中国软件与技术服务股份有限公司2010年年度报告摘要

2011-04-01 来源：上海证券报

(上接B25版)

1、主营业务发展情况

（1）自主软件产品

2010年公司自主软件产品研制和产业化围绕基础软件、行业通用软件、高端应用软件几方面着力推进。

基础软件方面：一是围绕“核高基”等重大专项的申请和实施，加大组织与推进力度。报告期内，重大应用示范、领域应用平台、面向新型网络应用模式的网络化操作系统应用示范等“核高基”项目，按计划顺利推进，政法领域应用示范项目成功申请。“核高基”项目的顺利开展有力推进了公司基础软件产业链的打造和整体竞争力的提升；二是结合自主可控平台建设，公司组织各方面力量与国内软硬件厂商合作，打造软硬结合一体化平台，目前已经成功实现技术上的对接，并成功推出围绕高新电子、税务信息化等重大领域的解决方案；三是在产业化方面，公司制定了系列推广政策，促进国产基础软件在体系内各相关领域的推广应用，目前已经在信访、安监、税务、政法、审计等领域实现突破。

通用产品方面：铁路专用数字通信调度系统，已经中标并实施京沪高铁先导段、沪杭高铁、京九高铁、京广高铁等重大项目，尤其是公司FAS系统（GSM-R数字调度系统）在世界级水平的高速铁路——京沪高铁上的成功应用，使公司通用产品在铁路专用调度应用领域的实施能力大幅提升；动力监控系统成功应用于太中银客专、胶济客专、成灌客专等重大工程；应急通信系统，成功签署乌鲁木齐铁路局、呼和浩特铁路局、广州铁路集团公司、北京铁路局、武汉铁路局、成都铁路局等合同；新一代电报交换系统及铁路视频监控系统，完成了铁道部测试，已进入推广实用阶段。

信息安全产品方面，报告期内公司调整组织机构，整合了产品研发与市场销售团队，为进一步强化安全产品的产业化运作奠定基础；加强信息安全的国际前沿技术研究和产品形态研究，在突破自主产品关键技术的基础上，构造信息安全解决方案，为用户提供一揽子信息安全产品与服务；强化信息安全产品产业化模式创新，加强客户群体的差异化配置，进一步优化营销模式，加速培植信息安全咨询服务能力，充分发挥网络营销方式的作用，强化信息安全渠道建设，扩大产业规模；充分结合并支持行业应用和基础软件的发展，提供相互协同的安全解决方案，构筑安全型信息化厂商特征。

高端应用产品方面：一是围绕高端仿真、情报等高端应用产品研制，加强投入，组建专业化团队，开展关键技术攻关，取得阶段性成效；二是围绕应急产品，以国务院应急平台课题成果为基础，结合市场化项目实施，加速产品化进程。结合连续中标的辽宁省铁岭市、本溪市、唐山市唐海县应急平台项目，进一步打造与磨合应急领域的通用软件产品，为公司整体参与全国各级应急平台的建设提供更加完善的解决方案。

（2）行业解决方案

税务领域，“金税三期”取得重大突破。攻克了一系列关键技术，成功中标金税三期验证项目、网络建设项目、核心征管及应用总集成项目。金税三期项目的成功运作，巩固了公司在税务领域的传统优势，打破原有市场竞争格局，占据行业战略制高点。此外，公司还中标了福建、浙江地税大集中工程，使公司地税大集中系统已占领15个省，市场占有率遥遥领先。同时积极推进地税大集中的推广运维服务，先后签订了9个省份软件的运维合同。中标国家税务总局12366重大项目，进一步夯实了税务领域的核心厂商地位。

安监领域，公司承担的国家“金安工程”一期工程顺利通过初验，取得了里程碑成果，为深度参与金安二期工程奠定了基础；目前已建成覆盖总局和煤监局机关、32个省级监管机构、24个省级煤监局及73个煤监分局的三大业务系统（19个子系统）及十大基础数据库；今年又先后承接了上海、江西等省市级安监应急平台项目。成功中标在行业应急领域具有战略意义的国家安监总局应急指挥应用软件开发项目，不仅进一步夯实了公司在安监领域行业龙头的地位，更为公司在未来应急领域的发展占领了制高点。

