截至报告期末，本行私人银行管理客户资产2,352亿元，较年初增长52%。
财富管理
财富管理深化“以客户为中心”思想，持续为财富客户带来专业服务、专属产品及丰富权益，不断提升客户忠诚度与美誉度，财富客户数稳步增长。
报告期内，财富管理通过开展“1+2+4”客户迁徙升级版“爱新客”工程、持续深耕“分层分流”经营、优化理财经理队伍和系统建设，稳步积累了更多的财富客户；“新·亮点”、“财富客户专属”、“加油88折”、“财神节”等专属产品与营销活动，广受客户欢迎，创造了销售佳绩；平安财富权益品牌“礼享+”全新亮相，五大权益加上22项尊贵服务，将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”全方位的生活场景和需求。“平安财富”品牌影响力持续提升，荣获《证券时报》评选的“2015年最佳银行类财富管理品牌”奖。
社区金融
本行持续推进社区支行建设和经营，实现低成本的物理覆盖和服务下沉，并围绕“家门口、全金融、慧生活”三大客户价值主张，发挥集团综合金融优势，为社区居民提供金融和非金融产品及服务，做客户身边的“平安好邻居”。截至报告期末，全行持牌开业的社区支行数量为250家，其中81家社区支行管理客户资产过亿。
网络金融
本行通过创新口袋银行（手机银行）、平安橙子（平安直通银行）等电子渠道功能，不断探索互联网金融模式。借助集团综合金融优势，本行通过对移动互联网、大数据、O2O等创新业务模式的探索，逐步由服务渠道向业务经营平台转型，探索构建零售网络金融的商业模式。
截至报告期末，网上银行累计用户数958万户，较年初增长31.9%，网银改版工作顺利推进，同步上线可信账户设置、大额存单存入转让等功能；口袋银行累计用户数1122万户，较年初增长107.4%，陆续上线了手机动态码（OTP）自动读取、三方存管预指定开户、大额存单、预约理财、商品交易所等多项功能，为客户带来方便快捷的操作体验；自助设备方面，上线固定/移动远程金融服务机（VTM）视频优化流程，VTM视频时长降低30%，单笔作业成本明显下降。
本行不断创新平安橙子的技术手段和服务模式，为客户提供有针对性的、符合年轻人消费和理财习惯的产品与服务，同时，积极尝试跨界异业合作，推动实施“一加一乘”战略，逐步构建金融消费服务生态体系。“橙子＋”是指对外开启“橙子＋”的跨界合作模式，围绕年轻人的“医食住行玩”需求，将金融服务融入到用户的消费、娱乐、休闲等生活场景。截至报告期末，本行已与去哪儿网、PPTV聚力、滴滴打车、土巴兔、新华金典等开展合作，不断尝试“橙子+旅游”、“橙子+娱乐”、“橙子+出行”、“橙子+家装”、“橙子+互联网金融”等不同模式；“橙子×”是指“平安橙子×平安集团”，与集团旗下相关子公司及产品线开展紧密合作，多方优势互补，发挥协同效应，为客户提供丰富、专业且个性化的金融产品、服务及解决方案。报告期内，平安橙子批量获客入口逐步开通，成效逐显。截至报告期末，平安橙子客户数381万户，较年初增长640.2%。
此外，本行积极推动微信银行优化项目，调整微信银行功能菜单入口，引导客户绑定一账通收取微信交易提醒，有效降低了运营成本。
信用卡、汽车金融、消费金融等资产业务持续稳健提升
信用卡业务健康发展，品牌影响力持续提升
信用卡业务继续保持快速稳健增长。截至报告期末，流通卡量1,865万张，较年初增长13.5%；其中1-9月新增发卡443万张。信用卡总交易金额5,704亿元，同比增长28.4%。贷款余额1,365亿元，较年初增长32.65%。平安信用卡积极推动互联网金融建设、集团综合金融建设，提升客户体验和品牌影响力，进一步增强风险管理能力。
推进互联网金融创新，推出首张“互联网+信用卡”。联合平安壹钱包推出首张全新概念 “互联网+信用卡”——花漾卡，实现“额度自己做主”、“边花钱边赚钱”、“花出去了还在赚”。 拓展E获客渠道，打通集团内外获客入口，推动传统渠道E化，持续打造“推新致富”网络办卡及客户推荐办卡品牌活动。深化E市场营销，推广“购爱星期三”、海淘、O2O线上线下联动营销活动，服务客户的移动金融生活。优化E服务体验，利用智能语音导航、微信银行、信用卡专属APP天下通等智能服务端，持续向客户提供智能化、精准化服务。报告期内网络渠道获客同比增长138.8%，网上交易金额同比提升22.8%。
