§1 重要提示
1.1 本行董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
1.2 本行第九届董事会第三次会议审议了2014年第一季度报告。本次董事会会议应出席董事16人，实到董事15人。董事邵平因事未出席会议，委托董事胡跃飞行使表决权。会议一致同意此报告。
1.3 本行董事长孙建一、行长邵平、副行长兼首席财务官孙先朗、会计机构负责人朱旻皓保证2014年第一季度报告中财务报表的真实、准确、完整。
1.4 本行本季度财务报表未经审计，普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）对个别项目及财务报表编制流程执行了商定程序。
1.5 释义
| 释义项 | 指 | 释义内容 |
| 平安银行、本行、本公司 | 指 | 深圳发展银行股份有限公司（“深圳发展银行”或“深发展”）以吸收合并原平安银行股份有限公司（“原平安银行”）的方式完成两行整合并更名后的银行。 |
| 深圳发展银行、深发展 | 指 | 成立于1987年12月22日的全国性股份制商业银行，吸收合并原平安银行后更名为平安银行。 |
| 原平安银行 | 指 | 成立于1995年6月的跨区域经营的股份制商业银行，于2012年6月12日注销登记。 |
| 中国平安、平安集团 | 指 | 中国平安保险（集团）股份有限公司。 |
§2 主要财务数据及股东变化
2.1 主要会计数据及财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
（货币单位：人民币百万元）
| 项 目 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | 期末比上年末 增减 |
| 总资产 | 2,097,102 | 1,891,741 | 10.86% |
| 股东权益 | 117,300 | 112,081 | 4.66% |
| 股本 | 9,521 | 9,521 | - |
| 每股净资产(元) | 12.32 | 11.77 | 4.66% |
| 项 目 | 2014年1-3月 | 2013年1-3月 | 同比增减 |
| 营业收入 | 16,100 | 10,802 | 49.05% |
| 净利润 | 5,054 | 3,589 | 40.82% |
| 扣除非经常性损益后的净利润 | 5,065 | 3,588 | 41.16% |
| 经营活动产生的现金流量净额 | 60,097 | 14,119 | 325.65% |
| 每股经营活动产生的现金流量净额（元） | 6.31 | 1.72 | 266.86% |
| 基本每股收益（元） | 0.53 | 0.44 | 20.45% |
| 稀释每股收益（元） | 0.53 | 0.44 | 20.45% |
| 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元） | 0.53 | 0.44 | 20.45% |
| 平均总资产收益率（未年化） | 0.25% | 0.21% | +0.04个百分点 |
| 平均总资产收益率（年化） | 1.01% | 0.84% | +0.17个百分点 |
| 全面摊薄净资产收益率（未年化） | 4.31% | 4.04% | +0.27个百分点 |
| 全面摊薄净资产收益率（年化） | 15.26% | 14.42% | +0.84个百分点 |
| 加权平均净资产收益率（未年化） | 4.41% | 4.14% | +0.27个百分点 |
| 加权平均净资产收益率（年化） | 16.54% | 15.61% | +0.93个百分点 |
| 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（未年化） | 4.42% | 4.14% | +0.28个百分点 |
| 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（年化） | 16.58% | 15.60% | +0.98个百分点 |
注：2013年1-3月的每股收益和每股经营活动产生的现金流量净额，已经根据2012年度分红后的总股本8,197百万股重新计算。
报告期末至季度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益金额
□ 是 √ 否
非经常性损益项目和金额
√ 适用 □ 不适用
（货币单位：人民币百万元）
| 非经常性损益项目 | 2014年1-3月 |
| 非流动性资产处置损益 | (6) |
| 或有事项产生的损失 | - |
| 除上述各项以外的其他营业外收入和支出 | (9) |
| 以上调整对所得税的影响 | 4 |
| 合计 | (11) |
注：非经常性损益根据证监会《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》的定义计算。
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因
□ 适用 √ 不适用
（货币单位：人民币百万元）
| 项 目 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | 2012年12月31日 | 期末比上年末增减 |