政法领域，全面向核心应用渗透。依托国家科技支撑计划项目，顺利完成“涉法涉诉信访、集中清理积压案件”的核心业务系统的研发和政法领域国产一体化平台开发，并在五个省优先试点；达梦数据库目前成为唯一的数据库在ZF116课题中三个业务软件中同时使用，Sword基础平台软件作为ZF116课题的“政法业务基础平台”软件已经在涉法涉诉业务软件中使用，实现全国推广已经初见成效。加速推进基础软件国产化，成功申请并获得国家“核高基”项目支持，将政法行业培育成为国产基础软件产业化推广的典型示范领域，努力实现国产基础软件在“大政法”领域的全面应用。政法领域项目成果推广全面开展：公安情报平台、二级平台、警务综合等建设项目全面进行；反恐二期、113二期等项目建设即将开始；综治领域项目及政法各部门领域的项目规划工作也逐步展开，实现了在政法领域信息化建设项目的全面推广。

电力行业，业务转型策略日见成效。平稳实现系统集成为主向软件和服务为主的转型。报告期内签订了南方电网IT 集中运维管理平台、总调二次系统安全防护监管平台、广东核电IT 服务管理等多项具有前瞻性和战略性的项目。进一步扩大南方电网IT服务管理及安全管理平台建设上的市场份额，与国电南瑞科技、国电福建亿力等国家电网下属企业建立了战略合作关系，共同推动软件产品和服务在国家电网公司的应用。积极参与国家电网的ITSM建设，逐步开拓其他省份电力业务，在电力设备巡检系统、调度管理系统、配网通信等领域取得新的突破。

轨道交通领域，公司继续推进地铁AFC系统重大项目组织，主要项目包括北京地铁9号线、房山线，天津地铁3号线等多个项目实施。公司还大力拓展各省市轨道交通市场业务，2011年以来又先后中标哈尔滨、长春、武汉等多个城市AFC建设项目，成为国内AFC领域名列前茅的领军企业，行业领域优势地位得到进一步巩固。

金融领域，积极推进业务转型及结构优化。通过加强研发投入进一步优化业务类型。成功中标并实施德意志银行统一监管报送系统、吉林银行综合报表系统、星展银行统一监管报送系统等项目，开拓了银行监管系统和电子票据系统的业务。

气象行业，实现核心业务突破。作为公司新开拓业务领域，继2009年成功中标并顺利实施国家气象局信息中心共享平台、气候中心核心业务系统建设项目之后，报告期内实现了在卫星中心核心业务上的突破，基本建立了气象行业核心厂商的地位。

专利领域，顺利完成专利局总局一期项目验收。成为总局核心业务系统主要供应服务商。积极开拓新业务，在专利事务所上实现新的突破；与江苏省签订了企业知识产权推广的战略协议，为建立专利行业领域领导厂商地位创造了条件。

应急领域，业务体系建设与开拓市场双向并举。一方面加强安监应急业务资源整合，推进行业应急领域拓展，另一方面强化地方应急业务体系建设，先后中标辽宁省铁岭市、本溪市、唐山市等应急平台项目，为公司进一步打造应急领域通用软件产品，有效推动了公司应急业务向市场纵深拓展。

此外，公司还对统计、教育、水利、医疗等领域提前规划布局，并已在部分行业取得较大突破，为公司在新兴业务领域的扩展添砖加瓦。

（3）服务化业务发展情况

结合软件向服务转型的趋势和公司自身的业务特点，2010年公司围绕服务化业务进行了全面布局和推进。一是围绕国家民生体系建设，积极推进社区便民信息化服务，先后搭建了唐山－城市公共服务平台、本溪－区域医疗卫生服务平台、长春－社区服务平台、赤峰－数字城市、榆林－兰炭网电子交易平台等信息化服务业务，取得良好效果；二是大力推进云计算与智慧城市建设，目前，已经与芜湖市政府签订了战略合作协议，将在芜湖构建云计算中心，承接芜湖政府IT信息化服务，同时通过构建服务化运营模式，打造“智慧芜湖”；围绕西部大开发，在中国电子组织下，签订了西安园区建设与云计算和智慧城市建设的投资协议，将打造西安城市信息化服务化业务体系；三是面向移动互联，积极推进移动增值服务业务拓展，结合国家“核高基”重大专项，研制移动增值服务平台，同时在交通、医疗和广电增值服务业务上积极开展国内外合作，培植移动增值服务业务。

