为进一步健全投资者分级保护长效运行机制，山西证监局近日组织开展了“加强投资者关系管理与保护”专项工作。该局聘请了70名投资者为“特约咨询员”，通过了解投资者诉求、倾听投资者心声，建立常态化沟通机制。

  另外，山西证监局还将投资者保护工作列入日常分类监管、量化考核指标之中，制订了对投资者关系管理与保护工作的充分性和有效性进行评估和检查的办法。对持续被信访投诉，核查确认对投资者保护工作重视不够、开展不力的单位，将对高管人员进行监管谈话。

  下一步，通过建立妥善处理投资者合理诉求机制、加强规范化运作水平，提高保护投资者的能力等措施，山西证监局将把投资者服务、教育和保护工作全面推向深入。

  （郭瑞坤）