互通互信 携手共进

证监会投保局致投资者一封信

今起与本报联合开设“投资者保护进行时”专栏

  编者按：“为政之道，贵通不贵塞，贵新不贵陈。”前不久，中国证监会投资者保护局成立，负责统筹协调、督导促进我国证券期货市场投资者保护和服务工作。为将投资者保护和服务工作做深做实，证监会投资者保护局与本报联合开设“投资者保护进行时”专栏，建立与广大投资者的沟通交流平台。今天，投资者保护局通过本报给全国投资者发出了一份“互通互信 携手共进”的信，详陈背景，表达态度，诉说愿景。希望广大投资者关心爱护和积极参与专栏运行，如有投资者保护和服务需求，或相关意见建议，可通过电子邮件致信本专栏（电邮地址：tzzbh@cnstock.com），以期通过我们的共同努力，实现市场未来的巨大进步。

  广大的投资者朋友们：

  为了能够更好地为大家提供服务，从今天开始，我局与上海证券报联合开设“投资者保护进行时”专栏，建立与您的直接交流平台。我们抱着真诚、平等、尊重的态度，倾听您的需求，解答您的疑惑，解读政策法规，普及市场知识，通过互动交流，期待帮助大家提升自我保护的意识和能力。

  目前我国资本市场尚处于“新兴加转轨”的阶段，以中小投资者为主体的特殊投资者结构还将在相当长的时期内存在，我们清楚地看到，投资者保护的立法和实践仍相对薄弱，与投资者的期望、期待不尽相符，与建立稳健的、有国际竞争力的市场目标仍有较大差距。加大投资者保护力度，已成为当前资本市场发展的紧迫任务之一。为此，中国证监会专门成立了投资者保护局，主要任务是在整体上通过顶层设计，积极推动建立健全投资者保护的相关法规政策体系，统筹协调各方力量，推动完善投资者保护的体制机制建设，通过督导和促进派出机构、交易所、协会以及直面为广大投资者服务的上市公司、证券公司、基金公司、期货公司等市场经营主体，在警示风险、咨询服务、侵权投诉、违规举报等方面，不断提高服务投资者的主动性和工作水平，在第一时间把矛盾和纠纷处理好。同时，欢迎广大投资者朋友建言献策，提供积极的意见和建议，共同做好投资者保护服务工作。

  我们理解，开展投资者保护工作，实质上是给您提供宣传、服务和帮助，为您揭示风险、畅通维权渠道，营造良好的投资生态环境。我们希望您能通过学习，养成理性投资和长期投资的习惯，能够应对投资风险，获取长期、合理的收益，通过资本市场分享我国改革开放的成果。

  在上海证券报开辟本专栏，是建立与投资者沟通渠道，做实服务工作的一个有益尝试。此外，中国证监会网站首页“交流平台”板块已开通了“给主席写信”和“我要留言”功能，您可以通过本栏目或者登录证监会网站，在上述板块中对资本市场和证监会工作提出意见和建议、反映目前所关心的热点问题。欢迎大家选择自己喜欢的途径和方式，与我们进行互动交流。我们希望以本专栏为良好开端，在感情上进一步贴近投资者，在互动中进一步了解投资者，在工作中进一步服务投资者，使专栏成为我们做好工作的情感、智力支撑，也成为广大投资者朋友的良师益友。

  “投资者保护进行时”专栏的开设只是万里长征的第一步，我国证券期货投资者保护工作仍然任重道远，需要集全社会之力共同推动。广大投资者朋友，让我们共同努力，携手前行，构建投资者保护的良性生态环境，共同推动我国的资本市场从新兴走向成熟。最后，也借此机会，向上海证券报等媒体对投资者保护工作的积极参与和大力支持表示衷心的感谢！

  中国证监会投资者保护局

  二○一二年五月三日