| 一、存款总额 | 1,382,649 | 1,217,002 | 1,021,108 | 13.61% |
| 其中：公司存款 | 1,145,420 | 1,005,337 | 839,949 | 13.93% |
| 零售存款 | 237,229 | 211,665 | 181,159 | 12.08% |
| 二、贷款总额 | 890,349 | 847,289 | 720,780 | 5.08% |
| 其中：公司贷款 | 555,922 | 521,639 | 494,945 | 6.57% |
| 一般性公司贷款 | 546,860 | 509,301 | 484,535 | 7.37% |
| 贴现 | 9,062 | 12,338 | 10,410 | (26.55%) |
| 零售贷款 | 245,401 | 238,816 | 176,110 | 2.76% |
| 信用卡应收账款 | 89,026 | 86,834 | 49,725 | 2.52% |
| 贷款减值准备 | (16,335) | (15,162) | (12,518) | 7.74% |
| 贷款及垫款净值 | 874,014 | 832,127 | 708,262 | 5.03% |
2.2 补充财务比率
（单位：%）
| 指标 | 标准值 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | 2012年12月31日 | |
| 根据《商业银行资本管理办法（试行）》 | 资本充足率 | ≥8.9 | 10.79 | 9.90 | 不适用 |
| 一级资本充足率 | ≥6.9 | 8.70 | 8.56 | 不适用 | |
| 核心一级资本充足率 | ≥5.9 | 8.70 | 8.56 | 不适用 | |
| 根据《商业银行资本充足率管理办法》等 | 资本充足率 | ≥8 | 11.92 | 11.04 | 11.37 |
| 核心资本充足率 | ≥4 | 9.54 | 9.41 | 8.59 | |
| 不良贷款率 | ≤5 | 0.91 | 0.89 | 0.95 | |
| 拨备覆盖率 | 不适用 | 201.55 | 201.06 | 182.32 | |
| 拨贷比 | 不适用 | 1.83 | 1.79 | 1.74 | |
| 成本收入比（不含营业税） | 不适用 | 37.65 | 40.77 | 39.41 | |
| 存贷差 | 不适用 | 5.11 | 4.47 | 4.33 | |
| 净利差 | 不适用 | 2.23 | 2.14 | 2.19 | |
| 净息差 | 不适用 | 2.42 | 2.31 | 2.37 | |
| 存贷款比例（含贴现） | 本外币 | ≤75 | 64.42 | 69.67 | 70.64 |
| 存贷款比例（不含贴现） | 本外币 | 不适用 | 63.75 | 68.64 | 69.61 |
| 流动性比例 | 人民币 | ≥25 | 63.22 | 50.00 | 51.31 |
| 外币 | ≥25 | 71.29 | 44.33 | 88.90 | |
| 本外币 | ≥25 | 63.89 | 49.56 | 51.99 | |
| 单一最大客户贷款占资本净额比率 | ≤10 | 4.27 | 4.73 | 2.95 |
| 最大十家客户贷款占资本净额比率 | 不适用 | 19.91 | 20.88 | 15.60 |
| 正常类贷款迁徙率 | 不适用 | 1.04 | 4.78 | 2.03 |
| 关注类贷款迁徙率 | 不适用 | 9.73 | 37.77 | 53.38 |
| 次级类贷款迁徙率 | 不适用 | 18.20 | 43.61 | 43.28 |
| 可疑类贷款迁徙率 | 不适用 | 45.69 | 88.70 | 78.22 |
注：根据银监会《关于实施<商业银行资本管理办法（试行）>过渡期安排相关事项的通知》的规定，列示2014年的适用标准值。
2.3 报告期末股东总人数、前十名股东及前十名无限售条件股东的持股情况表
（单位：股）
| 报告期末股东总数 | 319,109户 | 截至披露前一交易日总股本 | 9,520,745,656股 |
| 前10名股东持股情况 | |||
| 股东名称 | 股东性质 | 持股比例 （%） | 持股总数 | 持有有限售条件股份数量 | 质押或冻结情况 | |
| 股份状态 | 数量 | |||||
| 中国平安保险（集团）股份有限公司－集团本级－自有资金 | 境内法人 | 50.20 | 4,779,077,016 | 3,944,723,637 | - | - |
| 中国平安人寿保险股份有限公司－自有资金 | 境内法人 | 6.38 | 607,328,000 | - | - | - |
| 中国平安人寿保险股份有限公司－传统－普通保险产品 | 境内法人 | 2.37 | 225,541,645 | - | - | - |
| 深圳中电投资股份有限公司 | 境内法人 | 1.56 | 148,587,816 | - | - | - |
| 葛卫东 | 境内自然人 | 1.13 | 107,995,931 | - | 质押 | 56,000,000 |
| 东方证券股份有限公司约定购回专用账户 | 境内法人 | 0.79 | 75,100,000 | - | - | - |
