万科企业股份有限公司2018年年度报告摘要
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2018年年度报告摘要
证券代码：000002、299903 证券简称：万科A、万科H代 公告编号：〈万〉2019-021
万科企业股份有限公司
一、重要提示
本年度报告摘要摘自2018年度报告（以下简称“本报告”）全文，报告全文同时刊载于巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）。为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当仔细阅读年度报告全文。
本报告已经公司第十八届董事会第十八次会议审议通过。董事会副主席林茂德因公务原因未能亲自出席本次会议，授权陈贤军董事代为出席会议并行使表决权。除此之外，其他各位董事均亲自出席了本次董事会会议。
本报告之财务报告已经毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）审计并出具了标准无保留意见的审计报告。
董事会主席郁亮，总裁、首席执行官祝九胜，执行副总裁、首席财务官、财务负责人孙嘉声明：保证本报告中财务报告的真实、准确和完整。
公司2018年度分红派息预案：2018年度拟合计派发现金股息人民币11,811,892,641.07元（含税），占公司2018年合并报表中归属于母公司股东的净利润的比例为34.97%，不送红股，不以公积金转增股本。如以2018年末公司总股份数11,039,152,001股计算，每10股派送人民币10.70元（含税）现金股息。如公司在分红派息股权登记日之前发生增发、回购、可转债转增股本等情形导致分红派息股权登记日的总股份数发生变化，每股股息将在合计派息总额不变的前提下相应调整。
本报告涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成本集团对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。
二、致股东
如果只看数据，2018年中国房地产市场似乎很完美。销售面积、销售金额、投资、开工等各项指标，几乎都创出了历史新高。这还是一个白银时代吗？
我们的回答很清晰：是的，这就是一个白银时代。
当我们把白银和黄金进行对比的时候，不要忘记，白银也是贵金属。中国的城市化过程并没有结束，城市对于空间的需求，无论从数量还是品质上来看，都依然庞大。但是，那个市场单边快速上涨的时代已经结束了，那个行业整体快速扩张的时代已经结束了。
早在十几年前，我们就率先提出了“长期看人口”的思考逻辑——房地产市场的一切长期问题，几乎都要通过人口研究来求解。
从人口总量的角度看，我国的“少子化”、“老龄化”趋势已毋庸置疑。90后比80后人口少3,100万，00后又比90后少4,100万。这在很大程度上会对冲掉城市化率继续提升带来的新增需求。而人口总量的变化，所影响的绝不仅仅是房地产的需求。2018年社会消费品零售总额增幅创出新低，乘用车、部分家电产品更出现了销售量的大幅下滑，都在一定程度上佐证着人口趋势对经济的影响。在这样的大背景下，人口的结构化分布，可能比总量数据更为重要。借助最新分析工具，我们对人口特征的研究，必须达到更精细的颗粒度，更丰富的维度和更及时的跟踪。
而随着90后甚至00后逐渐成为购房、租房的主流群体，客户需求的多样性、多变性特点比以往要明显得多。我们对于客户需求的理解，同样需要比以往更精细、更敏捷。我们的组织和团队成员，需要更强大的学习能力、应变效率。
而从供给端的情况来看，行业集中度上升，已经不再是趋势，而是事实。2018年中国房地产市场TOP3包括万科在内的发展商共获得12.6%的市场份额，超过1/8；TOP10是26.9%，超过1/4；TOP20为37.5%，TOP30为45.2%，TOP50为55.1%，TOP100为66.7%。前100家开发商获得2/3的市场份额，这说明竞争正变得越来越激烈，而且主要是重量级选手之间的相互竞争。如何在市场中赢得客户的青睐，考验的是方方面面的能力。
是的，白银时代是一个更多变的时代，是一个更细腻的时代，是一个竞争更激烈、需要更高技术含量的时代。
这样一个时代，“危”与“机”并存。是“危”还是“机”，取决于我们的选择和行动。对于我们而言，偏离时代航道是危，顺应时代趋势是机；漠视客户是危，坚持“好产品、好服务”是机；投机取巧是危，勤勉耕耘是机；高调浮夸是危，诚实低调是机；消极懈怠是危，积极应对是机。
为了支持万科未来的持续增长，转型势在必行。我们在2018年将公司战略定位升级为“城乡建设与生活服务商”。从配套服务商到生活服务商，意味着我们不仅要提供硬件，也要提供软件；不仅要提供空间，也要提供内容。我们必须将视野开放到更广阔的空间，将服务延伸到客户生活需求的更多方面，基于人民美好生活需要不断拓展、提升能力，打造客户愿意买单的好产品、好服务，唯有如此，才能真正找到万科未来的第二曲线。
但无论从我们今天的体量来看，还是从我们以往的行业环境来看，转型都绝非易事。首先，能支持出现千亿级企业的实体经济领域本身不会特别多，尚未饱和、仍有进入空间的更只是其中一部分行业。而我们至少需要建立六个千亿级业务，才能再造一个今天的万科。其次，我们几乎不可能再找到像房地产开发这样客单价以百万计、而且可以依托标准化快速复制的实业业务；更不能寄希望于再遇到一个与过去二十年房地产开发一样，几乎所有参与者都能赚钱、都很难亏钱的黄金时代。
