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    大数据应用推进 长虹转型“产品驱动”
    2014-04-29       来源:上海证券报      

      ⊙记者 田立民 乐嘉春 ○编辑 邱江

      

      虽然今年以来即以黑马姿态迅速推出了CHiQ系列智能电视、冰箱和空调,让市场对长虹公司家庭互联网智能战略的实现充满期待,且董事长赵勇也已公开表态,称长虹已经是一家互联网企业。不过,对于这家正在转型的“50后”国有控股家电企业,市场人士认为,除了终端智能化的提速,其管理模式和效率也必须发生符合互联网时代要求的变化,才是释放企业活力,推进长虹新一轮快速增长的关键。

      对于这一问题,记者在对长虹相关人士的采访中发现,公司已经有了清晰的认识,并且围绕家庭互联网战略的实施和CHiQ系列产品的落地,已经发生了积极的变化,而大数据的应用也在其中扮演了关键的作用。

      长虹大数据公司总经理刘东告诉记者,以事业部式的传统模式组织企业的生产、采购、物流、研发及服务等等,已越来越难以适应移动互联网时代尤其是大数据渐成气候的市场背景。大数据的应用(对海量数据的挖掘、分析和整合)已经使长虹认识到,没有数据分析支撑的决策将越来越不具有可靠性。从这个角度来说,大数据在一定程度上正颠覆长虹的传统企业管理模式,改变长虹的管理理念和策略制定方式。

      目前,这种变化首先体现在,围绕家庭互联网的落地和CHiQ系列推出,长虹逐步打破原有事业部的繁复层级及严格程序,建立了一套更加灵活的、更加适合于长虹面向互联网企业转型的资源整合管理模式。其次是在强调“管理驱动”模式的同时,也注重“产品驱动”模式的重要性,促使管理的进一步扁平化,释放出创新的巨大活力。

      例如在创新研发的人力资源整合方面,长虹一改过去按照黑、白电不同技术分工,先有固定部门和团队,后有项目任务的做法,打通部门管理的“关节”,变为围绕项目建团队,技术人力资源共享,以任务驱动实现快速响应。

      长虹技术中心数字所白电云端项目经理岳高强对此感受颇深,“现在公司有新研发项目,就临时推荐适合这个项目的人来带队,由带队人全权负责,到公司的‘人力资源池’里去“捞”最适合的人员组成团队。项目结束后,只保留部分人做后期维护和产品迭代,其他的人就解散了。不仅节约了沟通成本,又实现了专业的人做专业的事,效率有很大提升。”

      多位接受采访的研发人员都告诉记者,“打破陈规,快速行动”已经成为长虹内部最响亮的一句口号。这不仅体现在公司管理的组织模式上正在发生非常大的变化,而且反映在长虹由过去偏好战略和管理驱动的模式向同时重视“产品驱动”的模式转变上。

      的确,围绕CHiQ智能系列新品的研发,长虹以“产品驱动”所体现的研发效率、整合协同能力、反应速度和创新活力都是前所未有的,从去年10月宣布智能战略至今仅6个月时间,公司已经实现了电视、冰箱、空调的智能新品成功发布,且以独特的功能和定义角度给市场带来惊喜,展现了“90后”的活力。

      “我们都说赵勇董事长现在是长虹最大的产品经理,我去年一年见到他的次数,比以前五年加起来的次数都多。”已经在长虹工作七年的岳高强说,为实现向家庭互联网转型,公司围绕CHiQ产品的研发所展开的“产品驱动”模式是从董事长开始自上而下的,公司的研发资源都一起为CHiQ在努力。

      当然,无论是长虹研发组织模式的变革还是“产品驱动”模式产生的快速反应,都是以大数据应用以及公司云平台为支撑,这不仅体现为对公司技术人力资源数据的统一管理及共享、对研发数据的科学分析,更重要的是围绕长虹对CHiQ的产品定义,为实现设定的产品智能功能和应用,必须依托长虹统一的大数据和云端平台,从产品设计、研发、到APP应用、云端配合,乃至黑白终端协同,全部要提前统筹协调考虑,而且在研发过程中也必须以大数据分析结果作为验证和调整的依据。

      事实上,在产品以用户体验为王的互联网时代,要实现对用户体验的专业性分析,并有效地转递到产品的研发,是不可能离开大数据应用和云端平台的。也因此,大数据应用,正成为加速长虹向“产品驱动”模式转变,推进新一轮快速增长的关键推动力。