新品速递
2012-05-31 来源:上海证券报
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阳光人寿国内首推“直赔服务”
近日,阳光人寿在国内首创的“直赔服务”正式开始推广。所谓“直赔服务”,即针对符合条件的客户,理赔人员可通过3G移动通信技术和阳光保险特有的“直赔”数据处理平台,进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账,保证客户第一时间拿到赔款。
点评:3G网络和专项系统为理赔案件审批处理带来便捷,系统操作时间最短可以在30分钟内完成,大大提高了理赔时效。阳光人寿同时还发布了销售、承保、保全、理赔、资讯、回访等六类服务承诺,该服务承诺的推出为杜绝销售误导、保护消费者合法权益提供了服务的参考标准和监督依据。(黄蕾)
民生银行推出
“‘礼’跃龙门”个人网银活动
近日,民生银行推出了“民生网银‘礼’跃龙门”个人网银活动。从现在起至12月31日,该行的小微客户、跨行资金归集客户、购买理财客户除了首次开通U宝免收工本费外,还能参与活动期间的抽奖活动。比如:每月将有35名交易客户和35名理财客户获赠网银积分,网银积分可去民生银行网上商城换取iPad2/iPod nano/iPod shuffle等时尚礼品。此外,活动期间累计网银交易超过10笔的U宝客户还有机会获得年度幸运大奖。
点评:近年来,网上银行凭借其方便快捷、低碳环保等优势,得到越来越多的客户的青睐,客户数和交易量快速增长。民生银行一直高度重视网上银行业务发展,加强产品和服务创新,开展特色营销活动,使电子银行渠道优势得到了进一步发挥。(金苹苹)