因此在未来的一段时间里，我们同时面临两场挑战。一个是彻底告别黄金时代的舒适区，进入高烈度竞争的低容错时代。一个是走出自己熟悉的领域，进入到相对陌生的空间。
我们如何应对这样的挑战？这里有一个鸡生蛋、蛋生鸡的问题。如果我们没有足够的能力就贸然出击、四面开花，我们将会不断体验满路荆棘的挫败感。但如果我们不去实践，我们也永远不可能仅凭纸上谈兵的推演，来获得真实的能力。
2018年，我们尝试解开这个看似悖论的谜团。既然我们注定要走出温室，那么黄金时代的远去就未必是坏事。其实所有行业，所遵循的基本商业逻辑并无本质区别。在我们相对熟悉的领域，竞争烈度的提升、容错空间的收缩，从另一个侧面看，也恰好为我们进入更多的领域，提供了一个锻炼自身、学习成长的机会。
基于这样的分析，我们提出了2019年经营工作的指导思想：面对高度的不确定性，我们应该摒弃一切投机、侥幸心理，跳出路径依赖和牛市思维，围绕“城乡建设与生活服务商”的战略定位，依托事业合伙人机制，坚持以“客户为中心，以现金流为基础，合伙奋斗，持续创造更多真实价值，实现有质量发展”的长期经营指导方针，稳住基本盘。
“基本盘”将是万科2019年最重要的词汇。《孙子兵法》中有两句特别重要的话：“凡战者，以正合，以奇胜”、“昔之善战者，先为不可胜”。这里面的“以正合”、“先为不可胜”，就是基本盘。我们先求得根基的稳固，才能更好地开枝散叶；我们先在最基本的业务上深化对商业逻辑的理解、练好经营管理的内功，才能为转型奠定更坚实的基础。
各位股东，远行的历程中从来不会缺少坎坷和迷雾，而道路永远属于不懈的探索者。这是万科以往全部成功的奥秘。我也非常荣幸能与各位股东，共同期待在美好的未来，看见一个更美好的万科。
三、公司基本情况
（一）公司简介
1、基本情况
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2、联系人和联系方式
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（二）会计数据和财务指标摘要
1、主要会计和财务指标
单位：人民币元
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2、分季度主要会计数据
单位：人民币元
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上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
□ 是 √ 否
（三）股本持股情况和控制框图
1、前10名股东及前10名无限售条件股东持股情况表
单位：股
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注1：HKSCC NOMINEES LIMITED为本公司H股非登记股东所持股份的名义持有人。
注2：香港中央结算有限公司为通过深股通持有公司A股的非登记股东所持股份的名义持有人。
上表中的“A股股东人数”是指合并融资融券信用账户后的股东数量。
2、公司与第一大股东之间的产权及控制关系的方框图
公司不存在控股股东及实际控制人。
截止2018年12月31日，地铁集团持有公司A股股份3,242,810,791股，占公司股份总数的29.38%，为公司的第一大股东。具体如下：
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（四）公司债券情况
1、公司债券基本信息
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2、公司债券信用评级情况
报告期内及期后，中诚信证券评估有限公司（以下简称“中诚信证评”） 对公司存续期的公司债券进行了评级，相应的信用评级报告已在巨潮资讯网披露。具体情况如下：
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3、截至报告期末近2年的主要会计数据和财务指标
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四、经营情况讨论与分析
2018年，外部环境发生深刻变化。宏观经济形势日趋复杂，全国商品房销售面积增速逐季放缓，行业集中度上升导致大型企业竞争更加激烈，企业转型仍面临诸多挑战。各种长短期因素交织叠加，增加了经营的复杂性和不确定性。
面对外部环境的变化，本集团于年中明确提出“收敛聚焦、巩固提升基本盘”，强调认清、顺应大势，明确、聚焦力量，确保“活下去、活得好、活得久”；并以“战略检讨-业务梳理-组织重建-事人匹配”为逻辑主线，推动各业务单元的系统变革，提升组织能力。得益于前瞻性的布局与及时有效的应对，2018年本集团传统开发业务优势持续巩固，在销售、交付规模逐年增加的背景下，总体客户满意度、质量满意度均有提高；非开发业务的经营表现亦不乏亮点，经营能力持续提升。报告期内，本集团实现营业收入2,976.8亿元，归属于上市公司股东的净利润337.7亿元，同比分别增长22.6%和20.4%。集团保持了安全稳健的财务状况和行业领先的信用评级，期末净负债率30.9 %，继续处于行业低位。在业绩增长的同时，本集团积极履行社会责任，在精准扶贫、乡村建设、教育发展、环境保护等方面均做出力所能及的贡献。
（一）2018年房地产市场回顾
2018年，在“房子是用来住的，不是用来炒的”以及因城施策的政策导向下，行业调控持续深化，市场也经历了由热转冷的变化。上半年部分城市依然成交火爆、供不应求，各地为抑制市场过热持续加码调控，部分三四线城市也被纳入调控范围；下半年市场氛围快速转冷，多个城市的地产项目来访量、认购率大幅下降，成交速度明显放缓。