| 中国民生银行－银华深证100指数分级证券投资基金 | 境内法人 | 0.49 | 46,294,291 | - | - | - |
| 南方东英资产管理有限公司－南方富时中国A50ETF | 境外法人 | 0.41 | 38,736,161 | - | - | - |
| 中国工商银行－融通深证100指数证券投资基金 | 境内法人 | 0.37 | 35,249,728 | - | - | - |
| 中国银行－易方达深证100交易型开放式指数证券投资基金 | 境外法人 | 0.35 | 33,131,097 | - | - | - |
| 前10名无限售条件股东持股情况 | ||||||
| 股东名称 | 持有无限售条件股份数量 | 股份种类 | |
| 股份种类 | 数量 | ||
| 中国平安保险（集团）股份有限公司－集团本级－自有资金 | 834,353,379 | 人民币普通股 | 834,353,379 |
| 中国平安人寿保险股份有限公司－自有资金 | 607,328,000 | 人民币普通股 | 607,328,000 |
| 中国平安人寿保险股份有限公司－传统－普通保险产品 | 225,541,645 | 人民币普通股 | 225,541,645 |
| 深圳中电投资股份有限公司 | 148,587,816 | 人民币普通股 | 148,587,816 |
| 葛卫东 | 107,995,931 | 人民币普通股 | 107,995,931 |
| 东方证券股份有限公司约定购回专用账户 | 75,100,000 | 人民币普通股 | 75,100,000 |
| 中国民生银行－银华深证100指数分级证券投资基金 | 46,294,291 | 人民币普通股 | 46,294,291 |
| 南方东英资产管理有限公司－南方富时中国A50ETF | 38,736,161 | 人民币普通股 | 38,736,161 |
| 中国工商银行－融通深证100指数证券投资基金 | 35,249,728 | 人民币普通股 | 35,249,728 |
| 中国银行－易方达深证100交易型开放式指数证券投资基金 | 33,131,097 | 人民币普通股 | 33,131,097 |
| 上述股东关联关系或一致行动的说明 | 1、中国平安人寿保险股份有限公司为中国平安保险（集团）股份有限公司控股子公司和一致行动人，“中国平安保险（集团）股份有限公司－集团本级－自有资金”、“中国平安人寿保险股份有限公司－自有资金”与“中国平安人寿保险股份有限公司－传统－普通保险产品”具有关联关系。 2、本行未知其他股东间的关联关系，也未知其是否属于一致行动人。 |
| 参与融资融券业务股东情况说明（如有） | 1、股东葛卫东除通过普通证券账户持有67,480,817股外，通过东方证券公司客户信用交易担保证券账户持有40,515,114股，实际合计持有107,995,931股。 |
前10名股东、前10名无限售条件股东在报告期内是否进行约定购回交易
√ 是 □ 否
股东葛卫东在报告期内进行了约定购回交易，报告期内约定购回75,100,000股，占本行总股数0.79%。报告期末，股东葛卫东持有本行107,995,931股，占本行总股数1.13%。
§3 重要事项
3.1 比较式会计报表中变化幅度超过30%以上项目的分析
√适用 □不适用
| 项目名称 | 变动比率 | 变动原因分析 |
| 贵金属 | 60.94% | 黄金业务规模增加 |
| 拆出资金 | 73.61% | 同业业务规模增加 |
| 交易性金融资产 | 141.48% | 投资结构调整 |
| 可供出售金融资产 | 53.53% | 基期数小，投资结构调整 |
| 其他资产 | 56.58% | 在建工程增加 |
| 卖出回购金融资产款 | (69.23%) | 同业业务结构调整 |
| 应付债券 | 111.16% | 3月份发行90亿元二级资本债 |
| 利息收入 | 37.82% | 生息资产规模增加和收益率上升 |
| 利息支出 | 41.73% | 计息负债规模增加和成本率上升 |
| 手续费及佣金收入 | 91.18% | 结算、理财、代理、银行卡、咨询顾问等手续费收入增加 |
| 手续费及佣金支出 | 200.00% | 银行卡等手续费支出增加 |
| 投资收益 | 810.42% | 票据价差收益和贵金属买卖收益增加 |
| 公允价值变动损益 | (4,138.10%) | 贵金属远期交易公允价值减少 |
| 汇兑损益 | (346.67%) | 基期数小 |
| 其他业务收入 | 207.14% | 基期数小 |
| 营业税金及附加 | 47.25% | 应税营业收入增加 |
| 业务及管理费 | 44.89% | 网点扩张和业务规模增长以及管理的投入 |
| 资产减值损失 | 97.61% | 计提增加 |
| 营业外支出 | 800.00% | 基期数小 |
| 所得税费用 | 45.53% | 应税收入增加 |
3.2 重要事项进展情况及其影响和解决方案的分析说明
3.2.1 非标意见情况
□适用 √不适用
3.2.2 公司存在向控股股东或其关联方提供资金、违反规定程序对外提供担保的情况
□适用 √不适用
3.2.3 日常经营重大合同的签署和履行情况
□适用 √不适用
3.2.4 其他重大事项
√适用 □不适用
