十部门力促云旅游普及

⊙记者 陈芳 ○编辑 林坚

文化和旅游部、商务部等十部门昨日共同发布《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》（下称《意见》），从旅游信息基础设施、旅游公共服务模式等八方面提出“互联网+旅游”的深度融合方案。

《意见》提出，到2022年，“互联网+旅游”发展机制更加健全，全国旅游接待总人数和旅游消费恢复至疫情发生前的水平，旅游市场大数据监管和服务能力进一步增强。到2025年，以互联网为代表的信息技术成为旅游业发展的重要动力。国家4A级及以上旅游景区、省级及以上旅游度假区基本实现智慧化转型升级。

旅游新业态支持方面，《意见》提出，要加快建设智慧旅游景区，国有旅游景区应于2021年底前全部提供在线预约预订服务；完善旅游信息基础设施，加快提升国家全域旅游示范区、国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区等旅游重点区域的5G网络覆盖水平。

《意见》提出，要扶持旅游创新创业，引导云旅游、云演艺、云娱乐、云直播、云展览等新业态发展，培育“网络体验+消费”新模式。同时推动北斗导航系统、可穿戴设备、电子围栏、遥感卫星等技术和设备在自助旅游、特种旅游中的运用。

“互联网与传统旅游业的深度融合，将极大提高各部门间的信息交互效率，降低沟通、运营等成本，进而打造智慧旅游产业，实现景区管理、服务及营销的智能化。”苏宁金融研究院消费金融研究中心主任付一夫表示，政策支持叠加各项数字技术不断成熟，云旅游将不断发展壮大，成为推动旅游行业乃至整个消费市场增长的重要力量。