全国商品房销售增速再度放缓。国家统计局数据显示，2018年全国商品房销售面积为17.17亿平米，同比增长1.3%，增速比2017年低6.4个百分点；销售金额15.0万亿元，同比增长12.2%，增速比2017年低1.5个百分点。分季度看，全国商品房销售面积增速分别为3.6%、3.1%、2.0%和-2.0%，下降趋势明显。
重点城市的新房成交面积进一步下滑。公司长期重点观察的14个城市（北京、上海、深圳、广州、天津、沈阳、杭州、南京、成都、武汉、东莞、佛山、无锡、苏州）商品住宅批准预售面积同比增长6.3%，成交面积同比下降8.5%。截至2018年底，上述城市的新房可售库存（已取得销售许可而尚未售出的面积）去化周期约8.4个月。
房地产开发、投资保持较快增长。全国房地产开发投资完成额为12.0万亿元，同比增长9.5%，增速较2017年提高2.5个百分点；房屋新开工面积20.9亿平方米，同比增长17.2%，增速较2017年提高10.2个百分点。
土地市场明显降温。由于销售放缓，企业拿地更加谨慎，土地整体溢价率回落，流拍现象增加。根据中国指数研究院统计，2018年，全国300个城市住宅类用地成交楼面均价同比下降7%；住宅类用地平均溢价率为15%，较2017年下降19个百分点。
行业融资渠道趋紧，按揭贷款成本上升。2018年末，全国主要金融机构房地产贷款余额同比增长20%，增速较2017年末低0.9个百分点。截至2018年底，个人住房贷款加权平均利率为5.75%，较2017年底上升0.49个百分点。
各地加快培育和发展住房租赁市场。各地继续推进住房租赁政策的细化落实，包括增加租赁住房的土地供应，支持租赁住房机构发展，打造住房租赁交易服务平台，试水“租购同权”，加大对住房租赁金融的支持力度。同时，多地加大租赁市场整顿力度，出台管控措施，规范市场秩序，促进租赁市场健康发展。
（二）报告期内主要工作
本集团主营业务包括房地产开发和物业服务，在巩固主营业务优势的基础上，本集团持续拓展和城乡建设与生活服务相关的业务。
报告期内，本集团坚持“城乡建设与生活服务商”战略，收敛聚焦，不断巩固和提升基本盘。本集团实现营业收入2,976.8亿元，同比增长22.6%；实现归属于上市公司股东的净利润337.7亿元，同比增长20.4%；每股基本盈利3.06元，同比增长20.4%；全面摊薄的净资产收益率为21.7%，较2017年增加0.54个百分点。
本集团全部营业收入中，来自房地产业务的结算收入比例为95.6%。
本集团主营业务经营情况
单位：万元
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注：营业利润率数据已扣除税金及附加。
分区域看，本集团房地产业务的结算收入中，南方区域、上海区域、北方区域和中西部区域的占比分别为26.94%、29.33%、24.18%、19.55%。
分区域的营业收入和利润情况
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注：报告期内有结算的城市，南方区域包括：深圳、广州、东莞、佛山、珠海、中山、长沙、厦门、泉州、福州、三亚、惠州、清远、莆田、南宁；上海区域包括：上海、杭州、苏州、无锡、常州、扬州、合肥、南京、镇江、宁波、南昌、芜湖、南通、嘉兴、徐州、昆山、温州；北方区域包括：北京、唐山、天津、沈阳、鞍山、抚顺、大连、长春、吉林、青岛、烟台、太原、晋中、秦皇岛、济南、哈尔滨；中西部区域包括：成都、重庆、南充、武汉、西安、贵阳、昆明、乌鲁木齐、郑州。
1、 业务发展情况
（1）房地产开发业务
①销售和结算情况
销售规模上升。本集团实现销售面积4,037.7万平方米，销售金额6,069.5亿元，分别增长12.3%和14.5%。所销售的产品中，住宅占比84.9%，商办占比11.5%，其它配套占比3.6%。本集团的住宅产品继续坚持面向主流客户自住需求的定位，144平方米以下的中小户型占比91.4%。
市场份额提高。2018年，本集团在全国商品房市场的份额上升至4.05%（2017年：3.96%），在24个城市的销售金额位列当地第一。
结算收入增长。本集团实现结算面积2,191.4万平方米，同比增长10.7%；实现结算收入2,846.2亿元，同比增长22.1%；房地产业务的结算均价为12,988元/平方米（2017年：11,765元/平方米）。
已售未结资源规模上升。截至报告期末，本集团合并报表范围内有3,710.2万平方米已售资源未竣工结算，合同金额合计约5,307.1亿元，较上年末分别增长25.2%和28.1%。
分区域的销售情况
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注：报告期内有销售的城市，南方区域包括深圳、广州、清远、东莞、惠州、佛山、珠海、中山、厦门、福州、漳州、泉州、三亚、南宁、长沙；上海区域包括上海、杭州、嘉兴、苏州、昆山、常熟、无锡、南京、南昌、宁波、合肥、扬州、温州、芜湖、徐州、宿迁、南通、镇江、常州、海宁、盐城、绍兴；北方区域包括北京、秦皇岛、天津、沈阳、抚顺、大连、长春、哈尔滨、吉林、青岛、济南、烟台、太原、晋中、唐山、鞍山、石家庄、淄博、威海；中西部区域包括成都、南充、武汉、宜昌、西安、郑州、重庆、昆明、玉溪、贵阳、乌鲁木齐、兰州、银川、鄂州；其他包括：香港、纽约、旧金山、伦敦。
②开发投资情况
开竣工面积同比增长。2018年本集团开发项目新开工面积约4,992.8万平方米，同比增长36.7%，较年初计划增长40.8%；开发项目实现竣工面积约2,756.3万平方米，同比增长19.8%，较年初计划增长4.8%。
