东吴基金管理有限公司
关于开通400全国统一客服热线的公告
关于开通400全国统一客服热线的公告
2011-06-01 来源:上海证券报
为进一步方便客户、提升客户服务品质,东吴基金管理有限公司(以下简称“东吴基金”)定于2011年6月1日起正式开通全国统一客户服务电话,号码为 400-821-0588。客户通过固定电话、移动电话及小灵通拨打此号码,只需支付本地通话费用,长途通话费用将由本公司承担。
东吴基金全国统一客服热线在每个沪深交易所工作日提供人工坐席服务,投资者可以通过该热线获得业务咨询、账户与交易查询、信息定制、客户资料修改或补充、投诉等专项服务。同时客服热线自动语音系统提供7×24小时账户与交易明细查询、基金净值查询、公共信息查询、语音留言等服务。原客户服务电话021-50509666仍可继续使用,欢迎投资者拨打全国统一客服热线400-821-0588(免长途话费)。
特此公告。
东吴基金管理有限公司
二○一一年六月一日