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    刘强东:我还是一名屌丝
    2014-05-29       来源:上海证券报      作者:⊙记者 温婷 ○编辑 衡道庆
      刘强东(左)和本报记者合影

      京东上市了。今时的刘强东,有些不同往日。

      西装笔挺、温文尔雅,端坐在纳斯达克交易所一间小办公室里的刘强东,随身只跟了一个助手。见记者进来,他起身整理了下西装,主动伸出手。

      纽约的阳光透过玻璃窗,在他身上拢出一层柔光,给人一种稳重又不失强势、温柔却暗藏蛮力的印象。

      这显然不是微博上不留情面、一点就着的“火药桶”;也不像八卦里风流莽撞、痴心一片的男主角。

      东哥变了。这是人们对他最大的感慨。

      东哥没变。这是他丢给外界的最终答案。

      “我还是一名屌丝,只愿过简单的生活,否则不会开心。”

      关于成长,关于人生,关于梦想;关于变与不变间种种纠结和感悟;关于自己和京东的今时往日……刘强东的话匣子,罕见地打开了。

      ⊙记者 温婷 ○编辑 衡道庆

      在京东上市这样的大事件间隙,抓刘强东做采访可不是件容易事。因为他实在太忙。

      受邀观礼京东IPO的,除了海内外50余家媒体,还有股东、校友、一起在中关村站过柜台的京东老员工,甚至投资银行工作人员的父母……如此规模让纳斯达克不得已给出了“限客令”。

      不过对于这样的“高压”,刘强东早已见怪不怪,应对自如。“我还是一名屌丝,只愿过简单的生活,否则不会开心。”面对上证报记者关于“成功”的问题,他这样回答。

      蜕变

      第一代互联网人大多出身草莽,穷学生刘强东是个典型。

      从钟爱物理化学的中学生,到听从老师意愿而选择人民大学社会学系的大学生;之后弃政从商,最终登上纳斯达克——刘强东完成了多次蜕变。

      最近一次置于公众视野的,是他删掉所有微博、远赴美国学习近一年。

      再次回归时,减重36斤、改喝红酒;收敛锐气,充分放权;享受工作与生活。从2004年创业起连续狂奔十年,在美国的这段学习让刘强东的状态回到最好。

      “我每年都在放权。”

      刘强东说,自己在美国学习期间,基本没有管公司事情,只开过两次会,接过两次助理的电话。

      “(京东)上市的事情,主要是CFO在做,我只花了1%的时间。从5月12日路演开始,才全程参与,之前花的时间很少。”

      这和之前的强哥简直判若两人。

      “那时候每天都要开的早会,现在基本降到一周一次的频率,且只与核心团队沟通即可。”

      他细细算起账来,“我95%以上时间花在团队上,寻找最合适的人,和团队沟通交流。无论企业如何增长,追求没有改变;5%时间花在公司战略上。”

      但无论如何,刘强东不愿放弃对公司的控制权。

      他坚信,高速增长的创业公司,最大风险是内部失控,所以必须保证创始人对公司有控制,才能一心一意地发展公司。“有的职业经理人管理的公司,很多精力都放在和投资人博弈上,我们不愿将时间花在这儿。”

      刘强东希望能多考虑用户体验,将时间放在核心竞争力的打造上,放在未来的增长上。

      无论是删光微博还是和苏宁大打价格战,刘强东给人的印象一直是强势激进,而他坦言这是外界对自己最大的误解。

      今天摘得事业成功的桂冠,刘强东依然认为这并非快乐的本源——“我的目标没变,只想做好每一天的工作,当一个好人。”

      命运

      成功的人大都有共性——执拗,坚硬不折。刘强东身上,则更多了一分坦诚。

      直到今天,刘强东从不讳言自己来自农村。1974年2月14日,刘强东出生于江苏宿迁骆马湖边上的一个农村,父亲是船厂工人。祖籍湖南的他天生有一股冲劲。这也为创业之后的他赢得了“电商界第一火药桶”的称号——当然,这是后话了。

