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    平安互联网金融战略:创新业务推动“客户迁徙”
    2013-11-22       来源:上海证券报      

      ⊙记者 高翔 颜剑 ○编辑 孙忠

      

      面对互联网金融大潮,平安集团的策略已然明晰。在昨日举行的媒体开放日会议上,中国平安集团总经理任汇川表示,面对互联网金融发展大潮,其实中国平安已有相对明确的思路和策略。

      他说,平安集团将对支付业务、房市车市、医疗健康、交易所等四大创新业务 “入口”获取的新客户,运用大数据、精准营销的策略,使得客户从非(平安)金融向平安金融平台渗透、迁徙。

      以科技切入“医食住行”

      在公司成立25周年之际,平安将综合金融战略进一步聚焦:做中国市场上最大的个人零售金融公司。

      要想达到“一个客户、一个账号、多种产品、享受一站式金融服务”的目标,平安就需要进行客户迁徙。以往,客户迁徙指将传统保险客户转移至银行和财富管理。而在互联网金融时代,“客户迁徙”又多了一层含义:将非传统金融的客户,转化为金融客户,进而转化为平安的客户。

      中国平安总经理任汇川分析称,“未来,中国老百姓最花钱的几个方面是:买房、买车、医疗保健。因此,我们要从与客户需求最息息相关的医食住行方面入手,与客户互动,产生黏性。而这些服务,我们都希望通过互联网来做。”

      他称,集团内承担这一任务的子公司,是平安金融科技。这是在集团内一家与众不同的子公司,员工均来自硅谷或国内互联网公司。他们的任务是帮助平安建立“医食住行”方面的门户网站。

      任汇川表示:“平安金融科技的战略,是帮助平安建立非传统金融的优势,为我们建立门户网站。当然,门户网站当中包括也应用。”

      目前,“平安好车”门户网站已经上线,并在5个城市设立了分公司,其希望成为中国交易量最大和提供服务最齐全的二手车交易平台。据悉,中国平安还计划在未来打造二手房交易网站。此外,中国平安还将与政府合作,为居民建立健康档案信息库,实行管办分离,由政府监管,但按照市场化运作。

      陆金所不限于P2P平台

      其实在外界看来,目前,中国平安集团内最具“互联网金融”特点的是陆金所。

      2011年9月,平安斥资4.2亿,成立上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(以下简称“陆金所”),以试图建立一个金融资产的交易平台。

      陆金所董事长计葵生昨日表示:“我们要做开放的平台,为不同的金融资产做一个交易的环境。尽管目前在做的是P2P业务,陆金所在投融资双方当中扮演撮合的角色。但是在未来,很多的资产可以通过类似的方式放到该平台去交易,如融资租赁公司的资产、保理公司的资产、银行的出表资产等。”

      从陆金所的员工结构,可以窥见其公司性质。目前员工400余人,100人左右从事IT系统开发,100人左右负责风控。计葵生表示:“首先我们是互联网交易平台,所以在系统建设上投入很大。其次,我们注重风控,对各种融资需求做出筛选。目前,通过率在40%左右。”除了PC端的网站,陆金所的手机应用已于4个月前上线,目前占到交易量的30%左右。

      计葵生还详解了当前陆金所的盈利模式:一部分收益来自于融资方支付的融资担保费,目前该费用比例为1%每月;一部分收益则来源于投资者在陆金所平台的二级市场交易费用,目前该费用比例为1%。每笔交易。

      目前中国P2P公司估计有600到700家,每个月倒闭的P2P公司约有30家。计葵生预计,“到明年70%到80%的P2P平台会倒闭或被叫停。因为他们在玩‘期限错配’和‘借短融长’的游戏,这很容易导致流动性问题。”