⊙记者 杨伟中 ○编辑 邱江

  大众交通10日将自主研发的升级版“大众出行”APP正式上线。除通过现有的96822电话叫车之外，乘客还可通过手机下载“大众出行”叫车软件直接叫唤大众出租车。

  大众交通董事长兼总经理杨国平表示，“大众出行”适应了手机软件叫车等出租车电召服务快速普及推广的新形势，维护出租汽车市场良好秩序，提升出租汽车服务质量。他强调，使用“大众出行”叫车，来车肯定是正规的大众出租车。

  据介绍，大众调度中心现共有手机APP叫车、电话96822叫车，以及网上叫车、微信叫车、语音自动订车5种方式，可为不同消费偏好、不同年龄层次的乘客提供适合的订车渠道。据悉，下载了“大众出行”APP，乘客通过手机选择4种订车方式中任何一种，即地址订车、位置订车、记录订车和常用订车等，实现即时叫车或预约今明两天的用车。大众交通办公室主任贾惟玲称，上海地区乘客即日起可前往苹果商店和安卓市场下载“大众出行”APP，原有大众打车软件的用户可自动升级。

  据了解，“大众出行”最有别于流行的第三方打车软件之处，是它可直接与后台功能强大的大众调度中心系统相连，与原有的电话叫车相同而由后台统一合理调派，因此乘客即使在高峰时段也可使用该款软件叫到出租车。同时，此款“大众出行”APP也将保障司机的安全行车，如乘客订单可通过调度中心系统发送到附近空闲的大众出租车车载终端，驾驶员闻听语音播报后可在此终端上一键应标，避免了边开车边操作手机的危险举动。

  值得一提的是，“大众出行”还拥有服务评价功能。据此，便于更多的乘客将乘车体验即时反馈给大众出租公司，有利于后者有效地监督，促进服务质量不断提高。

  杨国平表示，下阶段，大众调度中心将与其他正规出租汽车公司携手，将更多的正规车纳入“大众出行”的车辆资源库，借此提高尤其是高峰时段的供应能力。