坚持高质量投资，确保资源结构健康。面对经营环境的快速变化，本集团坚持量入为出，审慎投资，确保投资规模与经营承载力相匹配；同时严格控制投资质量，加强投后管理，保障经营安全。2018年本集团获取新项目227个，总规划建筑面积4,681.4万平方米，权益规划建筑面积2,490.2万平方米，权益地价总额约1,351.4亿元，新增项目均价为5,427元/平方米。按建筑面积计算，其中82.6%的新增项目为合作项目。按建筑面积计算，其中72.1%位于一二线城市；按权益投资金额计算，81.4%位于一二线城市。
项目资源满足持续发展需要。截至报告期末，本集团在建项目总建筑面积约9,012.7万平方米，权益建筑面积约5,402.1万平方米；规划中项目总建筑面积约5,936.2万平方米，权益建筑面积约3,579.6万平方米。此外，本集团还参与了一批旧城改造项目，按当前规划条件，权益建筑面积合计约347.7万平方米。
有关本集团新增项目的具体信息，详见本报告“第四节 董事会报告”之“非募集资金投资情况”之“项目投资情况”。
（2）物业服务
本集团物业服务以“让更多用户体验物业服务之美好”为使命，贯彻“住宅商企两翼齐飞”的发展战略。报告期内，万科物业实现营业收入98.0亿元，同比增长33.0%；在新增签约饱和收入中，住宅业务占比65%，非住宅业务占比35%。万科物业连续第九年蝉联“中国物业服务百强企业综合实力TOP1”，连续第五年蝉联“中国房地产开发企业500强首选物业品牌”榜首，并连续两年获得“中国特色物业服务领先企业——企业总部基地”荣誉称号。
报告期内，万科物业深入参与国企混改项目，包括：联手珠海横琴打造国内首个“物业城市”治理模式；入股天津生态城生恒生态物业服务有限公司；携手东莞市滨海湾新区控股有限公司组建东莞滨海湾万科物业服务有限公司。
报告期内，万科物业旗下万科物业服务（香港）有限公司以首次公开募股定价方式购买戴德梁行（Cushman & Wakefield）4.9%的股份（以发行后总股份计算），成为其第四大战略股东。此次战略合作将是万科物业与国际建立联系的重要纽带。
（3）租赁住宅
报告期内本集团继续围绕核心城市加大对租赁住宅的布局。截至本报告披露日，本集团长租公寓业务覆盖35个主要城市，累计开业超过6万间，开业6个月以上项目的平均出租率约92%。本集团长租公寓业务以青年公寓（“泊寓”）为主要产品线，同时探索为不同阶段客户提供长期租住解决方案。截至本报告披露日，本集团共完成55亿元住房租赁专项公司债券发行，为租赁住宅业务发展提供了资金支持。
（4）商业开发与运营
截至2018年底，本集团管理商业项目共计210余个，总建筑面积超过1300万平方米。其中，印力集团作为本集团商业开发与运营平台，专注于国内商业地产的投资、开发和运营管理，运营项目逾120个，遍布国内50多个城市，管理面积近1000万平米，管理的商业项目品牌包括印象城MEGA、印象城、印象汇、印象里、万科广场等。期内，印力集团联合收购的凯德20家购物中心完成交割。
报告期内，印力集团聚焦存量项目的运营管理，通过改造激发存量项目的活力，并持续优化资产结构，探索资产证券化。2019年1月，印力集团以南京江北印象汇及天津印象城为标的发起并设立资产专项支持计划（CMBS），发行规模21.06亿元。2019年2月，印力集团管理的商业地产基金以深圳龙岗万科广场为标的发起并设立资产支持专项计划（类REITs），发行规模21.16亿元，是市场首单无强增信并以购物中心为资产支持的权益类REITs产品。
（5）物流仓储服务
本集团旗下万纬物流专注于高标仓储投资、开发选址、招商运营、资产管理等环节，经过近四年发展，已成为国内领先的物流服务商，服务的客户超过600家，涵盖电商类、快递快运类、制造业类、餐饮类、零售商超类等各个领域。
万纬物流持续完善全国地网布局。2018年新获取项目64个，合计可租赁物业的建筑面积约为494万平方米。截至本报告披露日，万纬物流进驻42个城市，已获取124个项目，可租赁物业的建筑面积约971万平方米，其中已运营项目62个，其中稳定运营项目平均出租率为96%。
万纬物流持续丰富服务内容，通过收购融合太古冷链物流，实现冷链规模及运营能力的升级。截至目前，万纬冷链已累计进入11个城市，覆盖国内一线城市及内陆核心城市，提供一站式温控物流解决方案服务。
此外，本集团现为全球领先的现代物流设施服务商普洛斯（Global Logistic Properties Limited）第一大股东。
（6）其他业务
城市更新与产业升级为标准办公与产业园业务带来发展机会。本集团希望通过深入的产业服务与广泛的企业服务，为客户提供优质服务与差异化的办公体验。截至2018年底，本集团在超过20个城市开展标准办公与产业园的建设和运营管理业务，管理标准办公项目70余个，产业园项目30余个，管理面积合计约700万平方米。
本集团响应国家发展冰雪运动的号召，持续提升品质，打造最佳滑雪度假目的地。2018年11月至2019年3月雪季期间，本集团旗下吉林万科松花湖和北京石京龙两个滑雪项目累计到访的客流量超过60万人次；其中万科松花湖项目在滑雪人次、客流量两个维度均属国内领先，并连续两年获得世界滑雪大奖“中国最佳滑雪度假区”称号。2018年8月，本集团与合作方组成的联合体成功中标北京2022年冬奥会和冬残奥会延庆赛区PPP项目，将作为社会资本方参与延庆赛区的建设和赛后运营工作。
此外，本集团继续探索和人民美好生活相关的产品和服务，完善生活配套，解决客户痛点，在养老、教育等领域的品牌影响力逐步扩大。
2、产品和工程管理情况
