现金及现金等价物余额	七、46	9,629,209,515.96	7,811,236,230.87

法定代表人：杨绵绵 主管会计工作负责人：梁海山 会计机构负责人：宫伟

母公司现金流量表

2010年1—12月

单位:元 币种:人民币

项目	附注	本期金额	上期金额
一、经营活动产生的现金流量：
销售商品、提供劳务收到的现金		2,851,880,033.94	1,886,533,593.32
收到的税费返还		3,530,924.39
收到其他与经营活动有关的现金		20,015,165.70	15,513,457.45
经营活动现金流入小计		2,875,426,124.03	1,902,047,050.77
购买商品、接受劳务支付的现金		1,122,037,338.84	701,813,036.41
支付给职工以及为职工支付的现金		162,572,421.47	126,818,977.91
支付的各项税费		188,629,774.62	149,943,265.92
支付其他与经营活动有关的现金		226,110,559.36	139,527,706.71
经营活动现金流出小计		1,699,350,094.29	1,118,102,986.95
经营活动产生的现金流量净额		1,176,076,029.74	783,944,063.82
二、投资活动产生的现金流量：
收回投资收到的现金
取得投资收益收到的现金		793,968,332.30	162,078,863.14
处置固定资产、无形资产和其他长期资产收回的现金净额
处置子公司及其他营业单位收到的现金净额
收到其他与投资活动有关的现金
投资活动现金流入小计		793,968,332.30	162,078,863.14
购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金		27,735,505.31	6,687,718.46
投资支付的现金		2,285,021,226.50
取得子公司及其他营业单位支付的现金净额
支付其他与投资活动有关的现金
投资活动现金流出小计		2,312,756,731.81	6,687,718.46
投资活动产生的现金流量净额		-1,518,788,399.51	155,391,144.68
三、筹资活动产生的现金流量：
吸收投资收到的现金		15,266,940.00
取得借款收到的现金		921,550,500.00
发行债券收到的现金
收到其他与筹资活动有关的现金
筹资活动现金流入小计		936,817,440.00
偿还债务支付的现金		942,273,000.00
分配股利、利润或偿付利息支付的现金		408,252,968.42	200,777,875.14
支付其他与筹资活动有关的现金
筹资活动现金流出小计		1,350,525,968.42	200,777,875.14
筹资活动产生的现金流量净额		-413,708,528.42	-200,777,875.14
四、汇率变动对现金及现金等价物的影响		-298,392.27
五、现金及现金等价物净增加额		-756,719,290.46	738,557,333.36
加：期初现金及现金等价物余额		980,853,004.09	242,295,670.73
六、期末现金及现金等价物余额		224,133,713.63	980,853,004.09

法定代表人：杨绵绵 主管会计工作负责人：梁海山 会计机构负责人：宫伟

合并所有者权益变动表

2010年1—12月

单位:元 币种:人民币

项目	本期金额
	归属于母公司所有者权益								少数股东权益	所有者权益合计
	实收资本（或股本）	资本公积	减：库存股	专项储备	盈余公积	一般风险准备	未分配利润	其他
一、上年年末余额	1,338,518,770.00	2,348,604,106.03			1,368,218,578.73		2,718,955,242.75	6,190,848.43	1,933,042,351.62	9,713,529,897.56
加：会计政策变更
前期差错更正
其他
二、本年年初余额	1,338,518,770.00	2,348,604,106.03			1,368,218,578.73		2,718,955,242.75	6,190,848.43	1,933,042,351.62	9,713,529,897.56
三、本期增减变动金额（减少以“－”号填列）	1,443,000.00	-567,701,637.06			93,359,404.14		-289,937,852.51	2,274,782.35	535,819,836.59	-224,742,466.49
（一）净利润							2,034,594,665.84		789,689,525.42	2,824,284,191.26
（二）其他综合收益		18,080,090.45						2,274,782.35	17,574,658.96	37,929,531.76
上述（一）和（二）小计		18,080,090.45					2,034,594,665.84	2,274,782.35	807,264,184.38	2,862,213,723.02
（三）所有者投入和减少资本	1,443,000.00	-585,781,727.51							-82,108,291.05	-666,447,018.56
1．所有者投入资本	1,443,000.00	13,823,940.00							42,117,014.00	57,383,954.00
2．股份支付计入所有者权益的金额		52,384,759.44								52,384,759.44
3．其他		-651,990,426.95							-124,225,305.05	-776,215,732.00
（四）利润分配					93,359,404.14		-2,324,532,518.35		-189,336,056.74	-2,420,509,170.95
1．提取盈余公积					93,359,404.14		-93,359,404.14
2．提取一般风险准备
3．对所有者（或股东）的分配							-401,555,631.00		-189,336,056.74	-590,891,687.74
4．其他							-1,829,617,483.21			-1,829,617,483.21
（五）所有者权益内部结转
1．资本公积转增资本（或股本）
2．盈余公积转增资本（或股本）
3．盈余公积弥补亏损
4．其他
（六）专项储备
1．本期提取
2．本期使用
（七）其他
四、本期期末余额	1,339,961,770.00	1,780,902,468.97			1,461,577,982.87		2,429,017,390.24	8,465,630.78	2,468,862,188.21	9,488,787,431.07