⊙记者 温婷 ○编辑 全泽源
截至记者发稿时(11日21:30分),阿里“双十一”移动端成交占比仍维持在45%左右。同样的盛况也出现在京东的无线入口,昨日包括京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物三大移动端的订单量占总体订单量的比例达40%。此外,截至18点,苏宁易购移动端销售占比也达到38.9%。移动电商瓜分半壁江山,2014年成为开启“双十一”移动互联网时代的拐点。
移动端红利爆发
11月11日凌晨,天猫双11购物狂欢节开场仅75秒,阿里移动端成交额就突破1亿元,刷新移动网购成交破亿的最短时间世界纪录。7时36分后,移动端成交额突破100亿,已经比2013年“双十一”全天的移动端成交额增加近一倍,占到总成交额的48.4%。
杭州阿里交易大厅的实时大屏数据显示,“双十一”购物节一开场,移动端的成交就超越PC,占比总交易达到近70%,消费者在移动端访问“双十一”会场的流量几乎达到了PC端的两倍,而在往年这一数字只占到了20%左右。“外界的人可能还感受不到,我们一看这个数据就知道,移动时代的“双十一”来了。”阿里巴巴集团无线事业部相关负责人介绍。
事实上,阿里上市后首份财报已经提示了移动端交易额的迅猛增势。2014年第三季度,阿里巴巴移动端的活跃用户达到2.17亿,其来自移动端的交易额高达1990.54亿元,占整体交易额的35.8%。这一比例较2013年同期提升了21个百分点。
同样的盛况也出现在京东平台。11月11日0:00-16:00,京东商城的订单量是去年同期的2.3倍。12时49分,京东商城的当日交易额已经达到去年11月11日全天的交易额。移动端(包括京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等)订单量增长迅猛,占总体订单量的比例达40%。
而对于首次在官网、手机APP、微信购物入口、手机QQ入口四大渠道展开促销活动的京东而言,引入腾讯入股的移动端口引流效应日趋明显。仅11月10日全天,京东微信购物及手机QQ购物的整体下单金额达到10月份日均水平的12倍,创下两大入口开通以来最好销售纪录。其中微信购物表现更加突出,下单金额接近日均13倍。手机QQ购物下单金额达到日均10倍以上。
而昨日的最新交易数据更显示,京东昨日移动客户端的活跃用户、引入订单、引入金额都有大幅攀升,其中活跃用户达到去年同期的3倍;引入订单达到去年同期的4倍。
商家主动靠拢移动端
那么,是什么促进了电商移动互联网时代的加速到来?平台商起到了关键作用。今年阿里、京东、苏宁均将移动端战略作为重点。其中,阿里巴巴集团将移动端消费定为“双十一”的主攻方向之一,不仅让手机天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点全面发力,还动员了UC浏览器、优酷、微博、高德地图等移动平台力量。
此外,商家参与到移动端的面积和深度都是往年无法比拟的。据阿里人士透露,几乎平台上活跃的大卖家都开始重视无线,很多商家从5月份就开始为移动端的“双十一”做准备,准备时长达半年。而在往年,很多商家只是把无线端当成一个引流工具,很多商品都是从PC端复制过来的。
以服饰品类来看,截至11月11日中午12点,天猫“双十一”有4家服装服饰商家销售额过亿元,其中来自移动端的成交占比超过50%。为首的韩都衣舍的移动占比高达55-70%。据其内部人士向记者透露,公司已经专门成立了超过30人的无线端运营团队,特别重视在微信、微淘和微博等平台的运营。去年全年无线端的销售为1.5亿,而仅今年“双十一”1天的无线端销量已经破亿。此外,七匹狼也特别开发了手机端页面,移动短销售占比从去年的个位数提升到超过40%。
“很多商家去年无线上的成交单比是10-20%左右,今年只要在无线端稍微用心,成交单比就能提高到30%左右,无线爆发的红利非常惊人。”阿里相关人士表示。
截至记者发稿时,2014天猫1111购物狂欢节总成交额超500亿,其中移动端销售占比达42.8%,达到去年阿里移动全天成交额53.5亿元的四倍。