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    实现发展三部曲 康典布阵新华保险全生命周期服务体系
    2014-01-24       来源:上海证券报      

      ⊙记者 卢晓平 ○编辑 枫林

      

      22日晚,新华保险一则公告透露出中信产业基金打算中长期持股的想法。公司第五届董事会会议表决审议通过《关于提名董事候选人的议案》,同意提名吴琨宗先生、杜尚瑞(John Robert Dacey)先生和刘乐飞先生作为公司第五届董事会非执行董事候选人。这三人分别代表的是宝钢集团、瑞士再保险集团和中信产业投资基金管理有限公司。

      去年,苏黎世出售新华保险股权获利91亿港元,结束13年长期战略投资合作。一时间满城风雨,后随着摩根大通、瑞士再保险和挪威银行同时增持而尘埃落定。在外资看好的同时,也吸引中信产业基金犀利的投资目光。

      新华保险2013年三季报显示,中信产业基金通过旗下子公司西藏山南世纪金源投资管理有限公司,和旗下基金的投资载体上海商言投资中心(有限合伙),合计持股3.52%新华保险。

      而如何服务客户全生命周期服务体系建设,成为公司董事长康典今年要解决的课题。

      1月16日上午,继河南分公司之后,康典就客户全生命周期服务体系建设到河北分公司进行专题调研。在康典看来,保险业的发展离不开宏观经济,指望新一届政府再出台经济刺激政策是不可能的,现在的主基调是调整和调控,而且是治理经济、社会及生态中的失衡问题,保险业的挑战更大。

      “有的赌土地,有的赌股票,眼看无法落地就左脚踩右脚,又飞起来了。我们没那个功夫,就是老老实实从客户入手,建设八大体系,这是基本功。我们要改变作业模式,从游牧民族向农耕民族转变。草吃光了就啃草根,最后变成沙漠,羊也变不成骆驼。典型的“狗熊掰棒子”,结果是死路一条。你误地一晌,地误你一年。我们要当好农民,把土地经营好,客户就是我们的土地”,康典的演讲十分形象动人。

      新华保险发展有三部曲:上市、初步绘制蓝图、全面推动战略转型。康典要求,2014年是最重要的一年,全生命周期服务体系要全面推广到各个渠道,各级机构。“我们就是脚踏实地,不当外星人。没有地面扎实的基本功,飞起来也得摔下来”,康典态度很明确。

      服务客户全生命周期的目标已经在逐步推进中。新华保险1月22日晚间公告,公司将与新华资产共同出资设立新华养老保险股份有限公司,新华养老公司注册资本5亿元,公司出资4.95亿元,占新华养老公司99%股份。

      除了新华养老管理公司外,新华保险还控股有新华卓越健康投资管理有限公司、新华家园尚谷(北京)置业有限责任公司、新华家园檀州(北京)置业有限责任公司、新华保险武汉门诊部有限公司、新华保险西安门诊部有限公司等,形成医疗、养老等涵盖人的生命周期全链条保障服务。