差旅费是企业第二大可控成本。对企业差旅进行管理，不但能提升公司治理水平，还能优化差旅支出，节省大笔差旅费用。然而中国中小企业协会调研数据却显示，有99%的中小企业没有实施差旅管理，存在管理盲区、差旅支出浪费等问题。

  北京金先生的IT服务公司有员工50多人，月差旅量在4~5万元左右，因为员工数量不多，出差没有严格规章制度，只笼统地要求员工尽量购买最便宜的机票。最近财务部转过来几张机票行程单，都是8折、9折的高价票，认为员工订贵了。可是老金也觉得不好处理，毕竟没有凭据可做参考，怎么样界定买贵买便宜呢，怎么管理是个问题？

  其实类似情况非常普遍。中国中小企业协会数据显示，99%的中小企业没有差旅管理，它们往往就是些笼统要求，例如“出差只能坐经济舱”，“经理级最高只能住四星级酒店”，员工出差一般由行政或自行预订、报销，没有严格的政策和管理，公司无法监督和统计分析，导致公司财务看不明白，员工说不清楚，公司负责人也无法区分哪些差旅开支是合理，哪些是虚高的。通过传统机票代理预订的话，因为中间环节缺乏透明度，订票人员与机票代理商合谋虚报价格、收受回扣现象也比较普遍。

  携程旅行网是国内差旅管理行业领头羊，其副总裁庄宇翔表示，国内中小企业差旅存在三大盲点：一、没有明确的差旅政策；二、员工差旅行为很不规范，经常未遵守公司差旅政策；三、未对员工差旅数据进行收集分析。

  专家介绍，如果实施差旅管理，通过优化开支，科学节省费用，最多可节省达25%的差旅费，透明化管理对于公司治理也很有帮助。在欧美发达国家，大型企业、跨国公司往往由全国性差旅管理公司服务，中小企业也会有地区性服务机构提供支持。不过此前国内针对中小企业的差旅管理服务一直都是空白。

  据悉，携程已经瞄准了中小企业差旅市场，量身定制了一款差旅管理软件——“携程·中小企业商旅通”，帮中小企业建立差旅政策，规范员工差旅行为，提供各类分析报表帮助企业加强管理，节省费用。

  一些试用过该软件的客户表示，“携程·中小企业商旅通”的功能尤其适用于中小企业，例如记录员工每次差旅预订信息，令成本透明，杜绝财务漏洞；“最低机票价格提醒”和“未使用机票提醒”避免员工无谓浪费，合理节省成本；为企业提供丰富的差旅费用报告，负责人能随时掌握企业差旅动态……

  业内人士表示，国内中小企业差旅管理市场超过1000亿元人民币，虽然从单体来看，中小企业差旅量不大，但是全国活跃的中小企业超过1200万家，加起来的话整个市场大得惊人，中小企业差旅管理大有可为。（CIS）