强化施工质量和安全管理。“坚守生命安全与质量底线”是本集团基本工作原则。报告期内，日益增加的项目规模和施工复杂性给施工管理带来挑战，个别项目出现的安全问题再次提醒集团，安全和质量不容半点疏忽，唯有时刻保持忧患意识，踏踏实实做好每一个细节。为强化质量与安全管控，本集团通过运用季度评估、交付评估两个工具，结合第三方飞行检查评估方式，定期对在建、交付阶段的项目现场施工质量、安全管理情况进行检查，做到现场隐患提前识别，风险预警及时发出，将事故发生概率降至最低。针对地下工程施工复杂性高、危险性大的特点，本集团开发了地下工程专项评估工具，重点关注桩基、基坑以及地下室主体结构施工过程中的质量、安全隐患。2018年，在销售、交付规模明显增加的情况下，本集团总体客户满意度、质量满意度较上年分别提高3个和4个百分点。
严控产品品质。为确保产品品质，本集团持续开展“天网行动”，以材料部品飞检、项目现场检测等方式全面立体把控产品质量，推进比行业标准更加严格的企业标准，为“好产品好服务”保驾护航。
以客户为中心促进产品迭代。行业竞争日益激烈，客户对产品和服务的要求也不断提高。为推动客户理念深入人心，报告期内，本集团组织开展“我们也是客户”活动，鼓励、激发全体员工从客户角度思考如何解决核心痛点、将客户理念真正落实到产品中，促进产品的更新与迭代。
持续推进绿色建筑和工业化技术应用。本集团高度关注绿色环保技术的研发与应用，积极践行绿色低碳发展理念，推动人居、生活、环境的可持续发展。2018年，本集团绿色建筑认证面积为3502万平方米，自2009年推广绿色建筑以来，绿色建筑面积已累计达到1.47亿平方米。为提高质量、提高效率，减少对人工依赖、节能减排，本集团持续完善“5+2”装配式建造体系，以五项建筑技术体系、主体适度预制、装配式装修等新技术、新材料、新工艺突破质量瓶颈。报告期内，本集团77%主流产品应用工业化体系进行建造。
3、组织建设
报告期内，本集团在过往事业合伙人实践探索成果的基础上，基于“收敛聚焦，巩固提升基本盘”的要求，以打造“矢量组织、冠军组织、韧性组织”为目标，全面推进组织重建与事人匹配工作。期内，本集团全新构建总部三大中心，精简组织层级，明确合理人员结构，为员工创造更多复合发展机会；各事业集团、事业单元也开始探索组织重建和事人匹配方案，以实现合理的角色设置、人员结构和组织层级；同时不断完善奋斗者涌现、成长和激励机制，保持组织活力。
4、科技提效
在开发业务领域，本集团尝试为供应商、工程师、销售人员、客服人员、物业员工提供在线工具，提高工作效率，保障产品和服务品质；在经营性业务领域，通过技术支持促进经营性业务发展和创新；在商业项目上试点建立智慧运维系统，提升建筑运维效率，实现绿色运营。优化线上办公平台，支撑移动办公协同，保障信息安全。报告期内，本集团与微软签订战略合作备忘录，双方将构建可持续协作机制与平台，在智慧物流、智慧家居、智慧养老等领域开展深入合作。
5、社会责任
本集团积极履行社会责任，开展精准扶贫、乡村振兴、教育发展、环境保护等项目，并关注员工、社区及合作方发展，与利益相关方共赢。报告期内本集团履行社会责任的情况，详见同日发布的《2018年企业社会责任报告》。
（三）未来发展展望
1、外部环境
2019年外部环境依然复杂：经济发展中的风险和困难依然存在；行业发展中的深层次变化要求企业必须兼顾长短期发展目标，做好平衡；市场的分化与“因城施策”的调控导向将进一步加大经营难度。
尽管挑战很多，但行业的发展潜力也依然巨大：我国的城镇化进程仍在继续，行业依然会维持较大规模，不同地区、不同业态之间，不平衡不充分的情况依然存在；租购并举的格局才刚刚拉开帷幕，人民美好生活还需要更多的内容供应和空间服务。
2、经营策略
习总书记指出，要“实实在在，心无旁骛做实业”，面向未来，公司将发挥混合所有制企业机制优势，围绕“城乡建设和生活服务商”战略定位，依托事业合伙人机制，“坚持以客户为中心，以现金流为基础，合伙奋斗，持续创造更多真实价值，实现有质量发展”，稳住基本盘，成长为具有全球竞争力的世界一流企业。
具体而言：
（1）基于战略，明确发展方向，聚焦主航道，巩固提升基本盘
巩固开发即售业务的基本盘，保证足够的资源投入；夯实和提升投资拓展、产品设计、工程建造、运营管理、推广销售能力；围绕城市发展方向，聚焦深耕；围绕客户真实需求打造客户愿意买单的好产品好服务，坚守质量底线，盖好楼、开好盘、卖好房，提升项目经营效率。
巩固住区物业服务基本盘，保证充足的资源投入；激发基层员工的主动性和积极性；用科技手段更好地响应客户服务需求，提高住区物业基础服务水平和效率，进一步巩固万科物业的服务口碑。
提升已获取项目的开业效率与经营质量，提升万科租赁住宅品牌影响力是租赁住宅业务的基本盘。聚焦于需求旺盛的大城市，围绕租赁客户的痛点需求，探索客户体验的高性价比提升方案，提供客户愿意买单的好产品、好服务；尽快提升获取至开业的转化效率，打造可推广的标杆项目；严格遵守投资模型，优化资源获取方式。
持续提升既有项目的运营表现是商业业务的基本盘。为客户营造更好的消费选择和体验，帮助商家提升经营业绩，确保已有项目经营坪效的持续提升，提升品牌的影响力。
经营好现有项目、完善布局是物流业务的基本盘。提升招租能力，优化客户结构，通过优质服务赢得客户租约；提升已确权项目的开发效率，缩短开业至满租的时间。
构建山地和滑雪度假场景，以及客户愿意买单的、有竞争力的冰雪度假服务体系是冰雪业务基本盘。在滑雪场的经营上，提升全国性客源比例和单客消费，打造优质会员体系，提升客户黏性。
（2）基于市场，积极销售，做好投融资工作