2、主要供应商及主要客户情况

公司向前5名供应商合计采购金额为3.61亿元，占公司年度采购总额的比例为17.61%；

公司向前5名客户的销售收入总额为2.37亿元，占公司年度销售收入总额的比例为7.86%。

（三）资产构成变动情况

单位:元

■

1、应收账款、商誉、应付债券、少数股东权益期末占总资产比重变动较大，主要原因是因中软香港出售中软国际部分股份后，合并范围发生变化所致。

2、可供出售金融资产2010年期末占总资产比例增长12.19个百分点，主要是因2010年9月28日，本公司第四届董事会第六次会议通过《关于同意子公司出售资产的议案》，同意子公司中软香港出售其持有的中软国际2.45亿股股票，出售后不再将中软国际纳入合并范围。2010年10月，本公司已出售其中5000万股，剩余股权作为可供出售金融资产进行核算。

3、短期借款2010年期末占总资产比例增长6.14个百分点，主要是因公司本年新增流动资金借款较多，用于业务发展。

（四）销售费用、管理费用、财务费用及所得税等变动情况

单位：元

■

1、销售费用、管理费用分别同比增长6.42%、19.39%，主要由于公司业务规模扩大，研发投入较多所致。

2、资产减值损失同比下降80.25%，主要由于去年商誉减值损失计提较大所致。

（五）利润构成或来源变动情况

单位：元

■

1、期间费用占利润总额的比重较去年同期下降较大，主要由于基数利润总额增长较大所致。

2、公允价值变动损益占利润总额的比重同比变动下降,主要是去年同期可赎回可换股优先股产生的公允价值变动损益下降较大所致。

3、资产减值损失占利润总额比重同比下降较大，主要由于去年商誉减值损失计提数较大所致。

4、营业外收支净额占利润总额比重同比下降,主要由于基数利润总额增加较大所致。

（六）现金流量构成情况

单位：元

■

1、经营现金净流量比去年同期下降187.58%，主要因公司部分销售回款延后，导致当年回款比去年同期减少所致。

2、投资活动产生的现金流量下降190.18%，主要是因支付投资款以及中软香港出售中软国际部分股份后合并范围发生变化所致。

3、筹资活动现金净流量比去年增加37.36%，主要因公司本年度新增流动资金借款，用于业务发展所致。

（七）与公允价值计量相关的项目

单位：元

■

说明：2010年9月28日，本公司第四届董事会第六次会议通过《关于同意子公司出售资产的议案》，同意子公司中软香港出售其持有的中软国际有限公司2.45亿股股票，出售后不再将中软国际纳入合并范围。2010年10月21日，本公司已出售其中5000万股，本期实现出售收益5813万元，本公司将剩余股权1.95亿股作为可供金融资产进行核算。剩余股权期末市价32,407.76万元（折合人民币），期末公允价值变动22,662.42万元，本公司期末将公允价值变动计入资本公积项目。

（八）主要子公司、参股公司的经营情况及业绩分析

1、长城计算机软件与系统有限公司（简称长城软件）

该公司注册资本16，717.43万元，本公司持有其100%股权，主营业务定位于行业应用、系统集成、咨询及综合信息技术服务，主要产品有长城软件烽火台业务基础件平台系统、长城软件数据服务支撑平台、长城软件电子申报系统等。

报告期末，该公司总资产为409,510,481.57元，归属于该公司股东的净资产为123,341,660.50元；报告期内，实现归属于该公司股东的净利润129,603.58元。

2、北京中软信息系统工程有限公司（简称北京中软）

该公司注册资本2000万元，本公司持有其95%的股权,主营业务定位于政府、企业信息化建设的系统集成服务、软件开发及相关业务，主要产品有集成控制平台、事务处理平台、决策支持平台等。

