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    立足市场 深耕服务
    2015-04-13       来源:上海证券报      

      ——华商基金“全力以富”上海首秀开幕

      各板块指数的争相走强不断刷新着A股的上涨纪录,基金公司业绩随之水涨船高。牛市激发了人们对于财富的无限憧憬,而基金无疑又成为基民最强大的赚钱利器。

      牛市来袭

      2015年一季度,对基金公司而言,是风光无限的一段时光,基民数量的激增给基金公司带来了莫大的惊喜,但与规模扩张相伴随的,则是对基金公司业绩及服务质量的严峻考验。过去业内有句话说“牛市忙挣钱,熊市忙服务”,事实上,当基金行业走到白热化竞争的当下,客户的需求变得日益多样化,依靠传统的“足不出户”的客服方式显然满足不了基民们的需求,因此,具有战略眼光的基金公司也纷纷抓住牛市契机,来到客户身边,“既忙挣钱,也拼服务”成为基金公司跑马圈地的重要手段。

      2014年,华商基金持续了一整年的品牌活动——“全力以富”中国行系列巡讲受到了广大投资者的欢迎。借助牛市契机,华商基金再次启程,在上海站拉开首SHOW帷幕。公司相关负责人表示,再次来到投资者的身边,和投资者面对面地交流,能够更深入地了解投资者的需求,而这也是华商基金对投资者负责任的一种体现。更重要的意义在于,A股节节高升,带来财富效应的同时,也带来了诸多甜蜜的烦恼,市场分歧不断,投资者迫切需要对当下及未来的股市形成一个理性的判断,而基金经理如何看待后市,不同环境下应当采取何种投资策略,这些都是投资者极为关心的问题。

      从产品到服务

      为了让投资者形成更为理性和清晰的投资观念,华商基金选择在当下再度开启了本次巡讲活动,上海站作为2015年首SHOW之地。此次活动邀请了华商基金量化投资部副总经理、“2014年度开放式混合型金牛基金奖”获得者——费鹏亲临现场。据悉,由费鹏所管理的第三只量化产品——华商量化进取灵活配置混合型基金本月刚刚结束了募集。该基金发行当日即受到热捧,仅仅一天的销售额就超过了80亿元,创下了3年来市场新发基金单日销售的最高纪录。无独有偶,华商基金3月份发行的另一只产品——华商健康生活基金也仅仅销售了2天便提前止募。

      基金被热捧的背后反映出的是投资者对基金经理及公司投研能力的高度认可。事实上,近年来,华商基金坚持在A股默默耕耘、稳步发展,规模和业绩均不断提升,正成为行业内成长速度居前的基金公司之一。根据银河证券2015年1月1日发布的数据,在刚刚过去的2014年里,华商基金凭借39.25%平均股票投资主动管理收益率,在70家基金公司中位列第10,而根据银河证券4月1日发布的数据,今年华商基金继续保持着良好的势头,仅仅一季度,其旗下14只偏股产品平均收益率就达到了41%,超过了2014年全年的平均水平,稳居第一梯队行列。

      华商基金相关负责人表示,在过去,基金公司的业绩往往会成为客户投资的唯一风向标,但经历了几轮牛熊周期之后,投资者与基金公司都在逐渐走向成熟,这已不再是客户选择的唯一依据,服务跟不上,客户就很难对基金公司产生忠诚度,也就很容易流失掉。因此,随着基金公司逐渐步入成熟期,理性的投资者将更倾向于选择具有优秀服务能力的公司,同时也更注重投资团队的长期投资能力。