坚持积极销售，积极回款。以项目为经营管理单元，严控开发节点，提升开发效率，供应、销售、回款匹配，提升资源转化效率；积极去化长期库存；对存量资产进行梳理，进一步挖掘现有资源潜力；优化运营节奏，每天都是卖楼好日子。
谨慎投资，投资测算预留足够的安全边际，保证投资质量和合理的资源总量；拓展资源获取渠道，关注并购获取优质资源的机会；聚焦收敛，做好资源配置，为业务发展匹配适合的项目资源、资金资源和组织资源；关注非线性发展机会，支持可持续发展。
控制杠杆水平，优化债务结构，根据业务特点匹配融资；保有融资资源，保持融资弹性；保持财务健康，维持行业领先的信用评级。
2019年，本集团现有项目预计新开工面积3,609.0万平方米；预计项目竣工面积3,076.6万平方米。有关本集团2019年开、竣工计划的详细信息，请见本报告之“境内主要项目2018年开发情况和2019年开发计划”。
（3）基于客户，打造客户愿意买单的好产品、好服务
从客户真实需求出发，不断发现、理解和顺应客户的需求及其变化，打造可推广的标杆产品和服务。
向优秀制造业、服务业企业学习，做好各专业系统基础能力建设，规范工作流程和评价标准，探索应用新工具、新战法，建立服务全业务场景的竞争优势。
开发业务更新升级产品体系，推动万科“工业化2.0”工作全面开展，完善“两提两减”，全面提升建造能力。
加大科技产品、创新技术在各业务场景中的应用，提升经营效率，降低运营成本，改善客户体验。
（4）基于安全，守住安全，质量与价值观底线
严守安全和质量底线，做到规章制度完善，思想上重视，行动上落实。强化内控管理，严守经营底线。各业务单位建立符合业务特点的风险防范体系，预防重大风险，尤其是小概率高风险事件。
（5）基于事业合伙人机制，完成组织重建，实现事人匹配
各事业集团和各事业单元完成组织调整和事人匹配，做到事件驱动，因事配人，不断提升组织能力和组织效率。
推进事业合伙人机制在各业务单元的落地，持续建设合伙奋斗、阳光健康的企业文化。
（四）报告期内利润构成、主营业务及其结构、主营业务盈利能力较前一报告期发生重大变化的原因说明
□ 适用 √ 不适用
（五）是否存在需要特别关注的经营季节性或周期性特征
√ 适用 □ 不适用
公司主营业务包括房地产开发和物业服务。由于季节性因素，公司房地产开发项目竣工主要集中在第四季度，因此公司第四季营业收入和利润占比高于其他季度。
（六）面临暂停上市和终止上市情况
□ 适用 √ 不适用
五、涉及财务报告的相关事项
（一）与最近一期年度报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的具体说明
√ 适用 □ 不适用
2017年，财政部分别修订并发布了收入准则、金融工具准则，并要求在境内外同时上市的企业以及在境外上市并采用国际财务报告准则或企业会计准则编制财务报告的企业，自2018年1月1日起施行上述会计准则。
按照上述要求，本集团自2018年1月1日起执行上述会计准则。本次会计政策变更具体情况如下：
（1）收入准则
本集团在编制公司2018年度财务报告时，根据首次执行收入准则的累积影响数，调整当年年初留存收益及财务报表其他相关项目金额，对可比期间信息不予调整。同时，本集团在2018年度报告财务报告附注中披露与原规定相比，执行本准则对2018年度财务报告相关项目的影响金额，如有重大影响说明其原因。
（2）金融工具准则
按照金融工具准则的要求，本集团将可供出售金融投资分类为公允价值计量变动计入损益或计入其他综合收益。本集团评估了原来成本法计量的可供出售股权金融投资，选择不同的计量方法对公司财务报告无重大影响。根据首次执行金融工具准则的相关规定，本集团在编制公司2018年度期间报告时，无需重述2017年比较期间数据，但应当对期初留存收益或其他综合收益进行追溯调整。对财务报表项目进行调整的按规定在财务报告附注中披露。
本报告期会计政策变更对当年财务报表的影响按规定在财务报告附注中披露。本报告期无主要会计估计变更。
（二）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
□ 适用 √ 不适用
（三）与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
√ 适用 □ 不适用
本报告期内，本公司新增1,058家子公司，减少66家子公司。
证券代码：000002、299903 证券简称：万科A、万科H代 公告编号：〈万〉2019-019
万科企业股份有限公司
第十八届董事会第十八次会议决议公告
本公司及董事会全体成员保证公告内容真实、准确和完整，没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。
一、董事会会议召开情况
万科企业股份有限公司（以下简称“公司”）第十八届董事会第十八次会议（以下简称“本次会议”）的通知于2019年3月11日以电子邮件的方式书面送达各位董事。本次会议于2019年3月25日在公司总部举行，会议应到董事10名，亲自出席及授权出席董事10名。董事会副主席林茂德因公务原因未能亲自出席本次会议，授权陈贤军董事代为出席并行使表决权。董事会主席郁亮主持会议，公司监事、其他高级管理人员列席了会议。本次会议的召开符合有关法规及《公司章程》的规定。
二、董事会会议审议情况
（一）审议通过《2019年度公司工作重点》
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
（二）审议通过《2018年度经审计的财务报告》