报告期末，该公司总资产为54,170,055.96元，净资产为23,991,507.17元；报告期内，实现净利润2,359,453.91元。

3、中标软件有限公司（简称中标软件）

该公司注册资本25000万元，本公司持有其50%的股权。主营业务定位于系统软件的开发，特别是基于Linux桌面、Linux服务器及Office办公套件软件及其解决方案的研发和产业化。主要产品有中标麒麟安全操作系统、中标普华Office办公套件、中标凌巧移动终端操作系统，以及配套的解决方案等系列产品。该公司原名上海中标软件有限公司，报告期内经国家工商局核定，更名为中标软件有限公司。

报告期末，该公司总资产为275,183,599.03元，净资产为244,939,586.11元；报告期内，实现净利润3,820,355.80元。

报告期内，中标软件净资产同比大幅增加，主要是由于报告期内公司以及普华软件各对其增资8500万元所致。

4、北京中软万维网络技术有限公司（简称中软万维）

该公司注册资本1000万元，本公司持有其70%的股权，主营业务定位于轨道交通、证券、保险、基金等行业应用软件开发和系统集成服务，主要产品有自动售检票系统（AFC）、客户关系管理系统、办公自动化系统、企业门户系统、密钥管理系统等。

报告期末，该公司总资产108,082,743.68元，净资产为53,128,452.81元；报告期内，实现净利润11,799,921.61元。

5、广州中软信息技术有限公司（简称广州中软）

该公司注册资本2340万元，本公司持有其70.25%的股权。主营业务定位于电力、税务、政府及企业等行业和领域的系统集成业务和网络安全服务。

报告期末，该公司总资产为125,413,622.90元，净资产为47,677,264.09元；报告期内，实现营业收入257,428,789.27元，营业利润13,159,333.79元，净利润13,757,832.44元。报告期内来源于该公司的净利润对本公司归属于上市公司股东净利润的影响达到10%以上。

6、中国计算机软件与技术服务（香港）有限公司（简称中软香港）

该公司注册地为香港，注册资本5700万元港币，本公司持有其99.9994%的股权，主业定位于股权投资管理及计算机软件的开发、生产、销售的业务。报告期末，该公司持有香港上市公司中软国际有限公司（简称中软国际，股票代码354）195,315,173股普通股股票。

报告期末，该公司总资产为413,078,809.18元，归属于该公司股东的净资产为328,326,533.94元；报告期内，实现营业收入1,053,701,722.94元，营业利润91,682,334.31元，归属于该公司股东的净利润66,782,114.30元。报告期内来源于该公司的净利润对本公司归属于上市公司股东净利润的影响达到10%以上。

该公司报告期内经营业绩大幅增长，主要是由于其出售中软国际5000万股股票获得大幅投资收益所致。

7、中软科技创业投资有限公司（简称中软投资）

该公司注册资本5000万元，本公司持有其92%的股权，主营业务定位于对高技术企业、技术创新企业进行股权投资及运营管理业务等。

报告期末，该公司总资产为102,895,469.70元，归属于该公司股东的净资产为62,664,732.04元；报告期内，实现归属于该公司股东的净利润-768,500.95元。

8、北京中软融鑫计算机系统工程有限公司（简称中软融鑫）

该公司注册资本2000万元，本公司持有其65%的股权，主营业务定位于金融领域软件开发和系统集成服务，其主要产品涵盖了金融监管系列产品、金融通用办公自动化系列产品、财税库行横向联网系列产品、电子政务系列产品、银行应用服务平台等多个方面。

报告期末，该公司总资产为60,627,398.04元，净资产为46,096,701.09元；报告期内，实现净利润3,234,422.19元。

9、杭州中软安人网络通信有限公司（简称中软安人）

该公司注册资本2000万元，本公司持有其45%的股权，鉴于本公司委派的董事在董事会中占多数，故将其纳入合并财务报表的合并范围。该公司主营业务定位于工商、税务、信访、社保等领域的呼叫中心开发和集成服务，及政府采购平台的研发、销售和运营。主要产品有工商12315系统、税务12366系统、社保12333及信访12345系统、政府采购业务管理系统等。

