11. 4S店纷纷涨价 惹众怒遇“价格门”
今年,4S店频频自行涨价,并因价格失去部分客户。而由于连锁终端和互联网的强势兴起,4S店在2011年遭遇前所未有的“价格门”。迫于经营环境的压力,4S店随心所欲定价的机会将越来越少,而更多的将在价格方面回归理性。随着越演越烈的“价格门”的影响,4S店将进一步调整产品结构、重视车主数据库盘活、重视服务品质。