⊙记者 黄蕾
春暖花开、春意盎然,不少人都有举家踏青春游的计划。游程虽美好,但风险亦不可忽视。保险专家提醒,出门旅游途中,在注意安全的同时,应该为自己及家人买份保险保驾护航。
首选人身意外险
一般情况下,很多人出门旅游多数是跟团游或自驾游。通常,游客在旅途中会面临以下风险,如在旅行中可能出现自然灾害;可能在乘坐的交通工具上出现意外伤害风险;在旅游景点发生意外;住宿时遭遇人身伤害等。
来自保险公司的数据显示,凡黄金周或是春季等出行高峰期,旅游意外事故发生率是平时的2到3倍,发生意外事故的游客约占出游总人数的千分之二到千分之三。比如,在刚刚过去的2012年春节“黄金周”期间,全国就发生涉及人员伤亡的道路交通事故1795起,造成547人死亡、2080人受伤,直接财产损失563.9万元。
在此建议准备出游的游客,可以在出游前购买人身意外伤害保险。根据相关规定,旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的活动,就可享有该项保险的权益。然而,在旅行途中遇到意外情况时,旅行社只负部分责任,自由活动时间发生的意外,旅行社概不负责。
因此,为自己和家人购买人身意外伤害保险,显得格外重要。如果你不经常外出,可选择短期保险产品,保险期限有10天、半个月、一个月等;如果经常外出,则可购买一年期意外险产品,这样就避免了分次购买的麻烦。
网上投保省时省力
如今已经进入网络时代,即便是购买保险这样比较复杂的金融产品,也一样可以通过轻点鼠标来完成。通过网上投保系统DIY一份适合自己的短期意外保险或是旅行保险,不失为一种便捷又时尚的消费方式。
目前,国内已有一批保险公司自行开发了网上投保系统,不仅能够实现网上的产品咨询或预约、保费自助测算,而且可以实现在线支付保费、生成电子保单或进行网下纸质保单配送上门,能完成保险购买的全过程。
而且,由于在线投保省去了代理人等环节,费用也更为低廉。比如,在中国平安的官方网站上投保旅行险和交通工具险,可以享受7折费率优惠,如果注册为会员,则价格更为优惠。
此外,通过网上投保后,无论获得的是电子保单形式,还是纸质保单形式,投保者享有的各种权利与线下购买的是完全一致的,不会因为保费折扣价而使得投保人的权益也打折扣。
网络投保三“要”两“不要”
在与网络投保“亲密”接触的同时,有一些容易被人忽视,但却可能影响保险利益的要点,还需要特别提醒广大读者朋友。
一要先验明网站“正身”。投保人在通过网上买保险前一定要先给网站验明“正身”。比如,假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母,跟保险公司本身的中英文名称都无法对应。而且,“山寨”的网站通常功能比较单一,而正规保险公司网站或综合网络保险网站的功能比较齐全、产品种类也比较多。
二要看清保险条款。由于是网络投保,不少人可能会“贪图”便捷,只盯着价格高低就选择购买了。消费者事前应该注意查阅简要的产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。事后拿到电子保单或纸质保单后,还应查看一遍条款,着重看清条款中有关保险利益、除外责任、免赔天数(免赔比例)、观察期等特别重要的部分内容。
三要查询保单真假。消费者在收到电子保单或纸质保单后,应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容。查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。
不要选错保险生效时间。在网络投保过程中,全程都体现着“自助”、“DIY”等特色,其中一个可以完全由投保人决定的,就是保险生效时间的选择。但恰恰是在这一点上,如果不太当心,就容易出一些小差错。比如在投保境外旅行保险的时候,就出现过不少“小差错”案例。为此,在投保各类意外险和旅行险的时候,不妨将自己所需的保险期间往前往后都拉长一天,以免错失保障。
不要漏填“受益人”一栏。如在电子保单的投保过程中不填写指定受益人,那系统就默认其受益人为法定。被保险人的配偶、父母、子女都为法定第一继承人。而一旦被保险人发生理赔事件,保险公司就必须弄清楚被保险人到底有多少继承人,这样无疑就增加了理赔的时间和难度,还有可能引发家庭内部的继承矛盾。因此,建议投保人在填写电子保单时,尽量不要将受益人选定为默认(法定受益人),不妨指定自己认为合适的受益人,避免日后保单处理过程中的诸多麻烦。