详见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《2018年度经审计的财务报告》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
（三）审议通过《2018年度报告及摘要》
详见公司同日在《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日报》刊登的《2018年度报告摘要》及巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《2018年度报告》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
本议案以及载于《2018年度报告》第四节的《2018年度董事会报告》、载于《2018年度报告》第九节的《2018年度监事会报告》尚需提交公司股东大会审议。
（四）审议通过《关于计提和核销2018年度减值准备的议案》
2018年末，公司各项减值准备合计人民币555,473.72 万元，其中坏账准备余额人民币212,784.95万元，较上年同期净增加人民币62,533.72万元；存货跌价准备余额为人民币231,285.25万元，较上年同期净增加人民币69,964.31万元；投资性房地产减值准备余额为人民币111,403.52万元，较上年同期净增加人民币98,289.47万元。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
（五）审议通过《2018年度利润分配预案》
按中国企业会计准则，经审计，2018年度公司实现归属于上市公司股东的净利润33,772,651,678.61元，母公司实现净利润22,986,348,424.81元。根据《公司法》和《公司章程》等有关规定，公司按照母公司净利润的50%计提任意盈余公积金后，当年可供分配利润为11,493,174,212.41元。再加上年初未分配利润613,384,586.07元，截止2018年末母公司可供分配利润为12,106,558,798.48元。
董事会提出公司2018年度分红派息方案： 2018年度拟合计派发现金股息人民币11,811,892,641.07元（含税），占公司2018年合并报表中归属于母公司股东的净利润的比例为34.97%，不送红股，不以公积金转增股本。如以2018年末公司总股份数11,039,152,001股计算，每10股派送人民币10.70元（含税）现金股息。如公司在分红派息股权登记日之前发生增发、回购、可转债转增股本等情形导致分红派息股权登记日的总股份数发生变化，每股股息将在合计派息总额不变的前提下相应调整。
独立董事对此议案发表了同意的独立意见，具体请见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《独立董事关于第十八届董事会第十八次会议相关事项的独立意见》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
本议案尚需提交公司股东大会审议。
（六）审议通过《2018年度内部控制自我评价报告》
详见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《2018年度内部控制自我评价报告》。
独立董事对此议案发表了同意的独立意见，具体请见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《独立董事关于第十八届董事会第十八次会议相关事项的独立意见》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
（七）审议通过《关于执行新修订的租赁准则的议案》
详见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《关于执行新修订的租赁准则的公告》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
（八）审议通过《关于续聘2019年度会计师事务所的议案》
继续聘请毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）审计公司以中国企业会计准则编制的2019年度财务报告，出具内部控制审计报告，并审阅公司以中国企业会计准则编制的2019年半年度财务报告；继续聘请毕马威会计师事务所审计公司以国际财务报告准则编制的2019年度财务报告，并审阅公司以国际财务报告准则编制的2019年半年度财务报告。
建议2019年毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）和毕马威会计师事务所年度审计报酬为人民币1,400万元。以上报酬不包含其他子公司、关联公司审计、融资评级支持等审计服务费用。公司不另支付税费、差旅费等其他费用。
独立董事对此议案发表了同意的独立意见。具体请见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《独立董事关于第十八届董事会第十八次会议相关事项的独立意见》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
本议案尚需提交公司股东大会审议。
（九）审议通过《关于确认2018年度经济利润奖金的议案》
根据《万科企业股份有限公司经济利润奖金方案（2018年1月修订）》有关规定，公司董事会确认公司2018年度实现的经济利润为人民币17,386,732,332.53元，应计提2018年度经济利润奖金为人民币1,738,673,233.25元。
