第二期证券纠纷调解员培训班在厦门举行

  ⊙记者 马婧妤 ○编辑 衡道庆

  中国证券业协会第二期证券纠纷调解员培训班于11月27至28日在厦门国家会计学院举办。中国证券业协会副会长葛伟平出席开班仪式，并在致辞中表示，调解员要提高调解工作水平，跟上证券市场创新发展的步伐。

  葛伟平指出，证券纠纷调解员是证券纠纷行业调解过程中的纽带和桥梁，担负着证券纠纷行业调解工作的重任，寄托着纠纷当事人及相关主体的厚望，任务艰巨，责任重大。

  他强调，调解员要认真学习证券纠纷调解基本规则及与证券纠纷调解工作相关的知识和技能，提高调解工作水平，积累调解工作经验，跟上证券市场创新发展的步伐。

  葛伟平表示，希望调解员怀着建立和谐社会的责任感和使命感，甘愿付出时间和精力，在本职工作之外，认真、细致、耐心、专业的做好调解工作,化解纠纷，缓和矛盾，为证券行业的健康发展及社会稳定作出贡献。

  来自全国24个省、自治区、直辖市、计划单列市的98名调解员及地方协会工作人员参加了此次培训。

  中国证监会办公厅信访办相关人员对协会做好证券纠纷调解工作提出三点建议：通过多种途径，积极引导投资者自愿通过行业调解方式解决证券纠纷；在完善工作机制、体制上下功夫，充分发挥行业调解高效、灵活、专业、低成本解决纠纷的作用；加强调解员队伍建设，提高化解纠纷的能力。

  据了解，随着证券纠纷调解工作的深入展开，协会今后还将通过多种形式，对证券纠纷调解员进行理论修养、业务技能、专业知识等方面的培训。