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像这样的迷人传奇至今仍让许多人激动不已:1958年,31岁的牧师之子罗伯特·诺伊斯到硅谷的仙童公司上班,当时他只梦想着赚一双鞋子的钱,但十几年后,他永远地解决了鞋子问题,他创办的英特尔公司令他成为全美最富裕的人之一; 1984年,年仅19岁的迈克尔·戴尔对他的父母说:他不想再上学了,因为他发现了打败IBM的方法。然后戴尔创办了DELL公司,并让后者进入了20世纪最伟大公司之列……传奇所造就的财富英雄诺伊斯和戴尔成了无数青年的偶像,有多少年轻的心这样憧憬过:在某日清晨醒来,对自己父母说:“我不上学了,我要去打败DELL!”
但时光在流逝,一切也在改变。当我们进入新世纪后,互联网对于这个世界的影响正在日益显现。正如机器工业的出现淘汰了手工制造的农业一样,互联网时代的来临也让曾经辉煌无限的工业生产面临了危机,而随着互联网的深入,原先的传奇也在逐渐平凡。在金错刀著的这部《快品牌》中,上述传奇早已远去,取而代之的是更新的传奇。“GAP、福特、柯达、英特尔、戴尔做梦也想不到他们会成为反面教材,而Google、eBay等新贵却以令人惊讶的速度站在了今天公司榜的顶端……”
我们中的多数人都出生在上个世纪,由此对过去总存着难以消失的眷恋,但商业领域里的竞争从不温情,它也永远只对现实有意义。对于今天很多的传统公司来说,我们现在只能在新的竞争领域的彼岸遥望它们的身影,它们走过的道路即使再有意义,也不再有借鉴价值,因为从根本上说,21世纪与20世纪是两个截然不同的世界,尽管它们首尾相连。
事实上,今天我们面对的社会,这些特点已成为不争的事实:20世纪充满常识,而21世纪无常识可言,一切会突然发生变化;社会每过两三个月,就会改头换面;技术革新不断出现,赶不上时代步伐的企业就会被淘汰,而更令人惊愕的是,改变不仅发生在企业层面,甚至还在某些产业里。由于我近期在整理《激荡三十年———中国企业1978-2008》,我查到一个有趣的资料:1991年,柯达和富士在中国倾销胶卷。它们以远低于欧美市场价格的方式,来压低中国本土品牌的生存空间,此举令它们大获全胜,很多中国本土品牌在那时消亡了。但到今天我们再来看这一行为时,大多数人都会感到好笑,今天谁还会用胶卷去拍照呢?你根本不用跟柯达和富士直面战斗,它们便会连同整个胶卷产业一同消亡!
这样的事实或许过于残酷,但却是最真实的。对于很多有志于在新世纪成长的品牌来说,看清这个时代的特点已经成为必修的课程。
今天,很多成立之初的企业与有着百年历史的企业相比,被赋予了更高的价值,这也是一种必然的趋势,达尔文进化论的精髓,就是鼓励不断进化、不断创新。而只有最好运用这种技巧的公司,才能在21世纪生存。但如何才能更好的运用呢?金错刀在《快品牌》中总结的经验是“快”,我认为这是基于这个社会的最深刻认识。
今天,任何一个品牌面对的都是一个8亿消费者的全球市场,这8亿人中,他们的学历、收入和生活方式都非常相似,他们的消费能力与国籍和所居住的国家无关,他们收入水平和消费性质相近,他们通过互联网在同一时间享受着同样的信息。因此,当面对这样一个市场时,传统的逐步开发式的品牌发展之路便已过时,因为当一个品牌若想先在某国取得成功,然后再打入海外市场,这时它会发现:其他公司可能已经提供同样的商品与服务来抢占市场,而市场却只有一个。因此在今天,一个品牌如果不能将8亿人看成一个市场去快速开发,那么等待它的必然是恶性竞争的命运。
而做到这点后,更为困难的是又要在最短的时间里让这8亿人都知道你的品牌,而这又不是仅靠广告或单一营销能解决的。而这正是金错刀在本书中想跟大家一起重点探讨的。