⊙记者 黄蕾 ○编辑 宋薇萍

  23年的保险生涯，转战信诺保险、花旗集团和大都会人寿，贝克俊对于如何取得成功有着自己的定义。他说，因为经验无法照搬，所以必须不停地创新，才有可能取得新的成功。

  贝克俊出生于中国台湾，1984年在美国完成硕士学位后，进入美国一家以经营医院和医疗事业为主的大型机构。由于与医疗保险联系甚密，为他日后进入保险行业打下了基础。

  1989年，贝克俊返回中国台湾，进入美国信诺保险在台湾新开的公司，并先后担任财务总监和业务总监。1995年，深谙乡土文化的他，出任台湾信诺CEO，大刀阔斧地推行自己的营销创新计划，将注意力从传统的、竞争已趋白热化的代理人销售渠道转移出来，大力发展当时还属冷门的直销、电话行销和银行保险。

  1998年底，已经在电话行销和银行保险方面颇有建树的贝克俊加盟花旗集团，成为他职业生涯的重要转折。当时的花旗集团正在推行百货金融的概念，而保险是其中重要一环。花旗银行既有的130万客户成为贝克俊眼中的富矿，针对这些客户，他建立起了完善的保险销售和服务体系。此后，他出任花旗集团亚太区保险事业部副总裁。

  2002年，贝克俊的事业重心开始转向中国大陆。初到上海时，保险市场已不再是当年那个“遍地是保费”的市场了。寿险公司在10多年的时间里急剧增加，传统的寿险代理人营销体制，在创造了前10年的辉煌后开始滑落，伴随着人们对保险业诚信度的质疑和代理人增员困难，营销成本居高不下。

  深谙保险市场发展轨迹的贝克俊深知，创新才是唯一的出路。在接下来的十年里，贝克俊不走寻常路。

  他放弃了彼时备受推崇的“人海战术”，改走精英代理人路线，并辅之电话行销和银行渠道的“三足鼎立”架构，并不时更新换代保险产品，借鉴外资股东经验，陆续推出投连险及变额年金产品，抢占了与外资银行渠道合作的先机。

  对未来保险需求及投保导向转变的超前洞察，让他和大都会人寿收获颇丰：2011年其保费收入位列在华合资/外资寿险公司中“榜眼”之位，电话销售业绩位列在华合资/外资寿险公司中第一位；在趸缴型银保产品颇受诟病的今天，大都会也凭借其大力发展的期缴和保障型产品，受到市场和监管部门的褒许。

  整个采访中，贝克俊都避谈市场份额。在他眼里，这是个很“虚”的标准。“衡量一家保险公司做得好与不好，不是光看它的市场份额，而是要看它为老百姓提供了多少保险保障。”他认为，保险的最大功能就在于保证财务安全和规避风险，这是客户对保险的最大需求。

  在贝克俊的眼里，传播一种价值、形成一套制度、造就一批人才，比抢占市场份额更为重要。只有稳健的保险公司才能走过百年，成为一家“百年老店”。