⊙记者 黄蕾 ○编辑 孙忠
在投资缩水、资产减值等重压下,2012年整个保险行业一片阴霾。一片压力声中,记者获悉,进入上海市场尚不满5年的华泰人寿上海分公司,已连续三年实现盈利。逆势增长背后有何“利器”,华泰人寿上海分公司总经理傅元智近日接受了本报专访。
开业五年连续三年盈利
一般而言,国内保险公司的盈利周期大致需要7年,甚至更长时间。不过,华泰人寿上海分公司自2008年初开业后,第三年即实现了盈利,并已连续三年保持盈利。这对于一家开业尚不满5年的保险公司来说,这份成绩来之不易。
傅元智认为,这主要得益于其不当“全能冠军”的清晰经营思路。“即强调不在传统‘红海’拼杀,确保有质量和有效益的发展。”这也就是受到监管部门肯定的“华泰模式”。他说,“华泰模式”本质上非常简单,就是走一条最符合华泰现状的道路,进行差异化竞争。
循着这个思路,在傅元智的带领下,华泰人寿上海分公司交出了一份不俗的成绩单。今年前十个月,业绩表现为预期的120%。在银保渠道上,营业额总规模达到3.5亿元,且以人性化的期缴产品为主。“按照标准保费统计,期缴产品对公司银保渠道保费的贡献率达到了70%。”其次,团体险销售额今年增长近四成,同时赔付率也有所下降,业务品质在不断提升。
之所以将期缴业务作为银保发展的重点,傅元智解释说,“对客户而言,趸缴业务可能会带来大的收益,但风险也大。对公司来说,趸交业务对短期分担成本效果明显,但对长期的股本回报贡献不一定大。”对此,华泰人寿根据市场及客户的需求变化,着力发展重大疾病、养老等保障型产品。“这是我们坚持价值导向、做价值型产品的一个很好的体现。”傅元智说。
探索营销体制创新
而在业绩逆市发力的同时,华泰人寿上海分公司也正大步走在创新的道路上。尤其是在营销体制方面,正努力进行着向精细营销转型的一系列探索。
长期以来,由于传统保险营销员大多采用代理制,社会身份比较模糊。对此,保监会近期提出了保险营销体制初步的改革思路和措施。
“我们率先创新设立了无责津贴。在岗营销人员都可以享受,而且这一津贴完全不跟保费挂钩。”傅元智说,对员工制营销人员而言,还可以享受到与正式员工一样的待遇,包括“五险三金”及各种福利待遇。
这一系列的营销体制创新,使其销售品质持续提升,个险业务开展两年多来,保单继续率保持在95%左右。
“在接下来的一段时间里,可能数年内,整个行业的发展速度可能会比较缓慢。”但傅元智信心满满,“我们一定能走过这段特殊困难时期,在行业普遍业绩不佳的情况下,逆流而上。走出一条更适合华泰的发展、更符合客户的需求、更贴近保险本源的道路。”