调整纸质对账单服务形式的公告
为向投资者提供更及时、更便捷、更环保的账单服务,国寿安保基金管理有限公司(以下简称“本公司”)决定自2015年7月1日起调整纸质对账单的服务形式,对于未定制纸质对账单服务的投资者将不再主动提供对账单。具体说明如下:
一、适用投资者范围
适用于通过场外方式购买本公司旗下基金的投资者。
通过场内方式购买本公司旗下基金的投资者请在交易机构查询和打印对账单。
二、对账单服务形式
1、本公司将为成功定制了纸质对账单且当季度有基金交易或者最后一个交易日仍持有基金份额的投资者邮寄季度纸质对账单。对于未定制纸质对账单服务的投资者不再主动寄送纸质对账单。
2、投资者所定制的纸质对账单,将于每季度结束后15个工作日内寄出,数据截止寄送周期最后一个交易日。
3、对于60岁以上的投资者,本公司将继续主动寄送季度纸质对账单,无需投资者定制纸质对账单服务。
4、投资者可登陆本公司网站的账户查询系统自助查阅对账单。
5、若投资者因特殊原因需获取某段时间的纸质对账单,可拨打我公司客服电话4009-258-258按0转人工服务(限工作时段),客服人员核对姓名、开户证件或基金账号、交易信息、邮寄地址及邮编等信息无误后,将为投资者免费邮寄纸质对账单。
三、定制纸质对账单的方式
1、客服热线定制:投资者可拨打本公司客服电话4009-258-258按0转人工服务(限工作时段)定制。
2、发送短信定制:投资者编辑”YJZD”短信发送至106905504009258258定制纸质账单。
3、发送电子邮件定制:投资者可发送电子邮件到客服邮箱service@gsfunds.com.cn,在邮件中注明“投资者姓名”、“开户证件号码”、“手机号码”、“定制季度纸质对账单”。
4、微信公众号定制:投资者可通过公司微信公众号(在公众号中搜索“gsfunds”或“国寿安保基金”),注明“投资者姓名”、“开户证件号码”、“手机号码”、“定制季度纸质对账单”。
四、特别提示
1、请投资者及时到开立基金账户的机构更新、完善个人联系方式等相关信息;
2、由于投资者提供的邮寄地址、邮编无效或邮局投递差错、通讯故障、临时管制、延误等原因,有可能造成纸质对账单无法按时寄出。因上述原因无法正常收取纸质对账单的投资者,敬请及时拨打本公司客服热线查询、核对、变更预留联系方式。
3、纸质对账单的定制、取消或相关信息的变更是否有效,均以本公司系统确认及最终记录为准。
4、本公司有权在法律法规范围内调整服务规则。投资者可通过登录本公司网站www.gsfunds.com.cn或拨打本公司客服电话4009-258-258 了解相关信息。
特此公告。
国寿安保基金管理有限公司
2015年7月1日