      和那个年代其他来自艰苦农村的孩子一样,刘强东幼时能够获得的资源少得近乎可怜。父亲每月12元的工钱要养活全家,每天的食物是各色红薯制品;难得有一餐吃肉,吃完后开水冲过的油花都是孩子们争抢的美味。

      当地小学的条件也是艰苦异常。小学一年级的语文老师,是小学二年级毕业的。小学二年级的数学老师,是小学三年级毕业的。校长是小学六年级毕业的,是全校文化水平最高的。

      直到高中,这样的状况才有所改变。“教育资源越来越好,这是改变我一生命运的时期。”

      刘强东不止一次表达了这样的感慨。他最常提到的是一位齐姓老师,这位老师希望自己的学生从政,将来能够在自己权限范围内多为老百姓做点实事。就这样,刘强东放弃了自己一直想上的物理系或化学系,选择了他当时认为与“当官”关系最密切的专业——社会学。

      命运仿佛跟他开了个巨大的玩笑。当刘强东背着蚊帐、被褥、脸盆、茶缸,以及东拼西凑的500元钱从宿迁千里迢迢而来时,等待他的却是理想与现实的鸿沟。

      刘强东讲了一个故事:大一下学期,同宿舍的张峰(音)看中了外语系的一个女生,天天跟着人家去上自习,终于把那个女孩说动了,同意跟他一起去校园里走一走。然后全宿舍的弟兄都特别激动,等着他。张峰(音)回来之后往床上一坐,就在那儿闷头抽烟,一声不吭,问他怎么了,他说和女孩子开始谈得很高兴,谈到最后对方发现自己学的是社会学专业,然后就说算了。为什么呢?将来这专业太难找工作了。

      虽是调侃,但这在当时还是给了刘强东很大刺激,“工作不好找没关系,可是找不到女朋友很可怕呀。”在这样的刺激下,刘强东自学了在当时看来高深莫测、也是他认为最能吸引女孩子的第二专业——计算机,并且自学编程,由此奠定了他与互联网的缘分。

      情怀

      出身贫寒的创业人总有一份悲天悯人的情怀,但将这种情怀转化成始终不渝的行动,却不是一件易事。

      20岁的刘强东,打上大学第一天起就告诉自己,绝不能再问家里要钱。

      做家教、抄信封、推销书、写程序,他是全班第一个用上大哥大的人,还没毕业就赚了20多万元。

      而所有这些“零敲碎打”的辛苦钱,却在第一次创业时赔了个精光。

      刘强东坦言,自己是个吃货,而且喜欢做菜,本着“民以食为天”的淳朴观念,首次创业选择了开餐馆。

      “背着俩书包,里面装着从邮局取出来的24万元现金,没经过任何讨价还价,就把看上的那家饭店盘了下来。”

      给完钱之后,老板问他需要做什么,刘强东说需要你走了,接下来就是我的了。6个月后,房东来收房租,刘强东才意识到,那餐厅是租的,自己并没有做好准备,对相关的法律等方面更一无所知。

      这都没有浇灭他创业的热情。刘强东还特意去买了20多块卡西欧手表,给餐厅所有员工一人一块,这在当时是很贵重的礼物,200多元一块,但东哥毫不手软,因为他要“表达心意”。

      这还不是全部,他还给所有员工涨了工资,重新安排宿舍,装了空调,甚至改善了服务员的伙食,之后就不再去过问餐馆,放心地交给餐厅的老伙计经营。

      直到半年后,刘强东发现自己一直在贴钱,伙计内外勾结只想贪钱,自己从外面辛苦赚到的钱仍在不断往餐厅里投,资产从此前的20万元变成了负债20多万。

      这让刘强东第一次开始认真思考性本善还是性本恶的问题。

      “为什么你对员工这么好,而他对你这么不好。你真的没有亏待他,他的工资、吃住还是待遇方面都比以前要好;可是以前每个人还踏踏实实干活,而现在却都是想捞自己的钱。”他不断问自己。