| 2、经中国银行业监督管理委员会《中国银监会关于平安银行发行二级资本债券的批复》（银监复[2013]491号）和中国人民银行《准予行政许可决定书》（银市场许准予字[2013]第87号）批准，本行分别于2014年3月6日、2014年4月9日在银行间债券市场成功发行了总额为90亿元人民币、60亿元人民币的二级资本债券。 有关具体内容请见本行于2014年1月8日、3月10日和4月11日刊登在《中国证券报》、《证券时报》、《上海证券报》、《证券日报》和巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）上的相关公告。 |
3.3 公司或持股5%以上股东在报告期内发生或以前期间发生但持续到报告期内的承诺事项
√适用 □不适用
| 承诺事项 | 承诺人 | 承诺内容 | 承诺时间 | 承诺期限 | 履行情况 |
| 收购报告书或权益变动报告书中所作承诺 | 中国平安保险（集团）股份有限公司 | 中国平安于2011年6月30日发布的《深圳发展银行股份有限公司收购报告书》中承诺： 截至通过本次交易所认购的深发展股票登记在收购人名下之日，对于收购人及关联机构名下所拥有的全部深发展股票，收购人及关联机构将在本次交易中新认购的深发展股票登记至名下之日起三十六个月内不予转让，锁定期满后按中国证监会及深圳证券交易所的有关规定执行。但是，在适用法律许可的前提下，在收购人关联机构之间进行转让不受此限。 | 2011年6月30日 | 三年内 | 正在履行之中 |
| 资产重组时所作承诺 | 中国平安保险（集团）股份有限公司、本行 | 3、如果在本次交易完成后的三年内因任何原因未能按照前述第2项完成对该等房产的处置，则本公司将在该三年期限届满后的三个月内以公平合理的价格将该等房产出售给中国平安或其指定的第三方；和 4、前述房产在处置完成前，一旦发生权属纠纷，本公司将要求中国平安根据其出具的《中国平安保险（集团）股份有限公司关于为平安银行股份有限公司潜在房产权属纠纷提供补偿的承诺函》向本公司承担赔偿责任。 | 2011年7月20日 | — | 关于《盈利预测补偿协议》约定的承诺已于2014年3月7日履行完毕，其他承诺正在履行之中 |
| 首次公开发行或再融资时所作承诺 | 中国平安保险（集团）股份有限公司 | 中国平安就认购本行非公开发行1,323,384,991股新股承诺，自新增股份上市之日（2014年1月9日）起，三十六个月内不得转让。但是，在适用法律许可的前提下，在中国平安关联机构（即在任何直接或间接控制中国平安、直接或间接受中国平安控制、与中国平安共同受他人控制的人）之间进行转让不受此限。锁定期满之后，中国平安可以按中国证监会和深圳证券交易所的有关规定处置本次发行的股份。 | 2013年12月31日 | 三年内 | 正在履行之中 |
| 其他对公司中小股东所作承诺 | — | — | — | — | — |
| 承诺是否及时履行 | 是 | ||||
| 未完成履行的具体原因及下一步计划（如有） | 不适用 | ||||
3.4 对2014年1-6月经营业绩的预计
预测年初至下一报告期期末的累计净利润可能为亏损或者与上年同期相比发生大幅度变动的警示及原因说明
□适用 √不适用
3.5 其他需说明的重大事项
3.5.1 本行证券投资情况
√适用 □不适用
报告期末，本行所持国债和金融债券（含央票、政策性银行债、各类普通金融债、次级金融债）账面价值为1,753.90亿元，其中金额重大的债券有关情况如下：
（货币单位：人民币百万元）
| 类型 | 面值 | 票面年利率(%) | 到期日 | 减值准备 |
| 11金融债 | 34,600 | 3.55~5.48 | 2014/4/6~2021/10/26 | - |
| 13国债 | 32,289 | 2.92~5.41 | 2015/4/7~2063/5/20 | - |
| 10金融债 | 31,860 | 2.95~5.68 | 2015/1/22~2020/11/4 | - |
| 09金融债 | 14,690 | 2.74~5.83 | 2014/5/21~2019/9/23 | - |
| 12金融债 | 8,591 | 2~5.66 | 2017/3/5~2022/9/17 | - |
| 08金融债 | 7,880 | 3.03~5.5 | 2015/2/20~2018/12/16 | - |
| 14其他金融债 | 7,650 | 4.9~6.65 | 2014/4/10~2016/1/26 | - |
| 10国债 | 6,221 | 2.38~4.6 | 2015/4/8~2040/6/21 | - |
| 07金融债 | 5,100 | 3.48~5.14 | 2014/4/3~2017/11/29 | - |
| 11国债 | 4,837 | 3.03~6.15 | 2014/6/2~2041/6/23 | - |
3.5.2 本行持有其他上市公司股权情况
√适用 □不适用
（货币单位：人民币百万元）
| 证券代码 | 证券简称 | 初始投资金额 | 期末占该公司股权比例 | 期末账面值 | 报告期投资损益 | 报告期所有者权益变动 | 会计核算科目 | 股份来源 |
| 000150 | 宜华地产 | 6 | 1.36% | 34 | - | 10 | 可供出售 | 抵债股权 |
| 600094 | 大名城 | 4 | 0.07% | 6 | - | - | 可供出售 | 抵债股权 |
| 000034 | 深信泰丰 | 6 | 0.18% | 3 | - | - | 可供出售 | 抵债股权 |
