关于媒体报道的情况说明及澄清公告
证券代码:600804 证券简称:鹏博士 编号:临2013-064
证券代码:122132 证券简称:12鹏博债
鹏博士电信传媒集团股份有限公司
关于媒体报道的情况说明及澄清公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
2013年10月15日央视《新闻30分》栏目报道公司下属宽带业务品牌“长城宽带”用户投诉长城宽带提供给客户的宽带网速与实际承诺存在较大差距。公司认真观看了相关报道,现对报道中提到的相关问题和说法说明及澄清如下:
根据工信部和中国通信标准化协会所公布的《宽带速率测试方法—固定宽带接入》(YD/T 2400-2012)规定:“固定宽带接入速率是指从宽带接入服务提供商的宽带业务接入点BRAS到用户终端这一段链路上的信息传输速率,由于接入网只是网络中一个组成部分,因此宽带接入速率并不等同于用户终端到业务服务器之间的速率”,长城宽带签约带宽是严格执行该标准的。同时,根据互联网主流测试工具测试结果:迅雷发布的2013年迅数榜,长城宽带下载速率排名第二(http://data.xunlei.com/2013two/);2013年360网站发布的第一季度《中国互联网上网测速报告》显示,“长城宽带以平均7.09Mbps的上网带宽领先于其他各大运营商”
(http://w.qhimg.com/images/v2/site/report/20130607/0602.pdf),以上第三方测试结果是基于海量用户测试样本取得的统计数据。报导内容所进行的个人测速过程中,其单一文件测速方式及单个用户的测试结果并不能体现近600万长城宽带用户的共性。
根据工信部和中国通信标准化协会所公布的《宽带速率测试方法 用户上网体验》(YDB 118-2012)规定:“互联网络包括接入网、城域网、骨干网和国际互联网(Internet)等部分,根据网站服务器所处位置的不同,用户访问网站时信息流在网络各部分传递的途径也有所不同,用户上网体验受到网站位置、接入速率、网络流量、互联互通等多种因素的影响”。长城宽带自2000年起开始光纤网建设,2007年逐步升级为基于PON的光纤网络。鹏博士集团通过与中信网络合作获得全国骨干网络资源,并在全国建设了近20万平方米的电信级数据中心,采用创新的商业模式,引入了国内绝大多数的主流互联网内容及应用网站。长城宽带用户80%的网络流量均经由本网的骨干网络以及数据中心直达各主流内容应用服务商的服务器,无需经过其他运营商网络,在保障用户访问主流网站体验速率的同时,有效地降低了与他网互联互通的带宽成本。
据报导内容中清华大学教授诸葛建伟的介绍,“经过清华大学网络中心调查测算发现,全国固网宽带用户达到的实际带宽仅仅是标称带宽的55%”。目前中国固网宽带用户数超过1.7亿,其中基础运营商用户比例超过90%,长城宽带用户近600万。为了进一步提高全国宽带用户的网络体验,需要整个行业包括基础运营商、广电网络等宽带运营商的共同努力,在加强本网基础建设的同时,大力推进互联互通的进程。
2013年长城宽带推出百兆宽带以来,在产品价格、服务、质量等方面进一步增强了吸引力,受到广大用户的认可,用户同比增长超过30%,同时也推动了整个行业的产品升级,并因此在2013年荣获工信部电信研究院及中国通信类主流媒体评选的“2012-2013中国宽带发展贡献奖”和“2012-2013年中国宽带行业创新奖”。
长城宽带真诚欢迎广大用户和媒体的监督,我们将以此为动力,不断降低信息流通成本,持续改善我们的产品和服务。我们也真诚希望和所有运营商共同努力,共同实现“宽带中国梦”的伟大战略目标。
特此公告。
鹏博士电信传媒集团股份有限公司董事会
2013年10月16日