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    平安携手腾讯
    虚拟财富也可上保险
    2013-06-14       来源:上海证券报      

      ⊙记者 徐维强 ○编辑 王诚诚

      

      电子邮件、网络域名、游戏装备……这些“看不见摸不着”但却直接关系到用户财富价值的网络虚拟财富,已经在网络用户生活中占据着越来越重要的地位。而这些长期以来无法得到保障的网络虚拟财富,首次以专业保险的方式得到维护。

      近日,中国平安财产保险股份有限公司与腾讯科技有限公司在深圳签署战略合作协议,平安产险将为腾讯近6亿网络用户提供全方位的专业保险产品,用于保障网络虚拟财产安全。根据平安的规划,除网络游戏装备外,未来对于网络虚拟财富的保障将扩展到电子邮件、QQ号码、网络域名等多个领域。

      国内首单虚拟财富保险面世

      近来有关网络安全的话题备受关注,而长年以来网络盗窃案件也层出不穷,但网络用户备受损失的同时,却很难像现实物品和财富一样能够加以保障,在国内也长期处于空白。

      此次平安与腾讯合作联手试水虚拟财富保险领域,推出的首款虚拟财产保险名为腾讯游戏道具保险,平安产险将为腾讯游戏旗下第一国战网游《御龙在天》提供装备保险业务,这也是国内首款面向个人客户销售的虚拟财产保险产品。现场该游戏资深玩家朱文婷女士签约了首份保单,成为国内个人虚拟财产保险业务第一个吃螃蟹的人。据介绍,朱女士投保的腾讯游戏道具保险,是业内首款面向玩家的网游保险,玩家可以通过游戏界面跳转到腾讯QQ保险界面开通“保险箱”进行投保,投保后当天生效,保险期限为一个月。一旦保险箱内的游戏装备丢失,无法找回,投保人可以按投保保费100倍赔偿标准获得赔付。

      平安产险总经理助理兼精算师梁小英表示,玩家对装备进行投保之后,可以享受到尊贵VIP服务,而且一旦保险箱内的游戏装备丢失,无法找回,还可以申请至少“一元投保,百倍赔偿”的现金赔付,对投入的时间精力等进行补偿。据腾讯游戏市场部助理总经理朱峥嵘介绍,玩家在该游戏每月都进行价值数亿元的虚拟财产交易,已成为中国最大的线上虚拟财产聚集地之一。

      互联网保险范围将进一步扩展

      对于此次合作,平安产险与腾讯共同表示,此次产品的推出时双方在虚拟财产保险领域合作的一个开端,未来还会研发出更多的新产品,为腾讯客户提供更加全面、专业的保险服务,提升消费体验。但据记者了解,此次试水对于双方也都是谨慎之举,其中规定最高保额仅为3万元,而据腾讯公司游戏部门技术总监介绍,一些游戏中的高端装备目前市场价位高达二三百万者已经屡见不鲜,而且此类虚拟财富交易频繁,市场空间巨大,急需保险体系的进一步完善。

      近年来,随着网络游戏的盛行,游戏装备、道具等虚拟财产的盗窃案件层出不穷,每天都有上千万的虚拟财产被不法分子所窃取,使得无数网民蒙受损失。然而,由于虚拟财产的特殊性,特别是其没有任何物理形状外观的特性,使得虚拟财产一直以来都没有获得应有的重视,在发生丢失、盗窃等意外情况时,受害者往往因为保障制度不全、立案手续复杂、追回手段有限等原因,难以减少和挽回损失。对此,平安产险近年来开始着手开发互联网财产保险产品,力求在现有技术安全保障体系之外,建立起一套全新的金融保险防御体系。