中小企业往往是最关注成本节省的!然而一个被严重忽视的事实是,绝大部分中小企业竟然长期以来对第二大可控成本缺乏管理,任由其存在管理盲点和浪费。
相比大公司而言,小公司的金融支持可以说少得可怜,所以他们必须精打细算过日子,千方百计地降低人工费用,尽量选择便宜适用的原料……通过各种办法降低成本。台塑集团创始人王永庆曾经说过,“节省一元钱就是净赚一元钱”。这句话一直被众多私营业主奉为至理名言。
差旅费用是企业第二大可控成本,但来自中国中小企业协会调研的数据显示,有99%的中小企业没有差旅管理,由此也导致企业管理出现盲区、差旅费用浪费等众多问题。
据了解,国内中小企业员工出差一般由行政或自行预订、报销,没有严格的政策和管理,企业往往就是一些笼统要求,例如“出差只能坐经济舱”,“经理级最高只能住四星级酒店”,没有办法严格监控政策的执行。公司负责人也无法区分哪些差旅开支是合理,哪些是虚高的。通过传统机票代理预订的话,因为中间环节缺乏透明度,订票人员与机票代理商合谋虚报价格、收受回扣现象也比较普遍。
携程副总裁、商旅业务负责人庄宇翔就认为,国内中小企业差旅有三大盲点:一、没有明确的差旅政策;二、员工差旅行为很不规范,经常未遵守公司差旅政策;三、未对员工差旅数据进行收集分析。携程旅行网是国内最大的差旅管理公司之一,除了服务传统客户群——跨国公司、大型企业之外,携程近期也推出了针对中小企业的差旅管理服务。
庄宇翔表示,一直以来“精打细算过日子”的私营老板们之所以对差旅管理长期忽视,除了管理意识、理念待提升之外,关键还在于相应的服务长期以来是空白。举例来说,公司负责人想知道某个员工的机票是否买贵了,这样简单需求也没有办法实现,因为机票是特殊产品,价格瞬息万变,用传统的办法无法进行管理,市场上没有针对中小企业的差旅管理产品或服务。
携程近期推出的“携程·中小企业商旅通”则是对症下药,尤其适用于中小企业。例如它记录员工每次差旅预订信息,令成本透明,杜绝财务漏洞;“最低机票价格提醒”和“未使用机票提醒”避免员工无谓浪费,合理节省成本;为企业提供丰富的差旅费用报告,负责人能随时掌握企业差旅动态……
专家表示,差旅管理能让公司管理更透明规范、费用更节省。据了解,中小企业实施差旅管理后,通过优化开支,科学节省费用,最多可节省达25%。在欧美发达国家,大型企业、跨国公司往往由全国性差旅管理公司服务,中小企业也会有地区性服务机构提供支持。
(CIS)