      在有了更多经验后反思,刘强东将这次创业失败归咎于自己。“对员工疏于管理,没有明确企业制度,更重要的是没有建立企业的价值观。”

      于是,在后续刘强东所有的待人处事原则中,“贪腐”成为绝对不容触碰的价值底线,这几乎也成为每一个京东人的共识。

      如今,在京东中有一张人尽皆知的表格,上查每个分公司高管,下考5万余名员工,以能力和价值观作为考核标准,而后者显然更为重要。

      “价值观没有好坏之分,只有匹配与不匹配的区别;而在一个创业型企业,企业的价值观往往就是创始人个人的价值观。”刘强东并不否认,在京东内部也是如此。

      京东的价值观非常简单——正直、激情、创新。如果一个人能力有问题,他还将获得两次转岗的机会,如果是价值观的匹配有问题,那么只有说对不起了。

      据说,京东一个副总裁,三年前被开掉了,原因就是拿了供应商的一个不到300元的箱子。当时他的年薪是150万元现金,以及在上市之后至少值六七千万元人民币的股份。在刘强东看来,对贪腐的判断标准绝不是金额的大小,而是一种价值观的认同。当年初创业时的经历让东哥牢记:千里之堤,溃于蚁穴。

      就是这样一个坚持原则的人,他的近乎执拗的坚持得到了投资人、员工的一致认同。

      梦想

      如今,刘强东还坚持着自己初创业时的梦想,除了不再向家里要钱之外,更大的梦想就是使更多人获得更好生活的机会。

      截至上市前,京东共有5.6万员工。刘强东说,“他们和我一样,全部都是屌丝,希望用自己的汗水来赢得更好的生活,希望能够生活好、有钱孝敬父母、孩子能在城里上学。”

      在他看来,他留在老家的同学们并非不够优秀,只是缺乏走出农村的机会;而自己从1992年来到北京,一直到2002年,用10年的打拼获得了和普通城里人一样的待遇。

      “我希望京东的孩子们可以不要再为了这些而浪费10年的青春。”这也是所有京东人共同的价值观。

      2013年10月,刘强东携京东向中国人民大学捐资,设立“京东奖助学金”和“强东奖学金”,分别用于支持全校品学兼优和家境困难的学生,推动社会与人口学院开展社会实践及科学创新。此次为刘强东首次以个人名义设立奖学金。

      2014年春节,刘强东看到一则《安徽留守儿童疑因父母不回家过节自缢》的新闻,毅然决定对春节期间加班的所有同事,凡是有孩子的,按照每个孩子3000元给予补贴,要求同事们把孩子们接到身边共度佳节。如果个别同事离家太远,费用不够,超出部分,实报实销。离家近的,多余费用不用退还。

      刘强东认为,上市为轻,而京东人的付出为重。“上市对京东的意义很大,但对于京东的发展来说只是一小步,和之前融资没什么区别,都是拿到钱可以做自己想做的事情。但为了这个,所有京东人付出了很多努力,冲着这份不容易,我给这次上市打100分。”

      而对于事业,刘强东曾在数个场合公开表示,京东既不是亚马逊,也不是当当,京东就是京东。直到接受记者采访时,刘强东仍在强调这一观点——京东不会因为上市而改变,京东还是那个京东。

      那么他自己会变么?

      对此,东哥说,我也不会。“每个人的追求都不一样,只要过的日子是想要的,就是幸福的,我在工作时最快乐,所以如果每天能够工作,都很开心。”

      “我1996年创业,到2003年相对生活来说的财富已经足够了;从2003年至今,我的生活没有发生本质的变化,最奢侈的玩具就是多了几辆越野车。”刘强东说,“我只希望过最简单的生活,只愿意做屌丝,我不愿意做英雄。”

      这话从他嘴里说出来不煽情也不矫情,就像他在发布会结束后搀起身边骨折了的沈皓瑜(京东商城CEO)一样,自然而随意。