| 000030 | 富奥股份 | 3 | 0.03% | 2 | - | - | 可供出售 | 抵债股权 |
| Visa Inc. | - | 0.01% | 3 | - | - | 可供出售 | 历史投资 | |
| 000035 | ST科健 | 35 | 1.66% | 38 | - | 5 | 可供出售 | 抵债股权 |
| 合计 | 54 | 86 | - | 15 |
3.5.3 本行持有非上市金融企业、拟上市公司的情况
√适用 □不适用
（货币单位：人民币百万元）
| 被投资单位名称 | 投资金额 | 减值准备 | 期末净值 |
| 中国银联股份有限公司 | 74 | - | 74 |
| SWIFT会员股份 | 1 | - | 1 |
| 城市商业银行资金清算中心 | 1 | - | 1 |
| 合计 | 76 | - | 76 |
3.5.4 本行报告期末衍生品投资及持仓情况
√适用 □不适用
（1）衍生品投资情况表
| 报告期衍生品持仓的风险分析及控制措施说明（包括但不限于市场风险、流动性风险、信用风险、操作风险、法律风险等） | 4、法律风险。法律风险是指因经营活动不符合法律规定或者外部法律事件而导致风险敞口的可能性。本行对衍生交易的法律文本极为重视，对同业签订了ISDA、CSA、NAFMII等法律协议，避免出现法律争端及规范争端解决方式。对客户，本行按照监管要求及交易管理，参照以上同业法律协议，拟定了客户交易协议，很大程度上避免了可能出现的法律争端。 5、不可抗力风险。不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：火灾、地震、洪水等自然灾害，战争、军事行动，罢工，流行病，IT 系统故障、通讯系统故障、电力系统故障，金融危机、所涉及的市场发生停止交易等，以及在合同生效后，发生国家有关法律法规政策的变化，导致本行衍生产品交易无法正常开展的情形。本行与零售、机构客户及同业进行衍生交易时，均签订合约对不可抗力风险进行了约定，免除在不可抗力发生时的违约责任。 |
| 已投资衍生品报告期内市场价格或产品公允价值变动的情况，对衍生品公允价值的分析应披露具体使用的方法及相关假设与参数的设定 | 2014年1季度，本行已投资衍生品公允价值的变动并不重大。对于衍生金融工具，本行采取估值技术法确定其公允价值。估值技术包括参考熟悉情况并自愿交易的各方最近进行的市场交易中使用的价格，参照实质上相同的其他金融工具的当前公允价值和现金流量折现法等。在可行的情况下，估值技术尽可能使用市场参数。然而，当缺乏市场参数时，管理层就自身和交易对手的信用风险、市场波动率、相关性等方面做出估计。 |
| 报告期公司衍生品的会计政策及会计核算具体原则与上一报告期相比是否发生重大变化的说明 | 本行根据《企业会计准则》制订衍生产品会计政策及会计核算办法，本报告期相关政策没有发生重大变化。 |
| 独立董事、保荐人或财务顾问对公司衍生品投资及风险控制情况的专项意见 | 本行衍生品交易业务是经监管机构批准的商业银行业务。本行目前从事的衍生品投资业务主要包括外汇远期/掉期、利率互换、贵金属延期/远期/期货、外汇期权、大宗商品远期等。本行建立了有针对性的风险管理体系，设置了专门的风险管理机构，通过制度建设、有限授权、每日监控、内部培训以及从业人员资格认定等手段有效管理衍生品投资业务风险。 |
（2）报告期末衍生品投资的持仓情况表
（货币单位：人民币百万元）
| 合约种类 | 期初合约金额 (名义金额) | 期末合约金额 (名义金额) | 报告期公允价值变动情况 | 期末合约(名义)金额占报告期末净资产比例 |
| 外汇远期合约 | 385,406 | 402,275 | 622 | 342.95% |
| 利率掉期合约 | 53,759 | 134,087 | 17 | 114.31% |
| 其他 | 16,360 | 28,355 | (906) | 24.17% |
| 合计 | 455,525 | 564,717 | (267) | 481.43% |
注：报告期衍生品合约金额有所增加，但掉期业务的实际风险净敞口很小。本行对掉期业务进行限额管理，实际风险净敞口变动不大。
3.5.5 关于《企业内部控制基本规范》实施项目进展情况的说明
报告期内，本行已于2014年3月6日在第九届董事会第二次会议审议通过了《平安银行股份有限公司2013年度内部控制自我评价报告》并对外公告， 普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）已对本行财务报告相关内部控制的有效性进行了审计， 认为本行按照《企业内部控制基本规范》和相关规定在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制，并出具了《平安银行股份有限公司2013年度内部控制审计报告》。
2014年内控评价工作将在巩固已有工作成果的基础上，围绕以“风险为导向、强化关键风险领域日常监测”的工作思路，不断提升内控评价工作效率和效果。报告期内，本行全面总结2013年内控评价工作成果和经验，积极筹备2014年内控评价各项工作，并制定了《2014年风险与控制自我评估工作方案》。截至报告期末，2014年内控评价各项工作均按计划逐步推进，有序开展。
3.5.6 报告期接待调研、沟通、采访等活动情况
√适用 □不适用
