花旗银行近日被曝“天价对账单”:96页对账单要收费4200元。有北京客户已为此将花旗银行起诉至法院。据报,目前该行已将个人服务费率调整至每份100元,最高收取1000元,而部分银行对这项业务是免费的。漫画 刘道伟