新品速递

  阳光人寿国内首推“直赔服务”

  近日，阳光人寿在国内首创的“直赔服务”正式开始推广。所谓“直赔服务”，即针对符合条件的客户，理赔人员可通过3G移动通信技术和阳光保险特有的“直赔”数据处理平台，进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账，保证客户第一时间拿到赔款。

  点评：3G网络和专项系统为理赔案件审批处理带来便捷，系统操作时间最短可以在30分钟内完成，大大提高了理赔时效。阳光人寿同时还发布了销售、承保、保全、理赔、资讯、回访等六类服务承诺，该服务承诺的推出为杜绝销售误导、保护消费者合法权益提供了服务的参考标准和监督依据。（黄蕾）

  民生银行推出

  “‘礼’跃龙门”个人网银活动

  近日，民生银行推出了“民生网银‘礼’跃龙门”个人网银活动。从现在起至12月31日，该行的小微客户、跨行资金归集客户、购买理财客户除了首次开通U宝免收工本费外，还能参与活动期间的抽奖活动。比如：每月将有35名交易客户和35名理财客户获赠网银积分，网银积分可去民生银行网上商城换取iPad2/iPod nano/iPod shuffle等时尚礼品。此外，活动期间累计网银交易超过10笔的U宝客户还有机会获得年度幸运大奖。

  点评：近年来，网上银行凭借其方便快捷、低碳环保等优势，得到越来越多的客户的青睐，客户数和交易量快速增长。民生银行一直高度重视网上银行业务发展，加强产品和服务创新，开展特色营销活动，使电子银行渠道优势得到了进一步发挥。（金苹苹）