报告期末，该公司总资产为62,918,973.15元，净资产为46,314,989.83元；报告期内，实现净利润5,130,507.10元。

10、大连中软软件有限公司（简称大连中软）

该公司注册资本1000万元，本公司持有其62%的股权，主要从事软件外包及服务业务。

报告期末，该公司总资产为47,392,730.44元，归属于该公司股东的净资产为25,838,514.61元；报告期内，实现归属于该公司股东的净利润-136,150.00元。

11、上海中软计算机系统工程有限公司（简称上海中软）

该公司注册资本300万元，本公司持有其70%的股权，主营业务定位于财务税务的系统集成及税收征管维护及服务，主要从事财政、税务网站和辅助平台建设及维护、税务行业综合解决方案、知识产权服务平台建设及提供服务型产品。

报告期末，该公司总资产为15,048,331.35元，净资产为8,626,458.26元；报告期内，实现净利润5,012,662.64元。

12、天津中软软件系统有限公司（简称天津中软）

该公司注册资本100万元，本公司持有其90%的股权，主营业务定位于区域第三方或第四方物流、港口物流信息化建设和供应链运营服务等。

报告期末，该公司总资产为7,429,174.50元，净资产为3,509,088.69元；报告期内，实现净利润965,631.87元。

13、南京中软软件与技术服务有限公司（简称南京中软）

该公司注册资本100万元，本公司持有其70%的股权，主营业务定位于税务行业的信息化服务，主要产品有税务综合业务平台、税务工作流平台、税务会计处理平台等。

报告期末，该公司总资产为9,485,686.49元，净资产为2,834,255.67元；报告期内，实现净利润1,076,379.61元。

14、中软智通（唐山）科技有限公司（简称唐山中软）

该公司注册资本125万元，本公司持有其60%的股权，主营业务定位于城市综合信息化应用平台的开发及运营服务，主要产品有医疗系统的信息化平台、社区信息化服务平台、广电数字电视应用、人口信息数据库的城市信息化服务平台、公文流转和数据传输系统、领导决策支持系统等。

报告期末，该公司总资产为4,637,656.27元，净资产为4,197,483.58元；报告期内，实现净利润329,294.98元。

15、深圳市中软创新信息系统有限公司（简称中软创新）

该公司注册资本2000万元，本公司持有其72.5%的股权，主营业务定位于电力行业信息化建设和应用软件服务，主要产品有输变电生产管理系统、输变电巡检系统、电力物资阳光采购系统、电力物资管理系统、电厂生产管理信息系统、电厂ERP系统、供电局用电营销系统、供电局用电客户服务中心等。

报告期末，该公司总资产为15,610,983.31元，净资产为11,918,274.26元；报告期内，实现净利润-3,661,091.70元。

16、山东中软信息技术有限公司（简称山东中软）

该公司注册资本为160万元，本公司持有其65%的股权，主营业务定位于山东及周边地区的政府和企业信息化建设和服务。

报告期末，该公司总资产为1,600,460.29元，净资产为-975,127.05元；报告期内，实现净利润-302,945.13元。

17、河南中软信息技术有限公司（简称河南中软）

该公司注册资本100万元，本公司持有其51%的股权，主营业务定位于河南地区的政府行业应用及石化项目。

报告期末，该公司总资产为1,939,219.12元，净资产为-1,106,097.46元；报告期内，实现净利润-2,061,309.02元。

18、武汉达梦数据库有限公司（简称武汉达梦）

该公司为本公司的参股公司，注册资本3637万元，本公司持有其39.51%的股权。主营业务定位于数据库管理系统、信息系统集成及网络工程等技术的开发、技术服务；计算机软件的开发，制造及销售,主要产品为达梦数据库及其行业应用解决方案等。

报告期末，该公司总资产为123,939,864.02元，归属于该公司股东的净资产为69,839,957.25元；报告期内，实现归属于该公司股东的净利润10,675,501.36元。