推动集团综合金融建设，助力客户迁徙及资产提升。持续转化集团客户，在信用卡新增发卡中，交叉销售渠道获客占新增卡量的比例约34%；同时推动信用卡客户向银行零售迁徙，报告期内同时持有信用账户和借记账户的新增客户超过233万，同比增长80%，信用卡为零售银行带入客户新增资产超过348亿元；同时，开展保险交叉销售，满足客户个性化的保险需求，报告期内保险交叉销售收入同比增长111%。
持续推动NPS（客户推荐指数）体系建设，主题营销活动增强品牌影响力。通过建立投诉预警体系及质量管理体系，致力于客户满意度提升。平安信用卡已成功搭建商旅、境外、餐饮三大年度消费权益平台。开展餐饮5折日活动，覆盖全国38个城市，约1000家合作商户门店共同参与。开展特色主题营销活动，平安买单、加油88折和10元看电影，持续发酵，不断增强品牌影响力，提高品牌美誉度。
加强风险管理能力，优化组合结构。截至报告期末，本行信用卡不良率为2.97%，相对上季度末下降0.25个百分点，信用卡组合风险状况得到了进一步的改善。
汽车金融
汽车金融业务继续深化品牌合作，合作品牌和签约经销商数量持续增加，市场份额继续领先同业。贷款自动审批率、业务审批效率持续提升，优质贷款“秒批”极大优化了客户体验；近期代理保险销售类业务达每月1,800万；多个创新型产品上线推广，能更好覆盖日趋多样化的汽车消费金融需求，为提升业务规模提供有力支持。
截至报告期末，汽车贷款余额732亿元、不良率为1.42%。受外部经济环境影响，不良率较年初有所上升，汽车贷款因调整产品结构，高收益产品比重增加，收益可覆盖风险，并将持续通过调整产品结构优化资产质量。此外，8月11日在银行间市场成功发行银行业首单以汽车消费贷款为基础标的的资产支持债券31亿元。
消费金融
消费金融业务始终秉承以客户需求为中心，逐步细化客户定位和分层，在不断进行产品创新的同时，满足客户多方位、多渠道的融资需求。其中：个人无担保消费信贷优势产品“新一贷”业务，以申请便捷、简单快速为核心特征，满足客户紧急融资需求，连续推出公积金客户、税单客户、房产客户授信方案，新一贷产品方案进一步丰富，满足不同客户需求；“金领通2.0”业务在全行推广，为财富客户提供个人结算、财富管理、消费循环授信等综合金融服务；同时为支持居民家庭合理住房消费需求，进一步加大房贷业务拓展力度。
截至报告期末，消费金融贷款余额1,268.28亿元，新发放贷款453.59亿元。新一贷、小额消费资产证券化工作顺利进行，实现非利息净收入1.5亿元，并持续推进持证抵押等低收益贷款资产证券化研究，拓宽本行资产证券化的基础资产类别；消费金融深入贯彻“调结构、控风险”理念，从房贷业务推动、加强风险监测预警、强化催清收等多方面优化贷款结构、改善资产质量，目前整体资产质量稳定可控。
零售贷款（不含信用卡）情况表
（货币单位：人民币百万元）
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3.6.6.3资金同业业务
报告期内，资金条线秉承“轻资本、优结构、强客户、好效益”的经营策略，加快经营模式转变，持续优化同业资产负债结构，提升投资收益水平，降低同业负债成本，拓展中间业务收入渠道，收入结构持续优化。
“黄金业务”、“期权专家”和“智慧交易”三大业务品牌影响力不断提升
平安银行资金运营中心今年5月挂牌成立，是全国第二家获得银监会批准的银行资金业务专营机构，本行资金业务的品牌影响力不断提升。
黄金租赁业务稳健发展、结构优化，黄金租赁业务量及黄金交易量位居市场前列。黄金账户开户数迅速增长，黄金理财产品获得客户广泛好评。盘活市场存量黄金，创新业务模式“存金通”试点推广。黄金账户成功在银行和集团的主要互联网渠道上线。
拓宽贵金属投融资业务品种，持续打造“通存通兑”黄金资产管理账户；把握人民币汇率改革的市场机会，推出购汇宝、加盖远期购汇等外汇创新产品，银行间市场期权交易量占比提升；拓展固定收益投资渠道，加强信用债精细化管理，探索开展投资顾问业务，债券交易收入稳步增长。
资产管理业务加快产品转型和投资创新，规模快速增长
报告期内，本行将产品转型、投资创新作为工作重点，实现了资产管理业务的快速、健康发展，报告期末，本行资产管理规模较年初增幅近100%，规模增长速度高于同业平均水平。