报告期内，本行通过业绩说明会、分析师会议、接受投资者调研等形式，就本行的经营情况、财务状况及其他事件与机构进行了多次沟通，并接受个人投资者电话咨询。内容主要包括：本行的经营情况和发展战略，定期报告和临时公告及其说明，本行依法可以披露的经营管理信息和重大事项。按照《深圳证券交易所上市公司公平信息披露指引》的要求，本行及相关信息披露义务人严格遵循公平信息披露的原则，不存在违反信息公平披露的情形。
报告期内本行接待投资者的主要情况如下：
| 接待时间 | 接待地点 | 接待方式 | 接待对象 | 谈论的主要内容及提供的资料 |
| 2014/01/08 | 香港 | 投行会议 | 券商、基金等各类投资者 | 公司经营情况和发展战略 |
| 2014/01/15 | 北京 | 投行会议 | 券商、基金等各类投资者 | 公司经营情况和发展战略 |
| 2014/03/07 | 深圳 | 实地调研、电话沟通 | 券商、基金等各类投资者 | 公司2013年度报告业绩发布 |
3.6 管理层讨论与分析
3.6.1 总体情况
报告期内，国外经济复苏仍然缓慢，国内经济发展速度趋缓，央行继续实施稳健的货币政策。利率市场化进程加速、互联网金融发展迅速、实体经济面临结构调整的压力，对银行的盈利增长造成了较大的压力；同时，金融监管变革也对银行风险管理和业务创新提出了更高要求。面对纷繁多变的经营环境，本行继续推进“五年规划”和“三步走战略”，实现了较好的经营绩效：
1、资产规模平稳增长，存款增速领先同业
报告期末，本行总资产20,971.02亿元，较年初增长10.86%；总贷款（含贴现）8,903.49亿元，
较年初增长5.08%；总存款13,826.49亿元，较年初增长13.61%，增速居同业领先地位，增量已达上年全年增量的85%，为业务发展奠定了良好基础。
2、盈利能力显著增强，各项收益指标同比增速大幅提升
经过一年多来的规模扩张和结构优化，本行持续加强资源使用效率、拓展多元化收入来源，综合盈利能力显著增强，各项收益指标大幅提升。
报告期内，本行实现营业收入161.00亿元，同比增长49.05%；准备前营业利润87.79亿元，同比增长52.33%；净利润50.54亿元，同比增长40.82%。基本每股收益0.53元，同比增加0.09元；平均总资产收益率（年化）1.01%，同比增加0.17个百分点；加权平均净资产收益率（年化）16.54%，同比增加0.93个百分点。加强成本管控，成本收入比37.65%，同比下降1.08个百分点，较2013年度下降3.12个百分点。
3、中间业务快速增长，业务结构持续优化
全行中间业务保持快速增长势头，投行、托管、票据转让等业务带来的中间业务收入大幅增长，非利息净收入同比增长117.18%，在营业收入中的占比同比提升8.87个百分点至28.26%，收入结构进一步优化。
业务结构持续优化。资产方面，加强资本资源、信贷资源的集约管理，坚持贷款资源基础限额和竞价额度的方式，一季度新发放贷款平均利率比上年全年提高了1.39个百分点。负债方面，大力发展存款业务，期末存款在总负债中占比较年初提升1.46个百分点。一季度存贷差、净利差、净息差分别同比提升100、22、24个基点。
4、产品创新持续推动，零售改革稳步实施
深化战略转型，持续推动创新，推出非公开发行配资业务、信贷资产流转平台、农地流转全新融资模式等业务模式。贷贷平安卡快速推广，发卡量、存贷款余额均实现较快增长。截至报告期末，全行累计发放贷贷平安商务卡客户数54.22万户、较年初增长54%，已批准授信额度279亿元、授信客户数9.08万户；报告期末，贷贷平安商务卡存款余额89亿元、贷款余额182亿元，分别较年初增长65%和203%，在用贷款平均年利率15.51%。
积极推动零售业务改革，零售大事业部的管理架构、核心队伍、考核制度已初步建成，经营融合、共赢发展的局面初步形成。
5、资本补充顺利推进，网点扩张再树标杆
本行积极推动资本补充计划，继2013年末非公开发行股票后，2014年3月成功发行90亿元二级资本债，为业务更好更快地发展提供了保障。
2014年3月苏州二级分行正式开业，首日存款突破118亿元，创造了本行二级分行开业的新标杆。一季度，本行成立3家支行、完成33家社区支行开业。
3.6.2 资产负债项目
报告期末，本行资产总额20,971.02亿元，较年初增长10.86%；负债总额19,798.02亿元，较年初增长11.25%。
资产构成及变动情况
（货币单位：人民币百万元）
| 项 目 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | 期末比上年末增减 | ||
| 余额 | 占比 | 余额 | 占比 | ||
| 贷款及垫款 | 890,349 | 42.46% | 847,289 | 44.79% | 5.08% |
| 贷款减值准备 | (16,335) | (0.78%) | (15,162) | (0.80%) | 7.74% |
| 贷款及垫款净值 | 874,014 | 41.68% | 832,127 | 43.99% | 5.03% |
| 投资和其他金融资产 | 406,907 | 19.40% | 395,204 | 20.89% | 2.96% |
| 现金及存放中央银行款项 | 258,110 | 12.31% | 229,924 | 12.15% | 12.26% |
| 贵金属 | 34,258 | 1.63% | 21,286 | 1.13% | 60.94% |
