⊙大艾

  5年前，作为中资金融机构高端个人财富管理的领跑者，交通银行于2006年5月18日正式推出针对高端个人客户的财富管理品牌——“沃德财富”，由此开启国内银行业高端个人财富管理的新纪元。此后，交通银行一直致力于打造中国最佳财富管理银行。

  “沃德财富”除了以“六大专属服务”彰显全面、专业的财富管理能力和客户的尊贵地位之外，为了推广“沃德财富”的品牌理念，交行还通过一系列的营销活动来提升“沃德财富”品牌的影响力。

  “开拓创新是银行发展的源动力，也是‘沃德财富’探索的永恒课题。沃德财富品牌创立以来秉承着‘财富管理’的理念，在创新进取方面不断探索，积极尝试，为客户提供专业、全面的财富管理解决方案。”交行个金部相关负责人表示。

  在品牌营销方面，交行可谓下足了力气，交行的品牌营销全方面、多层次诠释了“沃德财富”的内涵和财富管理理念。交行通过主办年度“沃德财富精神论坛”提升品牌精神价值和内涵；通过“品牌提升 服务创新”主题营销活动，实现品牌整合营销；而沃德财富私人银行服务则探索特色模式，完善跨境服务体系；2010年通过推出“2010产品季”持续提升“客户分层”精准营销水平，优化“立体化”整合营销模式；此外，交行还在金融同业内首家主办“交通银行沃德财富博览会”，彰显“财富管理”专业能力，固化“财富管理”银行形象

  面对席卷全球的金融海啸，2008年12月—2009年3月间，交通银行·沃德财富主办了“沃德财富精神论坛”，以“金融海啸与财富精神”、“企业思想家与财富精神”、“财富精神·2009展望”为议题，分别在北京、上海、广州三地，云集经济学界、企业界、社会学界、文化界众多名人于一堂，从各自不同领域为视角，与公众共同深入探讨财富话题。此次论坛从精神层面为沃德客户和公众开启了一幅财富画卷，论坛中嘉宾精辟的论述与独到的见解更是为公众提供了一场观点的盛宴，从而有效丰富和提升了“沃德财富”的精神价值和品牌内涵。

  2009年，“沃德财富”品牌继续秉承以服务之“德”，创财富之“沃”的理念和诉求，在对品牌、产品和服务各个方面进行深入调研基础上，对“丰沃共享 厚德载富”的服务理念进一步阐发、深化，从价值层面进一步提出了“将您的财富放在最佳位置，成就您的下一个成就”的品牌诉求，并以品牌整合营销的理念为指导，以客户需求为导向，以全新的品牌形象、创新的产品和服务为有力抓手，于8月1日至10月31日，在全行范围内隆重推出“沃德财富·品牌提升 服务创新”的大型主题营销活动；使“沃德财富”品牌的影响力和美誉度在全国范围内得到了持续、快速传播和全面提升。

  2009年以来，“沃德财富”团队针对沃德客户中不同行业的人群特征、不同层次的资产额，进行了深入、细致的调研和客户细分，为资产在200万美元以上的私人银行级客户提供“沃德客户经理+私人银行顾问+财富管理专家团”的“1+1+1”服务模式，总、分行的专属团队为“沃德财富”私人银行级客户提供境内、外产品专属产品十余项，财税咨询、EMBA教育等专享增值服务九大类。

  2009年末，针对企业精英、证券市场投资贵宾等从事不同行业的客户需求，首次明确以沃德财富品牌客户为主体，实施“一体两翼”的客户提升战略，围绕客户群分层，开展交叉销售，为沃德客户精心策划推出 “2010产品季”活动。其二，根据客户业务属性、金融消费特点，大幅提升“客户分层”的精准营销水平，提供差异化的主推产品和服务。如对证券市场投资贵宾主推 “沃德添利（假日版）”；对企业高管精英主推“沃德金”、“保单检视服务”等高附加值产品；对交银理财客户主推“智慧选基组合”等产品，实现客户资产提升；第三，持续优化个金“立体化”营销模式。营销活动以客户品牌为统领，将产品销售、市场推广、销售促销、内部激励等方面做有机整合，以细分客户诉求、品牌整合营销为抓手，伴以“友·富同享”客户活动，形成了总分行结合、内外兼顾的一体化营销格局。

  作为2010年上海世博会唯一指定的全球金融合作伙伴，在世博会期间，交通银行沃德财富品牌领衔零售业务在金融同业中首次举办了“交通银行沃德财富博览会”。向客户和社会公众全面介绍交通银行“财富管理”的理念，全面展示沃德财富、私人银行服务、交银理财、快捷理财等诸多交行零售业务的服务品牌和太平洋卡、得利宝等优势产品，凸显交通银行财富管理银行的特色。

  沃德财富博览会第一站于2010年6月19日在世博会举办地上海开幕，历时2天，沃德财富品牌牵头规划，邀请了交通银行旗下境内外诸多子公司和证券、基金、保险等多家合作金融单位参展，面向交通银行中高端客户和行外中高端客户，展示交行丰富的个人金融产品和完善的服务。内容包括交行个人财富服务品牌和新产品展示、沃德财富论坛、专家专题讲座、贵金属产品赏鉴、互动体验、“沃德财富 我的未来”少儿绘画才艺展示和沃德财富博览会专享理财产品发售等多项内容和活动。