成功推出国内首个银行系指数——平安指数系列理财产品，陆续发布平安银行跨资产优化配置指数、平安银行环球平衡智选指数产品。资产管理品牌建设卓有成效，荣获中国银行业协会组织发布的中国银行业理财能力排名综合理财能力第十名、上海证券报2014年度“金理财”优秀银行理财品牌奖和“金理财”最佳人民币理财产品奖。9月22日获得《欧洲货币》评选的“中国最佳结构性产品发行商”大奖。
净值型产品种类日益丰富，除常规净值型产品外，研发设计了“优先股增强收益”和“打新股增强收益”两款股债混合净值型产品，受到投资者高度认可。
响应国家战略部署，制定了产业基金优先支持战略，在棚改、旅游、医疗、交通、保障房、大宗商品交易以及PPP项目等众多领域积极拓展产业基金业务，大力支持地方的产业升级转型、城市基础设施改造、民生安居工程、生态环境保护等。
加强经营模式转变，同业机构合作不断增加
严控规模及风险资产占用，强调资产质量和收益，同业利差和风险资产收益率较为稳定；加快经营模式转变，改善业务结构，提升各类金融同业产品销量，扩大中间业务收入渠道；加强非银行金融机构客户营销，全面推出同业财富账户业务，提升活期存款总量及占比，降低整体负债成本；实施价值客户服务体系，打造行E通综合金融商城，持续拓展行E通客户群体，行E通银银合作客户近500家，平台建设持续深入、品牌形象不断提升。
票据金融持续优化业务结构
票据金融事业部配合全行流动性管理，控制票据资产规模，积极推动直贴业务营销，促进贴现业务更快发展。
3.6.6.4 投行业务
报告期内，投行业务实现非利息净收入46.27亿元，同比增幅101.32%；期末资产托管净值余额 2.98万亿元，较年初增幅65%，实现托管费收入23.58亿元，同比增幅130.05%。
加快业务创新进程
报告期内，本行投行业务秉承“以客户为中心”的经营理念，积极把握国家深化改革的战略机遇，围绕客户需求，创新产品设计，深化营销服务，加快转型升级，继续大力推进产业基金、资产证券化和债券融资等业务，各项业务均取得了良好成效。年初以来，本行不断加快产业基金业务创新步伐，在上市公司定增、企业兼并收购、政府债务管理、央企混合所有制改革等新兴领域的业务实践已逐步展开，积极支持实体经济发展，全面融入国计民生重点领域建设；债券融资业务继续保持高速增长，2015年1-9月债券承销规模1,013.50亿元，同比增幅为46.85%；资产证券化业务，积极创新，取得突破性进展。2015年8月本行在银行间市场成功发行国内商业银行第1单汽车抵押贷款资产证券化信贷资产证券化产品——“平银2015年第一期汽车抵押贷款资产支持证券”，是商业银行在银行间市场发行的首单汽车抵押贷款资产证券化产品。
托管业务发展健康快速发展
资产托管业务根据年初制定的“科技引领、创新驱动、营销前置、服务高效”的工作方针紧紧围绕大资管时代业务机会，在稳固存量市场的同时加紧开拓增量市场，与此同时，不断提升运营服务水平，推进托管业务营销前置，积极打造专业化、综合化、平台化和互联网化托管服务品牌。
报告期内，本行托管业务相继荣获 “中国资产托管行业最具影响力品牌”、 “金典奖·全国服务业年度最佳资产托管银行”、 2015年IF金拇指“十大互联网+金融创客产品”奖三项大奖。
机构业务飞速发展
报告期内，本行充分利用中央财政非税收入代缴资格，加速开拓各类机构业务。围绕“机构业务跨越式发展”的目标，机构部精心布局、通力协作、积极营销，开拓财政业务，在推动中央财政业务落地、开拓地方财政业务、参与地方国库现金管理等方面取得了突破。
3.6.6.5小企业金融业务
受宏观经济形势影响，2015年前三季度小企业业务以结构调整为主，以控制风险为主要经营目标。截至报告期末，小企业贷款余额1,010.96亿元，较年初降幅7.34%。其中拳头产品贷贷平安贷款余额549.79亿元，较年初增幅22.56%；其他贷款中，互联保及高抵押率贷款下降170.05亿元，风险结构逐步优化。
受宏观经济影响，部分小企业经营持续困难，导致小企业整体不良率持续上升，报告期末小企业贷款不良率上升至3.59%，主要风险来自于存量互联保业务；本行自2014年以来调整战略，融资目标客户由中型融资需求下沉至微型融资需求客户，新增业务风险可控。特别是大力发展的战略产品贷贷平安商务卡贷款资产质量整体情况表现稳定，报告期末不良率1.71%，不良额和不良率增长均在可控范围内。