| 存放同业和其他金融机构款项 | 85,821 | 4.09% | 71,914 | 3.80% | 19.34% |
| 拆出资金及买入返售金融资产 | 394,406 | 18.81% | 298,933 | 15.80% | 31.94% |
| 应收账款 | 6,671 | 0.32% | 7,058 | 0.37% | (5.48%) |
| 应收利息 | 10,138 | 0.48% | 10,043 | 0.53% | 0.95% |
| 固定资产 | 3,580 | 0.17% | 3,694 | 0.20% | (3.09%) |
| 无形资产 | 5,332 | 0.25% | 5,463 | 0.29% | (2.40%) |
| 商誉 | 7,568 | 0.36% | 7,568 | 0.40% | - |
| 投资性房地产 | 114 | 0.01% | 116 | 0.01% | (1.72%) |
| 递延所得税资产 | 3,912 | 0.19% | 4,406 | 0.23% | (11.21%) |
| 其他资产 | 6,271 | 0.30% | 4,005 | 0.21% | 56.58% |
| 资产总额 | 2,097,102 | 100.00% | 1,891,741 | 100.00% | 10.86% |
负债构成及变动情况
（货币单位：人民币百万元）
| 项 目 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | 期末比上年末增减 | ||
| 余额 | 占比 | 余额 | 占比 | ||
| 吸收存款 | 1,382,649 | 69.84% | 1,217,002 | 68.38% | 13.61% |
| 同业及其他金融机构存放款项 | 500,763 | 25.29% | 450,789 | 25.33% | 11.09% |
| 拆入资金 | 19,292 | 0.97% | 22,633 | 1.27% | (14.76%) |
| 交易性金融负债 | 4,227 | 0.21% | 3,692 | 0.21% | 14.49% |
| 衍生金融负债 | 3,468 | 0.18% | 2,914 | 0.16% | 19.01% |
| 卖出回购金融资产款 | 11,093 | 0.56% | 36,049 | 2.03% | (69.23%) |
| 应付职工薪酬 | 4,482 | 0.23% | 6,013 | 0.34% | (25.46%) |
| 应交税费 | 4,409 | 0.22% | 4,205 | 0.24% | 4.85% |
| 应付利息 | 19,335 | 0.98% | 16,605 | 0.93% | 16.44% |
| 应付债券 | 17,108 | 0.86% | 8,102 | 0.46% | 111.16% |
| 其他负债（注） | 12,976 | 0.66% | 11,656 | 0.65% | 11.32% |
| 负债总额 | 1,979,802 | 100.00% | 1,779,660 | 100.00% | 11.25% |
注：其他负债含报表项目“向中央银行借款、应付账款、预计负债、其他负债”。
3.6.3 资产质量
报告期末，本行不良贷款余额81.05亿元，较年初增加5.64亿元，增幅7.47%；不良率0.91%，较年初微升0.02个百分点。拨贷比1.83%，较年初上升0.04个百分点；贷款拨备覆盖率201.55%，较年初上升0.49个百分点。
报告期内，本行进一步优化信贷结构，防范和化解存量贷款可能出现的各类风险，严控新增不良贷款，资产质量基本保持稳定。
贷款五级分类情况
（货币单位：人民币百万元）
| 五级分类 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | 期末比上年末 增减 | ||
| 余额 | 占比 | 余额 | 占比 | ||
| 正常贷款 | 858,128 | 96.38% | 821,721 | 96.98% | 4.43% |
| 关注贷款 | 24,116 | 2.71% | 18,027 | 2.13% | 33.78% |
| 不良贷款 | 8,105 | 0.91% | 7,541 | 0.89% | 7.47% |
| 其中：次级 | 4,543 | 0.51% | 4,375 | 0.52% | 3.83% |
| 可疑 | 1,695 | 0.19% | 1,575 | 0.19% | 7.65% |
| 损失 | 1,867 | 0.21% | 1,591 | 0.18% | 17.32% |
| 贷款合计 | 890,349 | 100.00% | 847,289 | 100.00% | 5.08% |
| 贷款减值准备余额 | (16,335) | (15,162) | 7.74% | ||
| 不良贷款率 | 0.91% | 0.89% | +0.02个百分点 | ||
| 拨备覆盖率 | 201.55% | 201.06% | +0.49个百分点 | ||
报告期内，受当前经济金融形势影响，部分企业资金供给不足，经营成本上涨、经营收入下降导致资金紧张，出现贷款逾期、欠息情况，关注类贷款有所增长。
贷款按行业划分的结构分布及质量情况
