——华商基金“全力以富”全国巡讲开启第二章
“将自己的全部精力投入到为投资者创造价值的财富管理中去”,这是华商基金“全力以富”全国巡讲活动的主旨,也是华商基金对投资者的一种承诺。
8月,华商基金“全力以富”全国巡讲活动第二站在杭州落下帷幕,作为近年来业绩和规模稳步提升的成长性基金公司,成立将满9年的华商基金也在今年正式推出了线下的投资者增值服务。“走进投资者的生活,赋予财富管理更丰富的内涵”,是本系列活动的主要目的,而这,也是华商基金向着“以市场为导向、以客户为中心”的服务理念转变的又一次尝试。
相比国外而言,中国的财富管理仍处于起步阶段,但势头之凶猛却不可小视。《2013中国私人财富报告》显示,2012年中国个人总体持有的可投资资产规模达80万亿元,可投资资产规模超过1000万元的高净值人士超过70万人,拥有的可投资资产规模达22万亿元。预计2013年中国私人财富市场仍将保持增长势头,全国个人可投资资产规模将达92万亿元,高净值人群规模将达84万人,年增长率为14%。这一数据显示出中国财富管理行业的无限风光。华商基金相关负责人也表示,“中国财富管理的黄金时代或许正在到来”。
但另一方面,不可否认,一些财富管理机构的转型并不成熟,把为客户提供收益作为最终的筹码,这是很多财富管理机构正在做的事情。然而,“财富管理并不只是替客户赚钱那么简单,如果把落脚点都放在收益上,显然是片面的”。华商基金相关负责人表示,“在这个客户需求日益多元化的时代,我们能做的事情也许更多”。
他说,其实,国外不少知名的财富管理机构在很多年前就已经不太讲产品了,最高端的理财服务,是把财富交给专业的管理人员,去做一个周全的安排,而未来的财富管理机构也需要随之转型。片面追求收益率的管理方式肯定是行不通的,我们要做的,是从客户的需求出发,最大限度地服务于客户。比如,在办一场面向客户的活动之前,我们会事先征集客户的意见,假如有较多的客户爱好艺术品收藏,我们就为其提供相关的增值服务,包括提供一些必要的知识,搭建一些沟通的渠道。
基于这一思路,此次杭州站活动,共设置了两个环节:第一个环节,华商基金相关负责人针对近期投资者所关注的问题,和在投资中所遇到的困扰进行了深入的梳理和有针对性的解答,深入浅出的分析有效地解答了投资者的疑惑;而直面市场和问题的态度更增强了投资者对于华商基金专业能力和敬业态度的认可。第二个环节,华商基金邀请了凯撒旅游的资深专业人士为投资者介绍了一种新的旅行方式——邮轮生活,这是近年来非常流行和时尚的一种旅行方式,也得到了越来越多的关注。
“投资和旅行都是高端生活品质的象征,我们会竭尽全力地提供给投资者他们最需要的东西,并借此让客户体验到华商基金无处不在的服务”。这是华商基金“全力以富”活动正在进行的一种尝试。事实上,当一场场不同主题、别开生面的巡讲活动走向全国、来到客户身边的时候,客户也逐渐感受到,除了收益之外,他们还将收获更多,而购买产品只是一切的开始。