⊙记者 颜剑

  春节即将到来，供职于外企的方先生与太太准备利用假期去泰国度假，“刷卡”是他们在国外主要的消费方式。信用卡中心服务人员告知他，由于现在外国信用卡犯罪率较高，需要注意用卡安全。专家建议，便利与安全是信用卡使用中不可分割的两面，广大持卡人在享受信用卡带来便利的同时，还应该充分关注其安全性，这样才能让自己充分地享受信用消费所带来的便利生活。

  银行信用卡专家建议在境外刷卡前，持卡人事先做足准备工作以及了解用卡安全知识是非常必要的。如果打算在境外有大额消费，而担心自己的信用卡额度不够用，持卡人可事先向银行申请调整临时额度。例如浦发信用卡可提供24小时的临时额度调整服务，让持卡人的境外刷卡更便利。消费者还可以携带2到3张不同发卡行的信用卡出行，在解决额度问题的同时，也可以相互备用。

  此外，在出境之前，建议持卡人还要确保所带的信用卡状态为正常可用；与发卡银行确认预留的手机号码正确并保持手机畅通，以便接收境外刷卡短信；持卡人最好告知发卡行境外旅游行程，以便发卡行为持卡人做好境外用卡安全监控；此外，熟记发卡行公布的24小时客户服务热线非常必要，以便持卡人在发生特殊情况时可及时获得发卡行、国际卡组织及相关机构的帮助。

  在境外旅游的同时，持卡人应妥善保管好信用卡，在一些需要寄放外套的公共场合，不要将装有信用卡的钱包放在外套口袋中，也不要将其置于车内或寄物柜中。持卡人将信用卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在自己的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。在发现卡片遗失被窃或收到非本人交易短信时，可以立即拨打发卡行24小时客服热线进行挂失。

  另外，持卡人在境外享受租车等租赁服务时，需了解清楚租赁条款。归还租赁物后，尽量与商户确认物品完好，避免商户之后以物品损坏、使用超时等理由进行款项补扣。当持卡人回国后，发现账单中的交易款项有疑问时，无需过于担心，持卡人可向发卡行24小时客服热线提出争议申请。

  随着信用卡用户的不断增长，信用卡被盗刷、复制等等安全问题也受到了越来越多持卡人的关注。专家建议，除了要养成良好的用卡习惯、在日常用卡过程中注意防范以外，大家还应该在选择信用卡时多留意卡片的安全保障功能，从源头上增强抵御风险的能力。

  目前，大多信用卡都在用卡安全保障方面制定了众多措施，比如浦发信用卡的相关措施尤其突出，其信用卡用卡安全防范措施涉及事前、事中和事后的全方位情况，共设计了五重护卫措施，充分保障持卡人的用卡安全。

  第一重：签名+密码+免费照片卡三重保障。浦发信用卡为申请人提供签名和签名加交易服务密码两种确认交易方式，使持卡人可以根据自己的刷卡消费习惯自主选择。第二重：免费短信“及时语”提醒账户变动。第三重：反欺诈系统。第四重：实时挂失生效。第五重：优先争议处理。