（货币单位：人民币百万元）
| 行业 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | ||||
| 余额 | 占比 | 不良率 | 余额 | 占比 | 不良率 | |
| 农牧业、渔业 | 3,239 | 0.36% | - | 2,563 | 0.30% | 0.55% |
| 采掘业（重工业） | 32,291 | 3.63% | - | 29,808 | 3.52% | - |
| 制造业（轻工业） | 132,550 | 14.89% | 2.11% | 131,696 | 15.54% | 2.08% |
| 能源业 | 8,653 | 0.97% | - | 9,371 | 1.11% | - |
| 交通运输、邮电 | 25,784 | 2.90% | 0.17% | 25,292 | 2.99% | 0.20% |
| 商业 | 131,378 | 14.76% | 1.62% | 125,549 | 14.82% | 1.58% |
| 房地产业 | 90,394 | 10.15% | - | 80,894 | 9.55% | - |
| 社会服务、科技、文化、卫生业 | 54,317 | 6.10% | 0.10% | 47,007 | 5.55% | 0.12% |
| 建筑业 | 39,517 | 4.44% | 0.26% | 33,432 | 3.95% | 0.36% |
| 其他（主要为个贷） | 363,164 | 40.78% | 0.82% | 349,339 | 41.21% | 0.74% |
| 贴现 | 9,062 | 1.02% | - | 12,338 | 1.46% | - |
| 贷款和垫款总额 | 890,349 | 100.00% | 0.91% | 847,289 | 100.00% | 0.89% |
报告期末，本行不良贷款主要集中在制造业和商业，占不良贷款总额的61%，其余行业不良率较低。
贷款按地区划分的质量情况
（货币单位：人民币百万元）
| 地区 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | ||
| 余额 | 不良率 | 余额 | 不良率 | |
| 东区 | 273,236 | 1.16% | 266,690 | 1.05% |
| 南区 | 229,335 | 0.58% | 219,911 | 0.49% |
| 西区 | 89,767 | 0.24% | 85,720 | 0.31% |
| 北区 | 174,104 | 0.48% | 158,228 | 0.36% |
| 总行 | 123,907 | 2.07% | 116,740 | 2.40% |
| 合计 | 890,349 | 0.91% | 847,289 | 0.89% |
报告期末，受部分钢贸企业和民营中小企业经营困难影响，本行不良贷款和不良贷款率出现一定程度反弹，除西区外，其余区域不良率较年初均有所上升。本行将加大不良资产清收化解力度，严控增量风险，确保全行资产质量保持稳定。
贷款按产品划分的结构分布及质量情况
（货币单位：人民币百万元）
| 项目 | 2014年3月31日 | 2013年12月31日 | 不良率增减 | ||
| 余额 | 不良率 | 余额 | 不良率 | ||
| 公司贷款（不含信用卡） | 555,922 | 0.92% | 521,639 | 0.95% | -0.03个百分点 |
| 其中：一般贷款 | 546,860 | 0.94% | 509,301 | 0.98% | -0.04个百分点 |
| 贴现 | 9,062 | - | 12,338 | - | - |
| 零售贷款（不含信用卡） | 245,401 | 0.73% | 238,816 | 0.50% | +0.23个百分点 |
| 其中：住房按揭贷款 | 62,589 | 0.51% | 64,956 | 0.44% | +0.07个百分点 |
| 经营性贷款 | 98,179 | 0.89% | 89,432 | 0.55% | +0.34个百分点 |
| 汽车贷款 | 50,901 | 0.42% | 48,747 | 0.21% | +0.21个百分点 |
| 其他（注） | 33,732 | 1.12% | 35,681 | 0.90% | +0.22个百分点 |
| 信用卡应收账款 | 89,026 | 1.33% | 86,834 | 1.58% | -0.25个百分点 |
| 贷款总额 | 890,349 | 0.91% | 847,289 | 0.89% | +0.02个百分点 |
注：其他贷款包括新一贷、持证抵押消费贷、小额消费贷款和其他保证或质押类的消费贷款等。
报告期内，零售贷款不良率比年初上升0.23个百分点，主要由于：1）房贷（含住房按揭、持证抵押消费贷款等）发放量减少致使贷款余额下降，不良率上升；2）汽车贷款整体规模增长缓慢，同时因调整收益结构，高风险、高收益产品比重较上季度有所增加，不良率上升；3）经营性贷款主要受钢贸行业以及本行调整收紧部分业务政策影响导致不良率有所上升。
贷款减值准备的计提和核销情况
（货币单位：人民币百万元）
（下转B43版）
证券代码：000001 证券简称：平安银行 公告编号：2014-015
平安银行股份有限公司
2014年第一季度报告