美克冯东明：
坚持“家居梦想”的极致之旅

（上接1版）

可就是这样一位从小握画笔的艺术高材生，踏入社会没几年，却突然“弃笔从商”，其间究竟发生了什么？难道冯东明还怀揣着一个商业梦想？

“这个有点不好意思，我刚开始没有商业梦想。从大学到研究生，我和我夫人都是学油画的同班同学。她在画布上行走了很多年，而我在改革开放之初，觉得画布不够过瘾，希望做大地艺术、环境艺术。”冯东明介绍说，自己从小生长在新疆，对丝绸之路特别有感觉，曾花三天四夜时间到北京看画展。

为了表达对丝绸之路的崇敬，冯东明曾有个大胆的艺术设想——从嘉峪关开始，每两公里竖一把很大的铁伞，上面有阿拉伯文字、中文和英文，一直延伸下去，从吐鲁番火焰山一直穿过去。这样，沿途这三天四夜，就很有看头，整个是一条风景线。

如此耗费巨大的艺术工程，显然难以筹措足够的资金。年轻的冯东明找了很多企业，但最终没人愿意提供所需的钢材。

“最后我就自己创业，成立装饰艺术研究所，共有4个工作室：绘画工作室、雕塑工作室、室内设计工作室和环境艺术工作室。其实，最早做的企业，也是在懵懵懂懂中做起来的。但有一个目标非常明确，就是用环境艺术为人类打造极致的生活品质，这个是我们的使命。”冯东明说。

从“松木之王”到“极致美克”

从画布转到商界，冯东明适应得很快：做室内设计，他工程多得接不过来；做松木家具，他3年成为“松木之王”；建第一个家具工厂7年后，公司在上交所上市。可冯东明从来不在“舒适区”停留，他的心底一直有个声音——打造中国的顶级品牌。

“当时室内设计做得不错，装修工程也很多。但是，碰到一些商业市场上不规范的事，我不愿意再这样走下去。当时，我在当地社会科学院花了500元用大型计算机检索消息，检索到一条消息说，美国有一些家具生产需求，要先经中国台湾，再到中国大陆。我就想在中国大陆做一些家具，直接出口到美国。”

正是这条花了500元检索到的信息，改变了冯东明的人生，也改变了中国的家居制造业。用冯东明自己的话来说，“这条信息对确定后来的战略方向太重要了，没有它，就没有我们的今天。”

这其实是句自谦的话。如果冯东明没有“睁眼看世界”的渴望，如果他不是一名出色的室内设计师，这条信息也只会被湮没在数据库中，哪里会成就“美克”品牌？

上世纪90年代，美国客户想在中国找到供应商很困难，没人理解他们的需求。可冯东明不一样，深厚的艺术底蕴让他很快脱颖而出，读懂“美国风格”。“美国有一种风格，用现代的材料，如玻璃、不锈钢，搭配原始的材料，如松木、石头等，来达到一种现代和传统的反差感。我觉得我能做到。”

当时，冯东明在新疆要拿松木做家具，很多人都认为不可能，等着看他笑话。但是没想到，冯东明干了3年，1996年就被美国《环球地理》杂志称为“松木之王”。

谈起这番转型成就，冯东明自己倒是很轻松，“做出口生意不需要喝酒应酬，多好啊！我们只关注三个要素：品质做好、交期要准、价格公道。他们发一个传真，我们开一个电话会议就搞定。我们的对手变成全亚洲的竞争对手，只要把真本事拿出来就可以。”

腾飞的松木家具业务，很快将美克推向资本舞台。2000年，美克家居登陆上交所，成为行业内第一家上市公司。而此时的冯东明，依然不忘初心，他要圆“美好生活的梦”，建立了美克美家。

“当我们的OEM业务做到一定程度以后，尤其是2004年美国对中国实木卧房家具反倾销以后，我坚信要做中国市场。我们服务了世界各个国家，尤其是北美市场，我们怎么就不能服务国内市场呢？我们作为一个民族品牌，这是我们的责任。”冯东明说。

他眼中的顶级品牌，有着深刻的含义——品牌第一步的核心是质量的保证。第二步是品牌的标志，所谓的徽章的价值。第三步是它的构造，它应该根据时代的脉搏调整组织结构。第四步是，它能否成为媒体的中心。第五步，传承。要想打造品牌，必须打造一个传奇的故事。

这种追求极致的精神，恰是冯东明的初心。30多年前研究生毕业时，他提交的毕业作品就叫《极》。如今，这个字已成为美克美家的核心——追求极致，给用户打造极致的体验。

从线下到线上：布局C2M服务新中产

智能化制造、数字化营销、新零售……年轻的美克积极拥抱新变化，适应新打法，这些都给“从来不打价格战”的美克十足的底气。

近年来，“互联网+”影响着各行各业，家居行业也未能例外，大量家装、家具品牌铺设了线上渠道，急迫地拥抱互联网时代。美克美家却另辟蹊径，建设自己的艺术展示中心，单体规模甚至高达两三万平方米。

花大力气这样做，冯东明有自己理性的思考。他认为，“为了互联网而互联网”的做法，显然无法给用户提供好的体验。线上线下都很重要，美克美家的艺术展示中心不是简单的线下门店，而是选择用O2O新零售的模式，将线上线下相结合，作出极致的产品和体验。

在冯东明看来，对零售企业来说，不应该排斥互联网工具，而要好好用它。美克有一个线上的品牌叫恣在家，其后台是一个实木智能制造工厂，这在2015年、2016年被工信部评为互联网工业应用的十大案例之一。

智能制造工厂就像一个神奇的变形金刚组装车间，可以对标准化的零部件进行耦合，变换出数量庞大的造型与功能。在手机上可以看到，恣在家有6亿多种风格和单品。消费者通过C2M两端的数据处理，可以直接进入到工厂，等于工厂和消费者直接对接，不用再通过零售店。体验非常快，下单后，一个星期就出货。

上述举措的效果正在数据上逐步显现。美克家居2018年上半年实现营收25.26亿元，同比增长40.5%；实现归母净利润2.06亿元，同比增长35.51%。

展望未来，冯东明更是信心满满，“美克家居是为中国的中高端消费者，做居室文化服务。按照公司战略，到2020年，每个季度都要高增长。”

“下半年，我们的定制衣柜业务将快速提升。还有数字化营销，也就是智慧零售和腾讯云的一些项目会发力。同时，我们在库存方面也做了一定数量的备货，这将转变为下半年的收入和利润。加上线上品牌不断地深入，现在访问量也开始慢慢高起来。这些都是对下半年业绩的保证。”冯东明说。