对于出门在外的旅客来说，安全比什么都重要。对于酒店来说，保障旅客的安全比什么都重要。然而，保障旅客的生命和财产安全不是一句空话，这对店方从选址到选材，从员工的素质要求到专业的技术防范等方面提出了很高的要求，甚至是不惜代价。

  暑期旅游即将来临，如何找到这样一家酒店是每一位有出行计划的人都关心的问题。笔者带你一起走进国内首创的经济型连锁酒店锦江之星，看看他们是如何保障旅客安全的。

  ■锦江之星品牌特质：

  安全——房屋结构安全检测达到七级抗震标准，

  红外线监控系统

  健康——环保装修材料和家具，优质食品原料

  舒适——四星级标准的床上用品，高星级洗浴设施，

  营养美味的绿色早餐

  专业——锦江国际全球排名第13位，专业化的酒店商旅服务

  不能打破的铁规

  重金打造安全基础设施建设

  正如锦江之星首席运营官俞萌先生所言：“安全是锦江之星的底线。”恪守安全是不能打破的铁规，将安全放在一切工作的首位，这也是锦江之星问世十五年来始终信守和秉承的做法与理念。走进锦江之星的每一家酒店，你会发现，他们从消防、治安到食品，形成了一道道立体式、全方位的安全屏障，对保障入住客人及自己员工的生命财产安全发挥着坚实的作用。

  “拥有独立的物业和管理才能拥有安全，有了紧急情况，比如万一着火了，消防车可以快速出入，而锦江之星的建筑都是独立建筑物，在遇到紧急情况时便于消防车进出，防患于未然。锦江之星的建筑物与民居或者办公楼分开，还避免了住客与居民发生不必要的纠纷，避免闲杂人员混水摸鱼。这样的标准确保了锦江之星的整体性、安全性和方便性。”盈蝶网CEO胡升阳的这段话很好地诠释了锦江之星对物业要求的标准与严格程度。从物业的选择到项目建设整个过程，无不预先深深地打上了安全的烙印。

  从客人踏进锦江之星的大门开始，就会觉得很坦然，很放心。他们严格规范客人住宿登记制度，要求客人出示有效证件，在夜间11点至次日凌晨设有门禁系统，并实施24小时红外线监控与梯控，有效阻止了不法行为的渗透和进入，在治安环境上给客人以良好的体验。

  在消防方面，锦江之星更是下足了功夫，不仅一丝不苟地执行国家的消防安全标准，从家具、地板、窗帘、玻璃、喷漆等材料的选择全部是阻燃材料，仅阻燃玻璃的价格就是普通玻璃的5倍之多，虽然大大增加了酒店的建造成本，但这能有效防止火灾的发生和火势蔓延，他们愿意舍得投入。除此之外，锦江之星在消防设施的配备以及对厨房、配电间等方面的安全标准也是业内领先的，这些都是为了安全起见。

  在“瘦肉精”、“问题奶粉”等事件引发广大民众对食品安全关注与担忧的当下，作为一家负责任的公众企业，锦江之星始终坚持将食品安全放在首要位置来抓。他们从食品原材料源头上就进行严格把关。对供应商的选择都经过严格的审核程序，确保资质过硬。在原材料的验收方面建立起了一套行之有效的管理方法，确定了长期合作的供货基地，进行工厂化生产。此外，还有严格的抽查制度，除随时接受各级相关部门的抽检外，还专门购置了快速荧光检测仪对全国各连锁店的食品卫生安全管理情况进行抽检，确保了食品安全。

  重金打造安全基础设施建设

  2008年的汶川大地震，锦江之星在成都酒店行业中的损失很小。因为他们的抗震系统采用的是抗七级标准。原来，锦江之星每新开一家连锁店，都会请国内权威专业的机构对该房屋的整体结构、安全性能进行评估，对物业做一个全面的“体检”。作为经济型酒店，一切都应精打细算，但在安全基础设施建设上却不惜重金，这样的做法经济吗？面对这样的质疑，锦江之星的回答斩钉截铁：“值”！胡升阳为此非常感慨：“锦江之星在客人看不到的地方做了这么多，比看得到的地方更重要，这是对顾客负责任的表现，同时，从成本上虽然前期投入多了，但是消除了安全隐患，这符合锦江之星实实在在建造酒店的原则。”

  在严格硬件和规范管理的基础上，锦江之星每年都会对连锁酒店进行全面检查，对不合格之处将令其整改，创建了全人、全程、全方位的安全管理体系，从而有效地保障入住宾客的安全，消化了因安全问题而造成的许多潜在风险。与此同时，锦江之星还注重灌输员工的危机意识，增强员工的应变能力和危机处理能力，加大对员工相关安全培训和应急预案演练。旗下各连锁酒店均备有十项应急预案，在当地消防部门的指导下定期举行消防演练。让员工有意识及早防范，并有能力将危机消灭在萌芽状态，即使有火灾发生也可以有效地进行疏散与自救。

  安全是企业生存发展的前提，重视安全是一家企业承担社会责任的重要体现。锦江之星不惜投入，狠抓措施，确保了顾客和员工的双重安全，让客人放心，让员工安心。

  听了笔者的介绍，你是否已经动心了？是的，住锦江之星，随“星”所“寓”，开始安全、健康的旅行生活吧。

  （CIS）

  ■锦江之星背景资料：

  锦江之星旅馆有限公司创立于1996年，系中国著名的综合性旅游企业集团——锦江国际集团旗下一家经营管理经济型连锁酒店的专业公司。公司从1000万元起家，现已成为上市公司锦江股份（600754）的主营业务。旗下经营锦江之星酒店、百时快捷酒店、白玉兰酒店、金广快捷酒店及锦欣团餐五大酒店和餐饮品牌。截止2011年4月，酒店总数超过650家，分布在全国31个省、直辖市，160多个城市。

  2009年3月19日，锦江国际旗下由锦江之星旅馆有限公司经营管理的“百时快捷酒店”品牌正式亮相。百时快捷酒店充分体现了更为方便、更加快捷、更富个性的消费理念，突出了“资源节约型”的特点，体现个性、张扬、自由自在的全新概念。

  2010年9月，锦江之星家族新添一位成员：金广快捷品牌。她的加入给广大宾客一个全新选择，在创新、温暖和个性中享受统一的品质，体验不同的感受。

  现在只要拨打4008209999订房热线或登录锦江之星官方网站www.4008209999.com，即可预订客房或咨询相关问题。锦江之星连锁酒店新浪微博t.sina.com.cn/jjinns4008209999期待您的关注。