（九）取得和处置子公司的情况

1、根据2010年1月13日公司2010年第一次临时股东大会决议，公司以现金收购长城科技股份有限公司、中国长城计算机深圳股份有限公司、长城信息产业股份有限公司及自然人姜波分别持有的长城计算机软件与系统有限公司（以下称长城软件）34.90%、34.51%、29.60%、0.99%（合计100%）的股权，交易金额分别为4650.16万元、4597.05万元、3944.12万元、131.50万元（合计13,322.83万元）。通过此项交易，长城软件成为本公司的子公司。彻底解决本公司与长城软件之间的同业竞争问题，符合本公司长期发展战略及经营管理的需要。本次收购完成后，公司将把长城软件纳入整体发展规划，在市场、技术、产品、服务、人才等多方面实现整合，实现优势互补，对扩大公司业务规模，增强公司的综合实力，提高公司行业影响力将产生积极的影响，有利于公司做强做大和长远发展，符合公司及全体股东的根本利益。2010年4月13日，相关工商变更手续办理完成。详情请见上海证券交易所网站www.sse.com.cn及2009年12月29日、2010年1月14日、2010年4月22日的《中国证券报》、《上海证券报》。

2、根据公司2010年4月23日第四届董事会第三次会议决议，收购增持了上海中软计算机系统工程有限公司（简称上海中软）股权并增资，即在以零价格收购张伟持有的上海中软20万元出资（占注册资本的40%）后，再与上海中软骨干员工张伟、孙容、李锋、蒋辉共同对上海中软增资，增资金额合计250万元，全部计入注册资本，其中本公司增资175万元。本次交易完成后，上海中软注册资本增至300万元，本公司出资210万元，占注册资本的比例由30%变为70%。本项交易，将使公司控股上海中软并将其打造成为公司在华东地区的平台公司，有利于进一步整合相关资源，明确其信息化服务的主营业务定位，也可激发其骨干员工的积极性，从而增强其长期持续发展能力，符合公司的长期利益。2010年6月，相关工商手续已办理完成。详情请见上海证券交易所网站www.sse.com.cn及2010 年4 月27日的《中国证券报》、《上海证券报》。

（十）技术创新情况

2010年是公司“十一五科技规划” 收官之年，公司通过优化创新机制，整合内部资源，大力发展自主创新能力，形成了较完善的科技创新体系，强化投入，开展关键技术攻关，研制新产品，取得较大成效。

科技投入方面：包括申请获得国家科研经费以及公司自主科研投入在内的公司整体科技投入力度加大，重点针对自主基础软件、高端应用软件产品、云计算、智慧城市等重要方向，有效保障了公司重点项目研发的顺利进行。

重点科技项目方面：公司进一步加大重点科技创新项目研发和产业化，主要包括“服务器操作系统研发及产业化”、“桌面操作系统研发及产业化”、 “国产基础软件重大应用示范”、“面向领域的应用平台研发及产业化”、“基于开放平台的TD-SCDMA业务应用开发（业务提供应用部分）”、“网络化操作系统终端应用开发机产业化推广”、“基于国产基础软件的ZF信息平台研制与应用示范”、“非结构化数据管理系统”、“支持关键决策应用的仿真验证评估支撑平台研发”、“基于新一代网络技术的对等、开放式导航信息平台研发及产业化”、“基于密级标识的文件安全立体防护系统产业化”、“内网安全产品研发与产业化”、“基础软件应用平台研发与产业化”、“基于系统仿真的灾难评估支撑平台研发与产业化”和“轨道交通自动售检票系统的研发与产业化”等15个重点项目。

知识产权方面：重要科技成果的知识产权在数量与质量上均呈现可喜的突破。报告期内，公司新增专利7项，申请发明专利5项，完成著作权登记106项。

科技奖项方面：报告期内，公司在业界获得多种奖项。先后荣获中国软件行业协会“中国十大创新软件企业”荣誉称号、“2010（第九届）中国软件业务收入前百家企业”荣誉称号、“平安城市建设推荐优秀安防工程企业”荣誉称号、“2010年中国电子信息百强企业”荣誉称号、中国电子第七届（2009年度民品）科技进步奖--项目组织奖。在软件产品方面，“全国信访信息系统”已通过“北京市科学技术奖”初审；“国家应急平台体系关键技术研究与应用示范产品”荣获中国电子学会“信息科学技术奖”三等奖、中国软件行业协会“创新软件产品”奖及中国电子第七届（2009年度民品）科技进步奖二等奖；“中软铁路应急指挥通信系统”获得国家发展和改革委颁发的 “国家高技术产业化示范工程”称号；“大集中”税收征管系统V2.5 产品连续三年被中国软件行业协会推荐为“优秀软件产品”；UEM、防水墙、译星、SWORD、AFC产品全部被列入政府采购产品名录。

