⊙本报记者 于斐
据说奶农倒奶杀牛是因为大家不爱喝牛奶了;据说必胜客提供麸质披萨是因为大家觉得卡路里更低;据说雕爷牛腩不好吃是食客普遍档次不够;据说因为化学调料和添加物,我们的舌头都麻木了;据说我们一点都不在乎专业人士的热情,仅凭价格来衡量商品的价值。你以为自己是吃货?不不不,不要玷污了这个名词。雕爷同学说:“没吃过蓝龙虾、白松露,不知道白松露和黑松露的区别,对不起,你别跟我谈味道,你的味蕾还没有打开……他只吃过妈妈的味道,他只知道家乡的味道好。就像你从小到大都听京剧,你怎么知道歌剧好呢?”
食物鄙视链古已有之,既有“食不厌精脍不厌细”,又有“肉食者鄙”。曹雪芹春秋笔法,刘姥姥一句“再熬浓点”,一个味蕾没有打开的劳动人民形象便跃然纸上。进入工业年代后,科学家告诉我们其实“旧年的雨水”和“梅花上的雪水”都没有大区别,分子组成基本相同。但是考虑到冰川水,矿泉水,水中贵族神马的,这些年我们的进步也有限。同时一些新名词也横空出世了,比如反式脂肪,比如面粉麸质,比如高蛋白质,新一轮的食物等级排位战就此拉开。
对于脱离低级趣味的受众,吃不再重要,吃的场合以及与谁吃更重要。曾经的湘鄂情就独辟蹊径,试点不设大堂模式,提供隐私性极好的小包间,来往有鸿儒而无白丁。只可惜湘鄂情生不逢时,概念频出但执行乏力,就此滑出了大众的食物链。
对于缺钱缺闲的白领一族,等位吃饭是常态,外卖更是刚需。2014年5月,饿了么在获得大众点评8000万美元D轮投资后,展开了一轮快速扩张,并在今年1月确认完成了新一轮的融资。
私以为,外卖要做得好,做得精,仅仅满足大家吃得饱的欲望是远远不够的,量身定做才是王道。消费人群应该做到精细化分类——A类:吃饱了就好(食材有啥用啥);B类:重口料理深度爱好者(分布人群较广);C类:养生自欺欺人型(主打原生态);D类:对生活有要求型(文艺青年,减肥塑身菜谱等等)。目前观察看,A类及B类进入门槛低,但是竞争激烈,街头巷尾的任何一家店铺都有极强的替代性。C类人群虽然喜欢在吃上下大工夫,但是一般多疑,更偏向于自行操刀。所以对生活有要求的D类人群才真正值得投资。既然有要求,那么鄙视链就至关重要了。首先,要时尚,紧扣当下热点,有话题价值——例如啤酒炸鸡,杯子蛋糕,皇太吉煎饼等;其次,有一定的功能性——例如,清肠排毒,预防雾霾等等;再次,要有人文关怀,小清新的海报啊,明星持股等等手法多多益善;最后,在推广上要注意广泛利用社交媒体,榜单式服务,要相信人生的终极问题就是“晚上吃啥啊”。
当然,定价也是非常重要的。一项最新的无聊研究发现:人在自助餐上花钱越多,食物的味道吃起来就更好。研究作者之一,康奈尔大学戴森应用经济学和管理学院博士David Just说,人们对食物的期望值的高低,部分是基于价格——最终成为自证预言(个人的期望会影响最后的行为)。David教授说吃廉价自助餐的人到最后往往会觉得不应该来吃。
换句话说,食物的问题其实和很多事情一样,你的身体从来都不诚实。