独立董事对此议案发表了同意的独立意见。具体请见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《独立董事关于第十八届董事会第十八次会议相关事项的独立意见》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
（十）审议通过《2018年度企业社会责任报告》
详见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《2018年度企业社会责任报告》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
（十一）审议通过《关于提请股东大会再次授权公司及控股子公司对外提供财务资助的议案》
为持续解决项目公司经营发展所需资金，提高决策效率，加快项目建设进度，增强股东回报，根据《深圳证券交易所行业信息披露指引第3号——上市公司从事房地产业务》（2017 年修订）等规定，董事会提请2018年度股东大会继续授权董事会（或其转授权人士）在一定金额内决定公司及控股子公司对外提供财务资助安排。授权具体情况如下：
1、财务资助是指公司及控股子公司有偿或者无偿对外提供资金、委托贷款等行为，被资助对象为公司合并报表范围外或者所占权益比例不超过50%的项目公司，以及公司与关联人共同投资形成的控股子公司。不包括公司合并报表范围内且持股比例超过50%的控股子公司。
2、被资助对象从事单一主营业务且为房地产开发业务，且资助资金仅用于主营业务，被资助对象最近一期经审计的资产负债率可以超过70%。
3、公司按出资比例提供财务资助，即被资助公司的其他股东或者其他合作方需按其出资比例提供同等条件的财务资助，包括资助金额、期限、利率、违约责任、担保措施等。
4、财务资助授权总额不超过公司最近一期经审计净资产的50%，即人民币778.82亿元；对单个项目公司的财务资助额度不超过公司最近一期经审计净资产的10%，即人民币155.76亿元。在额度内，资金可以滚动使用，任一时点的资助余额不得超过公司股东大会审议通过的资助额度。
5、资助资金来源为公司自有及自筹资金。
6、为提高决策效率，董事会提请股东大会授权董事会对符合上述条件的财务资助事项进行决策，董事会在取得股东大会授权之同时，进一步转授权公司总裁进行决策并及时披露。
7、上述授权的有效期为自2018年度股东大会决议之日起至2019年度股东大会决议之日止。
8、公司承诺，在实际发生对外提供财务资助后的十二个月内，不使用闲置募集资金（如有）暂时补充流动资金、不将募集资金投向变更为永久性补充流动资金、不将超募资金永久性用于补充流动资金或者归还银行贷款。
独立董事对此议案发表了同意的独立意见。具体请见公司同日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）登载的《独立董事关于第十八届董事会第十八次会议相关事项的独立意见》。
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
本议案尚需提交公司股东大会审议。
（十二）审议通过《关于设立公司环境、社会及管治（ESG）工作小组的议案》
表决结果：赞成10票，反对0票，弃权0票。
三、备查文件
1、第十八届董事会第十八次会议决议；
2、独立董事关于第十八届董事会第十八次会议相关事项的独立意见。
特此公告。
万科企业股份有限公司
董事会
二〇一九年三月二十六日
证券代码：000002、299903 证券简称：万科A、万科H代 公告编号：〈万〉2019-020
万科企业股份有限公司
第九届监事会第九次会议决议公告
本公司及监事会全体成员保证公告内容真实、准确和完整，没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。
万科企业股份有限公司（以下简称“公司”）第九届监事会第九次会议的通知于2019年3月14日以电子邮件的方式书面送达各位监事。会议于2019年3月25日在公司总部举行，会议应到监事3名，亲自出席及授权监事3名。郑英监事因公务原因未能亲自出席本次会议，授权监事会主席解冻代为出席并行使表决权。监事会主席解冻主持会议。会议的召开符合有关法规及《公司章程》的规定。
会议以3票同意、0票反对、0票弃权通过以下决议：
（一）审议通过《2019年度公司工作重点》
（二）审议通过《2018年度经审计的财务报告》
（三）审议通过《2018年度报告及摘要》
（四）审议通过《2018年度监事会报告》
（五）审议通过《关于计提和核销2018年度减值准备的议案》
（六）审议通过《2018年度利润分配预案》
（七）审议通过《2018年度内部控制自我评价报告》
（八）审议通过《关于执行新修订的租赁准则的议案》
（九）审议通过《关于续聘2019年度会计师事务所的议案》
（十）审议通过《关于确认2018年度经济利润奖金的议案》
（十一）审议通过《2018年度企业社会责任报告》
（十二）审议通过《关于提请股东大会再次授权公司及控股子公司对外提供财务资助的议案》
经审核，监事会认为董事会编制和审议公司2018年度报告的程序符合法律、行政法规及中国证监会的规定，报告内容真实、准确、完整地反映了上市公司的实际情况，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。
其中议案（三）、（四）、（六）、（九）、（十二）尚需提交股东大会审议。
特此公告。
万科企业股份有限公司
监事会
二〇一九年三月二十六日