不断拓宽客户覆盖面，持续调整、优化业务结构
一方面，夯实有形商圈业务、加强风险管理，落实包干制营销、名单制销售等；另一方面，积极拓展平台类和产业链上下游客户群，创新构建总对总合作、工厂化审批的批量开发模式。全行已批复三方信息平台、类产业链项目240个，授信超过40亿元，共涉及物流、商超、家电、品牌经销等多个行业产业链以及电商、三方信息等平台。
加快注入互联网基因，不断提升金融服务效率、改善客户体验
将传统业务进行线上化升级，搭建线上化融资平台，推进网银、手机、微信、APP、IPAD、短信、电话等移动服务渠道建设，形成移动互联服务圈。创新服务，推出平安管家，探索搭建针对小企业客户全方位的在线管理、运营、商贸、交流平台，为商圈和小企业客户提供更多衍生增值服务。强化互联网新工具和新思维，进一步完善和应用移动展业工具和客户管理系统，提升营销的精准性和精细化；充分利用微信传播、移动互联网“自媒体”营销，有效提升品牌传播效用。
以贷贷平安为平台，深化综合金融服务
贷贷平安商务卡稳步发展，截至报告期末，全行累计发放贷贷平安商务卡客户数90.65万户，较年初增长13.25%，贷贷卡存款余额148.18亿元，较年初下降10.08%；授信客户24.07万户，较年初增长30.36%；贷贷平安授信余额848.05亿元，较年初增幅29.58%；贷款余额549.79亿元，较年初增长22.56%，平均利率稳定在15.67%的水平；贷款不良率1.71%，仍在可控范围内。
在贷贷平安核心理念的基础上延伸，形成更多可复制、风险可控的解决方案，包括标准化的房产抵押产品-房易贷、以发票为核算依据的发票贷产品以及专门针对商圈优质客户的定制化贷贷产品等，报告期内优先在商超、医药、汽配行业推广发票贷产品，已为2000余户小企业客户提供融资服务，贷款余额超过10亿元；同时进一步丰富卡的种类和权益，满足个性化客群需要；并加大对结算类（移动收款、光子支付、个性化结算服务解决方案等）和综合金融产品（专属理财、保险商城等）的研究开发和推广，实现授信、结算、综合金融全覆盖。
加强系统、数据、模型等科技创新能力
积极应用互联网思维和大数据技术进行业务创新，强化数据平台建设，迅速提升数据运用能力，强化精准化营销和模型化风险管理；创新全流程远程业务管理平台，实现基于PAD端的远程面签等功能，和客户自助申贷及预审批功能，为广大小微企业提供全线上、最专业、更全面的小微金融服务。
小企业金融业务经营情况表
（货币单位：人民币百万元）
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3.6.6.6行业事业部
本行成立了地产金融、能源矿产金融、交通金融、现代物流金融、现代农业金融、医疗健康文化旅游6个行业事业部，截至报告期末，行业事业部存款余额2,392亿元，贷款余额2,575亿元；报告期内实现营业收入94.53亿元。
行业事业部依托本行独特的经营体制，针对各行业客户的不同经营特征和多样化的融资需求，逐步完善“名单制”客户管理，在公司业务综合金融化和投行化的经营理念的支撑下，适当运用本行供应链金融的特色优势，探索创新商业模式，以“专业化、投行化、综合化、互联网化”引领业务发展方向，实现对于重点目标行业、目标客户、目标模式的专业化经营，建立覆盖客户全生命周期和客户上下游全产业链的综合金融服务体系。在严格防控风险的基础上服务行业客户，持续开拓出特色鲜明的发展之路。
3.6.6.7 综合金融业务
对公综拓保持良好业绩
2015年1-9月，对公综合开拓渠道营业收入9.48亿元（含非利息净收入2.71亿元），存款日均306亿元，较年初增幅35%。其中平安集团产险和养老险渠道贡献了银行营业收入3.56亿元、对公存款日均规模158亿元、累计迁徙对公客户2523人；银行代理销售产险和养老险保费1.3亿元，为银行带来非利息净收入0.16亿元，累计迁徙客户4180个；银行和平安投资系列合作新增落地项目75个，新增落地投资规模1,218.32亿元，带来银行营业收入5.92亿元。团体E行销系统完成在30家分行银行对公客户经理端的试点推广，发展用户5139人。
