中国银行业协会２２日发布《２０１０年度中国银行业社会责任报告》。报告从信贷资源配置、支持友好型社会建设、服务满足大众需求等方面介绍了我国银行业履行社会责任情况，称２０１０年银行业普遍将社会责任理念融入整体发展战略。

  报告分为将社会责任纳入整体战略及日常管理、以专业优质服务满足大众金融需求、以社会民生福利目标引导信贷资源配置、以低碳金融支持环境友好型社会建设、以无私奉献精神提升公益慈善事业、以人本管理构建和谐行业等部分。

  报告称，２０１０年银行业将社会责任理念融入整体发展战略，社会管理系统日臻成熟。在满足大众金融需求方面，银行业向全社会发出“公平对待消费者”的承诺，打造“最受信赖的友好型银行”，多渠道关注公众金融消费需求，完善服务。

  截至２０１０年末，银行业金融机构本外币资产总额为９５．３万亿元，同比增长１９．９％。银行业不良贷款余额和不良贷款率持续下降，抗风险能力不断加强，国际地位提高。与此同时，银行业合理配置信贷资源，加大对中小企业和“三农”服务，支持民生保障工程建设。

  报告称，据不完全统计，截至２０１０年末，银行业投向卫生、社会保障和社会福利业的贷款余额达１６２０．１９亿元。

  在支持环境友好型社会建设方面，不断加大退出“两高一剩”行业，推行绿色信贷。此外，银行业机构还加大对公益事业的投入，加强对员工的管理，保障员工合法权益，提升员工的归属感和幸福感。

  据介绍，银行业协会一直致力于推动银行业金融机构加强企业社会责任管理，自２００８年以来，银行业协会连续三年发布《中国银行业社会责任报告》。２０１０年银行业协会制订了社会责任工作评价体系，从管理、经济、社会、环境等方面确定了六十余项评价指标，推动行业社会责任评估体系科学化、规范化、精细化发展。

  （以上均据新华社）