二、对公司未来发展的展望

软件产业在国家政策与市场需求的双重驱动下面临巨大机遇。作为高新技术产业的重要组成，软件产业在改造传统产业，促进两化融合，提升国家安全保障能力等方面的作用日益突出。国家、各省市主要城市都把软件产业的发展提高到未来发展的战略高度。随着国内经济的持续强劲增长，城市化进程的不断加快，社会保障建设的全面提速，高铁建设蓬勃的发展，各行业对于软件服务的需求不断增大，软件产业发展面临巨大机遇。国家对于软件行业发展的扶持力度不断加大。近日国务院出台颁布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（国发〔2011〕4号），不仅继承了18号文的各项优惠政策，而且还提出了免征营业税、推动全面正版化、鼓励政府和大企业相关软件业务外包、支持软件企业融资、以及加强软件人才培养与高端人才引进等一系列政策，国家相关部委还将针对文件的落实制定相应的配套政策，为营造良好的软件发展环境奠定了良好基础。

软件企业在后经济危机时代面临迫切转型。经济危机后，随着用户对软件服务、成本、安全提出更高的要求，基于低成本、高安全性、高效理念的云计算、移动互联、智慧城市、开源软件等新技术、新模式快速发展，对现有产业格局造成很大冲击。顺应这一趋势，公司及国内主要软件企业纷纷加大了对以云计算为代表的新技术的研发，推出云计算应用为牵引的解决方案，加速培植新型服务化业务。这种总体发展趋势，将对公司整体业务结构和发展格局形成较大影响，也为公司加速推动向产品和服务化转型创造新的商机。

国内软件行业的发展呈现日益激烈的竞争态势。总体来看，大部分软件企业的整体服务水平不高、服务种类单一，部分软件服务市场已趋于饱和，而高端服务市场仍然被国际软件巨头直接、或间接的占领，软件关键技术也长期被国外主要软件厂商垄断，软件行业同质化竞争严重。这对国内软件企业未来的发展提出了挑战，如何发展自主可控的软件产品，提供适合中国市场的软件服务，将成为未来软件发展的重点和取胜关键。面对当前的发展趋势和竞争态势，公司将坚持以技术研发为核心，进一步加大对“云计算”等新技术的研究；坚持走自主可控发展道路，通过和国内软硬件厂商的战略合作，向客户提供安全可靠的软件服务产品；坚持运营模式创新，通过智慧城市的试点工作和医疗、物流、移动增值以及城市民生服务等方面的模式创新，进一步推进经营和盈利模式的转变。

（二）新年度公司的发展战略及经营计划

针对目前的宏观环境，并结合自身发展需求，公司编制了“十二五”发展战略与规划。明确要加快推动和实施公司发展模式的转型和增长方式的转变，以提升能力作为当前管理的核心任务，以打造盈利能力为转变增长方式的重要抓手，以资源整合为增强发展实力的必要手段，以大行业、大工程、大项目为实施重心，通过积极的战略调整，迎接未来的挑战。公司将围绕着市场、核心技术研究、资源整合三方面，加大对新兴软件服务市场的开拓，加快布局下一代软件核心技术研究，加强公司资源整合能力，在新的战略引导下，进一步强化公司服务化转型，提高软件服务收入占比，全面提升公司的盈利能力，成为中国软件第一品牌。

2011年，公司的总体经营思路是：以“十二五”发展战略规划为指导，围绕打造大行业、做强自主产品、培植新型服务三个业务重心，以提能力、促转型、出效益、上水平为工作目标，坚持应用带动和集成创新，深化结构调整与资源整合，优化运行机制和管理体制，努力实现“十二五”开局年的全面丰收。公司将继续围绕大工程、自主产品、服务化、国际化、品牌五项战略具体部署实施，以业务发展、资源整合、体系建设、加强合作等方面为重点工作方向，积极有效地开展工作，努力提高公司的可持续发展能力。在执行层面上，将积极实施业务结构调整、加强创新能力建设、加大资本运作与资源协调、构建管理支撑体系等经营管理策略。

