大数据时代将对未来的媒体形态和格局产生深远影响。媒体转型发展势在必行,而人工和智能的结合将是媒体转型的新出路
⊙记者 祁豆豆 ○编辑 孙放
12月19日,在上海证券报社主办的“2014中国互联网企业领袖年会”上,各大财经媒体相关负责人就“大数据驱动媒介新运营”展开头脑风暴。无论是与会的互联网“原生媒体”代表,还是传统媒体人,都普遍认为,大数据时代给媒体带来了新的挑战和机遇,将对未来的媒体形态和格局产生深远影响。
大数据带来媒体新生态
在本次年会上,人民网副总编辑兼环球网总编辑许丹丹直言:“大数据对传统媒体是沉重的话题,最难的是技术,最大挑战也是技术。我们很羡慕依靠技术起家的互联网公司。现在人民网能做的只是图表新闻,可视化新闻也才刚刚尝试。移动互联网时代,编辑需要可视化操作,才能适应时代。”
搜狐网副总编辑史彦也认为,大数据为传统媒体提供了一个强制“洗牌”的机会。对优势企业来说是一个机会,积累数据,积累算法。对颓势企业来说,就非常难讲,目前可能是最后的求生期。
相对史彦较为悲观的看法,腾讯网副总编辑马立对迎接大数据的态度更加积极。马力认为,大数据带来的机遇远远大于挑战。“如果说是挑战,媒体躺着挣钱的时代已经过去,客户的要求越来越高。同时,大数据对于整个行业都是机会,让媒体产品变得更个性化,更小众化,更私密化。”马立进一步强调,不要过度放大大数据的作用,大数据确实有用,但媒体怎样真正把它运用起来,实现为产品服务才是关键。对此,微软MSN中文网执行出版人孙戈妍分享了微软在全球思维上的改变,即“以云为先”和“以移动为先”,运用新技术为用户提供更好的服务。
作为本次大会的主办方,上海证券报则以创新实践拥抱大数据时代,依靠全媒体指挥中心的大平台满足不同平台的个性化需求,由此前的中央后台管理模式,逐步向分布于各个产品端口前端决策转变,决策的依据就是各个端口用户数据的挖掘研究。
“人工+智能”成发展趋势
尽管面对大数据时代的冲击,互联网“原生媒体”和由传统媒体转型而来的“移民媒体”是悲喜两种不同的情绪,但是媒体人都以先知先觉在实践中探索着自身的媒介转型之路。
孙戈妍从MSN聊天转型到SKYPE,以及MSN中国到微软在线等一系列公司内部调整中得出结论,“技术一定能实现,好的思维才是帮助我们使产品更符合用户需求的关键。” 孙戈妍以微软新推出的两个智能机器人“小冰和小娜”为例,进一步指出:“在大数据挖掘中,怎么和人工智能结合,给用户提供最直接、最舒服的服务,可能是未来我们要努力的方向。”
微软所寻求的“人工+智能”的发展方向也已得到搜狐、人民网等媒体认可。史彦表示,搜狐未来的发展方向是“人工+智能”,以工程师和编辑共同主导,其中,由编辑提供价值观、独立思想和判断是不可替代的。许丹丹也表示,目前人民网舆情监测室就是基于“人工+智能”的双分析。“借助人民日报独特定位、以及中央和地方政务发布通道优势,未来人民日报客户端也将扩展个性化推送功能,更快速精准推送数据。”
作为大数据探索的先行者,腾讯很早就已成立数据平台部,进行用户数据分析。马立表示,腾讯数据处理能力和用户覆盖能力非常强,目前腾讯在移动端可以覆盖中国98%的移动用户。“腾讯未来可能做一个大数据服务公司,我们的这些数据要更多和同行、生态系统的上下游来分享,给大家提供更好的服务。”马立透露。