■机构一线

  浦发银行拟增资村镇银行

  浦发银行26日发布公告称，该行董事会、监事会于25日以通讯表决方式召开，审议通过了该行2011-2014年浦发村镇银行发展计划、以及关于新增投资浦发村镇银行的议案。

  该行并未披露有关村镇银行发展计划的详细内容，但据可查资料显示，浦发银行自2008年在四川绵竹建立第一家浦发村镇银行以来，目前已在江苏、上海、河南等地发起设立了11家村镇银行，总资产达56亿元，各项贷款余额31亿元，其中涉农贷款余额占比近70%。

  （石贝贝）

  广发银行首推智能终端网点

  即将登陆资本市场的广发银行，再次在业内推出创新措施。昨日，广发银行在广州推出了首个由国内银行自主打造的智能终端网点，并正式启用。业内人士认为，智能网点将引领国内银行服务进入第三个重要发展阶段——体验为王的阶段。

  智能化银行营业网点，将通过高科技广泛应用，为客户提供全新的业务办理体验，大大提高日常银行业务办理的效率，有效提升客户满意度。

  广发银行副行长蔡丽凤表示：“广发银行智能网点建设是以提升客户体验为核心的。在智能网点功能设计的阶段就广泛研究了不同客户到银行网点办理业务的需求，发现业务办理以及服务响应速度，具有互动性的资讯分享以及个性化服务都客户最在乎的。该网店的9大智能元素是在深入分析了客户体验要点后精挑细选的。有效满足客户需求，体现了五大价值——电子互动信息咨询、贴身贵宾服务、智能客户管理、远程理财支持和免拨号直通电话求助。”（朱文彬）

  保监会领导视察中国太平共享服务中心

  5月19日下午，正在上海出席中国保险学会年会和“陆家嘴金融论坛”的中国保监会主席吴定富、副主席周延礼，来到位于浦东张江的中国太平保险集团公司共享服务中心，对中国太平信息化建设和共享服务集中实施情况进行考察和调研。

  在视察了中国太平共享服务中心的运行情况后，吴定富说：未来保险业的出路，在于信息化建设。在这方面，就先行一步，谁就会在控制成本、提升管理水平方面闯出一条新路。他强调，中国太平在这些方面已经走在了保险业的前列，其做法和经验值得学习借鉴。他希望中国太平能对整个行业的信息化建设提出建议，进一步推动整个保险行业的信息化建设。（黄蕾）

  中国太保迎20周年司庆

  近日，中国太保喜迎20周年庆。20年来，太保积极投身中国经济社会发展，为三峡工程、秦山核电、地铁项目及航空航天等一大批国家重大建设项目提供了保险保障，运用保险资金重点投资交通、通讯、能源等领域的重点基础设施建设。同时，贴近社会和客户的保险需求，推出了各具特色的保险产品，创立“江阴模式”服务新型农村合作医疗，首创社区综合保险服务城市社区管理。

  站在新的发展起点，太保确立了“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”的战略目标，着力转变发展方式，全面实施“以客户需求为导向”的战略转型，努力把公司建设成为信誉卓著、品牌杰出、财务稳健、效益优良的一流保险金融服务集团，为上海国际金融中心建设做出更大的贡献。司庆期间，太保以“信?任二十年”为主题，实施了一系列社会公益和客户服务活动，还开展客户大回访活动。（黄蕾）

  中行与中国建筑

  签署800亿元战略合作协议

  近日，中国银行与中国建筑股份有限公司在北京签署800亿元战略合作协议。双方此次战略合作内容涉及综合授信、现金管理、投资银行、保险服务、本外币资产保值、个人金融服务等多个领域。中国银行是与中国建筑最早开展合作的银行，在长达30多年的合作中，双方始终保持了良好的关系。

  中建股份是中国最大的建筑房地产综合企业集团和中国最大的房屋建筑承包商，也是全球最大的住宅工程建造商，目前已成为发展中国家和地区最大的跨国建筑公司，2010年在世界500强中位列第187位。（周鹏峰）

  中银国际协助德国巴符州开发机构

  在港首发人民币债券

  5月23日，由中银国际担任联合主承销商及簿记行的德国巴登－符腾堡州开发机构5年期1.5亿元人民币债券在香港成功发行，开创了欧洲政府机构发行人通过离岸人民币债券市场募集人民币资金的融资先例。

  据悉，巴登－符腾堡州开发机构拥有AAA/AA+(穆迪/标普)信用评级，是拥有较高债券评级的欧洲机构之一。本次发行获得市场的热烈反响，认购额超过发行额4倍，最终以票息定价区间的最低位圆满完成募集工作。

  中银国际负责债券发行业务的金融产品营销主管卞方表示，相对于4500亿元的在港人民币存款总量而言，目前在港发行的人民币债券金额为840亿元人民币，市场潜力巨大。同时，香港较低的债券发行利率和特区政府的政策支持，使越来越多的欧美企业和机构倾向于通过选择人民币计价的金融产品来拓宽其在亚洲市场的融资渠道。（周鹏峰）

  新华保险定位寿险业为主导

  记者昨日获悉，正在上市前静默期的新华人寿，将自身定位建设以寿险业为主导的金融服务集团，并全面启动了“以客户为中心”的经营战略。

  2011年是新华保险新五年战略的开局之年，在公司第十届高峰会上，董事长康典强调，2011年是新华保险的客户年，客户是新华保险最宝贵最可依赖的财产。他要求，新华保险全体员工都应该把全部的身心倾注到客户身上去，与客户形成“互相支持、互相依赖的一种关系”。只有如此，新华保险的发展才能建立在一个更加坚实的基础之上。

  总裁何志光从六个经营层面全面部署了“以客户为中心”经营战略的具体实施方案，包括：在客户层面，把以客户为核心作为战略的基础；在产品层面，实现产品的多样化、差异化和组合匹配，增强客户获取的重要推动力；在渠道层面，匹配不同客户群采取不同的渠道覆盖模式；在资产管理层面，在建立优秀的投资能力、多元的投资渠道和坚实的后台支持的基础上，积极拓展第三方资产管理业务，建设优秀的资产管理平台；在管理层面，在基础管理上积极升级，打造集约高效的管理平台；在机构层面，实施差异化的机构战略，具体落实和推动以客户为中心的经营战略。

  （卢晓平）