顶级银行卡:
满足个性化需求
2007年02月12日 来源:上海证券报 作者:
□周刊记者 邹靓
身边没有现金在高端人士中已经不是新鲜事,用银行客户经理的话来说,有卡在手,万事OK。顶级人士的银行卡为什么尊贵?关键在于“服务”二字。“顶级银行卡”能享受哪 些服务?什么样的人才能拥有?
从贵宾理财绿色通道,旅行机票特惠、高额保险附送,到20小时医疗救援通路,高级会所个性化服务礼遇,商业银行为高端客户提供的服务类别和可选方案正越来越丰富。当然,服务的获取也对应着高昂的费用。
目前包括工行、中行、招行、民生在内的八家银行已先后推出了白金信用卡,年费均在千元以上。同时白金卡及钻石卡客户为银行邀约,不设置客户申请。
如民生银行2006年推出的民生钻石信用卡,授信额度高达300万元,堪称国内信用卡之最。其增值服务包括旅行全程保险、私人健康全过程管理、顶级高尔夫服务、私人律师服务、不限车牌号码的全国道路救援等15项。该卡年费为10000元人民币,且无免年费活动安排。
国内现有的发卡银行已经多达120多家,但是有实力推出顶级银行卡的仅有1/10。
资深业内人士指出,目前信用卡领域的顶级概念已经从业务体系的分类扩展到服务体系分类。“顶级信用卡不止停留在卡本身的技术含量,更重要的在于银行提供的服务支持。”
银行卡的级别体现在商业银行所能服务的广度和深度。商业银行必须拥有足够的服务资源,才能在此基础上进行功能整合。衣食住行等基本面只是基础,含金量更多地体现在高端人士的个性化服务需求。