借助自有平台 改善用户体验

  基金公司掘金互联网金融

  ⊙记者 诚文 ○编辑 于勇

  “ 双十一”购物狂欢节又要到来，不少公募基金公司也积极备战。自去年互联网金融火爆以来，数十家基金公司纷纷登陆基金淘宝店，然而时至今日态度已发生分化。一些中小基金公司正借助自有电商平台改善用户体验，欲在同一起跑线上实现“弯道超越”。就在“双十一”当天，东吴基金即将上线新改版的官网，同时开通东吴现金宝T+0货币基金快速赎回业务，以此呼应互联网时代普通基民的理财需求。

  去年11月1日，基金淘宝店开张，然而一年多下来，多家基金公司对电商平台的态度出现了两极分化，高额的推广费用再加上实际转换率较差，使得部分基金公司选择继续观察，并且将投入维持在较低的水平，同时大力发展自有电商平台。

  业内人士认为，对于基金公司而言，互联网最突出的功能在于可以完善用户体验，当前在互联网金融这一蓝海领域，大多都处于同一起跑线上，中小型基金公司可以借助良好的用户体验实现突破。

  东吴基金总经理任少华曾多次公开表示，财富管理的发展进程可以分为三个阶段：以产品为中心、以营销为中心和以客户为中心，东吴基金现在要做的就是必须以客户为中心。据悉，东吴基金经过前期的大量筹备工作，新版官网和T+0快速赎回货币基金东吴现金宝，将于“双十一”同步上线。

  据介绍，东吴基金旗下的货币基金全面升级后，快速取现业务的单笔最高赎回份额达50万元，笔数上限为10笔；投资门槛也由原来的1000元降至1分钱起购，且支持30多家银行卡，方便、快捷、省心。截至目前，国内已有逾95家公募基金公司，管理着逾2500只产品，彼此之间的竞争日益加剧。能否为投资者创造价值，同时带来更好的用户体验，正成为公募基金公司实现突破的关键，而互联网已经成为服务客户的战略抓手。

  东吴基金总经理任少华表示，未来基金行业仍存在一些系统性、行业性的整体机会，关键看各家公司能否在新一轮发展中把握住机会。对于东吴基金而言，公司将以用户为中心，向现代财富管理机构转型，通过差异化的竞争，实现弯道超越。