⊙记者 温婷 ○编辑 孙放
昨日造访一友人办公室,被桌上大大小小四五个快递箱子吓了一跳,细问才知都是为了捡“双十一”的便宜熬夜抢购而来,几乎把一家老小年前的礼物通通备齐。
今年下半年以来,“电商”与“价格战”成为整个互联网领域最热门的字眼。先是京东与苏宁易购互杀底价引起监管部门高度关注,之后淘宝又借“双十一”光棍节大打“促销”牌,这一次,京东商城、当当、1号店等纷纷参战。在取得销售额倍增的同时,也彻底夯实了电商在消费者心中“便宜”的印象。
而与此同时,电商的火爆却与传统零售业的平淡恰形成鲜明对比。三季报显示,零售板块前三季度收入整体增长13.16%,归属于母公司净利润下降11.66%,百货子行业净利润正增长,其余板块净利润大幅下滑。而昨日披露的阿里巴巴集团2012年第二季度营收则高达10.7亿美元,同比增长70.63%;净利润达2.73亿美元,同比增长98.9%。
电子商务低成本的运作模式、精准的客户营销以及信息化管理模式对于传统零售业的冲击在经济不景气周期下正显得愈发明显。就在11月11日当天,有网友在微博上感慨,商场里“了无人烟”,气氛与电商平台上的火爆不可同日而语,传统的满额送券的促销模式已经“太不给力”。
“双十一”之后,电商对于消费力的“提前透支”无疑又对传统零售业形成剧烈冲击,并对第四季度传统商业零售销售旺季造成压力,如此一来,不进行“电商化”或与线上融合,似乎已不足以满足销售增长的需求。今年以来,家店连锁巨头苏宁加码布局苏宁易购、沃尔玛控股1号店无一不遵从了这一趋势。
往大了说,正如阿里巴巴集团董事局主席马云所言,“双十一”购物狂欢节已并非外界所谓电商大战,而是我国经济转型的一个信号,是新的商业模式大战传统商业模式。
苏宁易购执行副总裁李斌也认为,“双十一”的扎堆消费虽然存在一些不理性,但长远来看,这种集中高流量的大促销能够有效检验企业的供应链、运营、系统、服务等方面的综合能力,是真正有实力的企业才能参与的竞争,有利于行业的整合和进步,对“双十一”后国内电商格局的走势有着重要影响。
颇值得玩味的是,本文开头所提到的友人昨晚在微博上吐槽说发现所谓“双十一”打折的价格并没有被到期截止,而是换作“年底促销价”的名头继续了下来。对此,该友人也只是叹口气说还好只花费了1000多,后面有便宜的还可以继续下单。如此宽容和豪放的态度,恐怕也只有在电商消费者队伍里才能见到了。