⊙记者 吴琼

  日前， 2011年度“上海市市长质量奖”揭晓，上海大众汽车有限公司(以下简称“上海大众”)成为2011年唯一获此奖项的企业。上海大众总经理张海亮从上海市委副书记、市长韩正手中，接过了荣誉证书。

  这是张海亮就任总经理以来，上海大众所获得最高质量认可。“上海市市长质量奖”是上海质量领域的最高奖项，其意义无异于中国的质量“奥斯卡”。上海是中国质量控制最严的城市。诚如韩正所言，质量不仅是企业的生命线，也是城市的生命线，质量是一座城市国际竞争力的重要组成部分。据悉，“上海市市长质量奖”评选过程极其严格。该奖自2008年起设立，分设“组织”和“个人”两类奖项，主要授予实施质量管理并取得卓越经营绩效的各类组织和为质量振兴事业作出突出贡献的个人。至今，上海市仅有5家组织和3位个人获得市长质量奖。

  据记者统计，上海大众是首家获得“上海市市长质量奖”的整车企业。当被问起企业获奖的秘诀时，上海大众总经理张海亮说：“‘质量是上海大众的生命’已经成为我们每位员工恪守的信条。从研发、生产、销售到售后，所有人都在为质量把关，为消费者提供可靠、值得信赖的产品。企业质量的理念与企业文化已经水乳交融。”

  正因为一直以来的高标准的质量控制，2001年、2004年和2007年，上海大众连续三次获得上海市质量金奖。业内人士称，如果无法拿到上海质量金奖，更不可能拿到“上海市市长质量奖”。上海市质量金奖设立于2002年，用以表彰为上海质量工作作出突出贡献的组织和个人，其“组织”奖项设“制造类”、“服务类”、“小企业类及其他类型组织”3个类别，每类别获奖组织每年最多不超过4个。至今上海市仅有56家组织获奖。

  张海亮称，上海市市长质量奖，对上海大众是激励也是鞭策。成绩只能代表过去，我们已经站在了新的起点上。在今天的基础上，我们将一如既往地坚持质量文化、深入有效地推行卓越绩效模式。

  作为首个通过ISO9001质量体系认证并主动通过德国VDA6.1质量体系认证的汽车企业，上海大众制定出了一套严密的质量管理体系和严苛的过程质量控制方法，甚至覆盖到产品生产的全周期。其依据来自于自身20多年质量控制经验，即标准生产系统SPS(SVW production system)。由于确保了生产系统的标准化和统一化，SPS获得了各界广泛认可。不仅在研发、生产、销售到售后等环节的质量管理上，上海大众还将目光延伸至职业健康安全管理上，2月，上海大众被授予OHSAS18001职业健康安全管理体系证书，这标志着它在职业健康安全管理上达到了世界先进水平。