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    CHiQ空调最“懂你” 欲塑行业新格局
    2014-04-09       来源:上海证券报      

      ⊙记者 田立民 ○编辑 邱江

      

      经过3月份国内各家电巨头一轮频密的智能产品发布之后,美菱电器3月31日发布的CHiQ智能空调凭借独特的人体状态感知技术,一改长期以来空调“硬件+功能”的产品形态,通过“软件+模式”实现重新定义智能空调的新突破方向,空调行业的“小兄弟”借智能化成功逆袭。

      

      “软件+模式”成CHiQ空调差异化关键

      长期以来,传统空调的发展方向都是追求更节能、更静音、更恒温,强调硬件的技术升级和功能性,即使是近期当前各厂家推出的智能空调,其智能化更多体现在智能控制方面,从本质上讲还属于功能创新,即在产品原有功能上增添一些智能化要素,并没有出现颠覆性的创新产品。因此,空调产品交互性差的状态始终未能得以真正改善。

      CHiQ空调第一次从软件入手,在核心价值上弱化功能,而强化不同应用场景下的消费模式,创造性地根据消费者“痛点”,推出了儿童监护模式、家庭聚会模式、移动定位模式、动态分区模式、空气清洁模式、风随人动模式、联网运行模式、语音模式等八个应用场景模式以满足用户需求,带来全新的体验。长虹空调智能技术总监兼CHiQ空调产品经理李昱兵告诉记者,实现最佳的交互体验与舒适节能,每个应用场景都包含了空调的多个功能组合不同运行参数组合。事实上,随着CHiQ空调的继续升级,“基于我们的数据库,未来将有100个模式、1000个模式自动响应用户的需求”。

      CHiQ独辟蹊径实现对现有智能空调的颠覆,让空调第一次变得“懂你”,其基础在于技术瓶颈的突破以及端云一体的结合。据介绍,CHiQ采用独特的人体状态感知技术,让空调主动识别人体物理、生理和心理及周围环境状态,通过独创的人体状态特征识别核心算法,形成人体状态列表,获取用户对最佳舒适度的需求模式,然后通过匹配云端人体舒适度数据模型,与个人数据分析对比形成相应的响应模式予以反应,适时动态地调节空调各项运行参数。

      目前,CHiQ空调不仅拥有人体温感知、人体数量识别、动态分区控制、儿童睡眠监护、联网自动运行、人机距离识别(GPS)、空气监测净化等六大核心功能,还可以实现微博/语音控制、空气净化、智能送风。

      通过“软件+模式”的定义空调方式, CHiQ不仅真正实现了以人为中心,围绕用户体验智能满足用户对温度、湿度、风速、空气质量等等的舒适需求,而且成为长虹空调在智能时代形成差异化竞争力的关键。

      

      智能化可望打破竞争格局

      四川长虹总经理兼美菱电器董事长刘体斌接受记者采访时表示,CHiQ空调首次以“软件+模式”的方式定义智能空调,这是长虹、美菱在向智能化转型,以互联网思维重新定义产品的全新体现,其中每种模式、每种个性应用场景,都是紧紧围绕用户的体验,解决用户的需求而产生。“空调智能化不仅颠覆了传统产品的形态,带来产品开发模式和制造模式的巨变,而且将从产品层面席卷至产业经营模式、商业模式的变革,所有企业一下子站在同一个起跑线上。”

      由于大量使用传感器,智能空调不断产生的数据既是改善终端体验的动因,也是拓展服务价值的基础,并延伸跨界新商业模式的构建。据介绍,新浪天气已与CHiQ空调开始在基于温度数据采集与用户入口展开合作,新浪将通过CHiQ空调联动采集温度数据,以微博方式实时推送当地环境温度,用户可查询具体到某一平方米区域内的实时温度信息。此外,CHiQ空调通过滤网感知空气污染程度,然后把这些数据上传到云端,用户通过自己的手机就可以查阅此刻空调所在位置的PM2.5数据。

      美菱电器副董事长李进表示,未来公司还将推出更多的数据服务或者是增值服务,以及第三方的一些新商业模式的产品。

      正如刘体斌所说,过去空调企业只要配置好上游元器件及整机制造即可,现在不同了,智能空调产业链一下子延伸到软件商、芯片商、整机商、整体方案提供商,甚至医疗机构等等,形成一条全新的产业生态链。软件能力的强化和渠道的O2O化,以及终端数据的变现或者服务盈利,将改变原有空调的成本结构,市场话语权将因此而发生改变。新生态链的出现,也将打破传统产业链环境下形成的品牌格局、竞争规则及商业体系。

      对于目前的空调竞争格局,刘体斌非常坦率和自信,他认为智能化浪潮对于空调产业已是大势所趋不可逆转,而长虹空调“船小好掉头”,没有任何的产能和库存包袱,再加上背靠长虹集团这棵综合型智能家电企业的大树,已经在起跑线上“领先半个身位”。另外,长虹也已经找到了自己独特的方向来重新定义和发展智能空调。长虹空调借智能化浪潮发起突围,挑战行业第一阵营的姿态已非常明确。