公司2011年扣除中软国际不并表的影响，主营业务继续保持稳健发展，营业收入增长17%以上，费用成本增长幅度控制在相应水平。

（三）未来发展战略的资金需求及资金来源

为完成上述各项业务发展目标，需要一定规模的资金支撑，除充分利用自有资金外，公司还将努力通过贷款、资本市场再融资、申请国家项目经费支持等多种渠道积极筹措资金予以解决。

（四）公司面临的主要困难、风险因素及解决方案

1、国内软件行业的发展呈现日益激烈的竞争态势。总体来看，软件行业同质化竞争严重，部分软件服务市场已趋于饱和，自主基础软件的市场化步伐缓慢，未来公司面临的市场化挑战不断加大。对此,公司将充分发挥自身优势,针对中国信息化发展的内在需求,积极开展基础软件产品和高端应用研究,努力提升自主研发能力及产业化规模，提升重点行业解决方案的能力, 不断提升培养自身的核心竞争力。同时会密切关注产业变化和发展, 在云计算、移动互联、物联网等新一代信息技术方面积极布局,成为重要的市场参与者和技术提供者。

2、软件外部环境还面临着不确定性。虽然新的国家“十二五”工业信息规划明确了对软件产业的鼓励扶持政策，为软件产业的可持续健康发展提供了良好的政策环境。但是随着企业竞争的加剧，用工成本的增加，对公司的运营成本造成很大压力。对此，公司面对机遇和挑战,将通过调整自身的业务结构,转变增长方式,采取必要举措,不断完善体制和机制变革,使业务模式和组织管理方式适应新环境的需求,使人才结构更加合理。

3、在新兴领域的开拓方面，虽然凭借多年其他行业领先优势，能迅速进入特定市场，但是由于软件项目工程的复杂性和时效性，短期内可能造成成本支出过高的情况，对公司的资金流造成一定的财务风险。

对此，公司认为,在国家政策支持和良好的市场前景支撑下,公司新开拓的领域和投资的项目将使公司长期受益。

6.2 主营业务分行业、分产品情况

（1）按照原自主软件产品、行业解决方案与服务、软件外包服务分类

■

（2）按照重新归集分类的自主软件产品、行业解决方案、服务化业务分类

■

6.3 主营业务分地区情况

■

6.4 募集资金使用情况

√适用 □不适用

单位：万元

■

变更项目情况

□适用 √不适用

6.5 非募集资金项目情况

√适用 □不适用

■

6.6 董事会对会计师事务所“非标准审计报告”的说明

□适用 √不适用

6.7 董事会本次利润分配或资本公积金转增股本预案

■

§7 重要事项

7.1 收购资产

√适用 □不适用

■

7.2 出售资产

√适用 □不适用

■

7.3 重大担保

□适用 √不适用

7.4 重大关联交易

7.4.1 与日常经营相关的关联交易

√适用 □不适用

单位：万元

■

其中：报告期内公司向控股股东及其子公司销售产品或提供劳务的关联交易金额为690.71万元。

7.4.2 关联债权债务往来

□适用 √不适用

7.5 委托理财

□适用 √不适用

7.6 承诺事项履行情况

√适用 □不适用

■

7.7 重大诉讼仲裁事项

□适用 √不适用

7.8 其他重大事项及其影响和解决方案的分析说明

7.8.1 证券投资情况

□适用 √不适用

7.8.2 持有其他上市公司股权情况

√□适用□ 不适用

■

7.8.3 持有非上市金融企业股权情况

□适用 √不适用

7.8.4 买卖其他上市公司股份的情况

□适用 √不适用

§8 财务报告

8.1 审计意见

公司2010年度财务报告经大信会计师事务有限公司审计，中国注册会计师赵斌、孟庆祥签字并出具了大信审字[2011]第 1-1988号标准无保留意见的审计报告。其审计意见为：“我们认为，贵公司财务报表已经按照企业会计准则的规定编制，在所有重大方面公允反映了贵公司2010年12月31日的财务状况以及2010年度的经营成果和现金流量。”

8.2 披露比较式合并及母公司的资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表。

（一）合并资产负债表

2010年12月31日

编制单位：中国软件与技术服务股份有限公司货币单位：人民币元

■