综合金融优势持续助力零售发展
零售寿险综拓新模式、集团销信用卡、银行销保险、银证合作等综合金融业绩继续保持增长。综拓渠道迁徙客户87万，财富客户较年初增加16375户，客户资产增加335亿元，存款增加77亿元，新获客户均资产继续大幅提升，对全行的新增客户、财富客户数、资产和存款贡献度占比分别达14%、40%、28%和77%；信用卡为集团旗下兄弟公司增加了一类天然的获客产品，银行通过交叉销售渠道获客占新增发卡量的34%；零售全渠道代销集团保险累计实现中收4.27亿元；深化与券商合作，成功打造“银证e家”差异化三管业务品牌，推出预约理财、7*24小时等三管业务特色产品及功能，截至报告期末，新签约平安证券三管客户43.56万户，是上年同期的20倍。
3.6.6.8 理财业务
截至报告期末，本行保本理财产品余额为2,703亿元，非保本理财产品余额3,737亿元。
3.6.7 机构建设情况
报告期内，本行新增49家营业机构，其中新增9家传统支行（含小微专营支行）、38家社区支行、2家小微支行。新增后本行机构数达904家，其中1家总行、45 家分行（32家一级分行、13家二级分行）、585家传统支行（含小微专营支行）、250家社区支行、19家小微支行、4家专营机构。
四、审计报告
审计意见：未经审计。
平安银行股份有限公司董事会
2015年10月23日
证券代码：000001 证券简称：平安银行 公告编号：2015－034
平安银行股份有限公司董事会
决议公告
本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
平安银行股份有限公司（以下简称“公司”、“本行”）第九届董事会第十七次会议通知以书面方式于2015年10月12日向各董事发出。会议于2015年10月22日在西安召开。本次会议的召开符合有关法律、法规、规章和公司章程的规定。会议应到董事14人（包括独立董事5人），董事长孙建一，董事邵平、胡跃飞、赵继臣、姚波、叶素兰、蔡方方、陈心颖、李敬和、马林、储一昀、王春汉、王松奇、韩小京共14人到现场或通过电话方式参加了会议。
公司第八届监事会监事长邱伟，监事车国宝、周建国、骆向东、王聪、王岚、曹立新现场列席了会议。
会议由公司董事长孙建一主持。会议审议通过了如下议案：
一、审议通过了《平安银行股份有限公司2015年第三季度报告》。
本议案同意票14票，反对票0票，弃权票0票。
二、审议通过了《平安银行恢复与处置计划（2015年版）》。
本议案同意票14票，反对票0票，弃权票0票。
三、审议通过了《平安银行关于向中国银监会提交资本计量高级方法预评估申请的议案》。
本议案同意票14票，反对票0票，弃权票0票。
特此公告。
平安银行股份有限公司董事会
2015年10月23日
证券代码：000001 证券简称：平安银行 公告编号： 2015-035
平安银行股份有限公司
监事会决议公告
本公司及监事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
平安银行股份有限公司（以下简称“公司”或“本行”）第八届监事会于2015年10月22日在西安召开第十三次会议。会议由监事长邱伟先生召集并主持。会议应到监事7人（包括外部监事3人），监事长邱伟，监事车国宝、周建国、骆向东、王聪、王岚、曹立新共7人现场参加了会议。本次会议的召开符合有关法律、法规、规章和公司章程的规定。
会议审议通过了如下议案：
一、审议通过了《平安银行股份有限公司2015年第三季度报告》。
以上议案同意票7票，反对票 0 票，弃权票 0 票。
二、审议通过了《平安银行股份有限公司监事会关于本行2015年第三季度报告审核意见的报告》。
经审核，监事会认为董事会编制和审议本行2015年第三季度报告的程序符合法律、行政法规及中国证监会的规定，报告内容真实、准确、完整地反映了本行的实际情况，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。此外，直至发表本意见为止，监事会尚未发现参与季报编制和审议的人员有违反保密规定的行为。
以上议案同意票7票，反对票 0 票，弃权票 0 票。
特此公告。
平安银行股份有限公司监事会
2015年10月23日
(上接B25版)