关于媒体报道消费者投诉事件排查情况的说明
证券代码:000895 证券简称:双汇发展 公告编号:2012-24
河南双汇投资发展股份有限公司
关于媒体报道消费者投诉事件排查情况的说明
本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
一、报道情况
2012年6月14日,《京华时报》以《双汇火腿肠内出现蛆虫,厂方称出厂合格或因破袋受污染》为题刊登报道。报道称,2012年6月10日下午3时许,消费者张先生在北京某大卖场大兴店购买两袋500g(50g×10支)装的双汇王中王优级火腿肠,因存在质量问题向店内投诉。
二、核实说明
公司接到消费者投诉后高度重视,立即派人与该消费者取得联系,并本着实事求是的态度,从产品生产、配送、销售等环节展开全面、细致的排查。核实情况说明如下:
1、经排查,该批涉事产品生产编号为20120508-275-3-GF,为本公司食品分厂2012年5月8日生产。该批次产品共生产87件(0.696吨),生产工艺符合标准要求,出厂检验合格,于5月11日-5月13日发往市场销售。
2、2012年6月11日下午5时许,本公司销售人员、投诉者张先生以及当地工商人员在大卖场办公室对被投诉产品查看,产品情况为一端已经打开,打开端的3-5公分处附着有米黄色虫卵,工商人员当场打开同袋的其它4支产品检查时,没有发现任何质量问题。
3、目前,除接到张先生的投诉外,该批次产品未接到其他顾客投诉。
4、公司正配合当地工商部门对此事件进行调查,公司将根据事件进展情况及时履行信息披露义务。
5、公司将按照《消费者权益保护法》及时处理投诉事件,维护消费者合法权益,履行企业社会责任。
三、必要的提示
本公司再次郑重提醒广大投资者:《中国证券报》、《证券时报》、《上海证券报》、《证券日报》、《巨潮资讯网》为本公司指定的信息披露媒体,公司所有信息均以公司在上述媒体刊登的公告为准。
特此公告。
河南双汇投资发展股份有限公司董事会
二O一二年六月十五日