国泰基金管理有限公司新增服务项目的公告
2007年04月11日 来源:上海证券报 作者:
为了更好地为基金持有人服务,国泰基金管理有限公司(以下简称本公司)在原有的电话、短信、EMAIL、网站、信函、传真、QQ等服务方式的基础上新增以下服务内容:
一、本公司从即日起开通交易确认短信服务,凡投资人的基金申购、赎回及修改分红方式等交易申请的确认结果,本公司将于T+2日确认后,以手机短信的方式告知交易结果。投资人可通过以下渠道进行补登或修改手机号码,以便及时享受交易确认短信服务。
补登或修改手机号码方法:
1、致电本公司服务热线(4008-888-688/021-33134688)进行个人资料变更;
2、登陆本公司网站www.gtfund.com进入“账户查询”,进行个人资料变更;
3、通过EMAIL、信函、传真等方式进行个人资料变更;
4、到开户网点柜台进行个人资料变更。
二、本公司即日起开通国泰基金“点击客服”服务系统,此服务方式是基于本公司网站而建立的网络即时在线交流的服务平台,投资人通过登陆本公司网站www.gtfund.com,点击“点击客服”图标,即可实现与客户代表一对一的在线交流。目前由于来电咨询的持有人较多,为节约持有人的待机时间,欢迎广大投资者选择网站“点击客服”进行咨询、建议、投诉等,此方式可享受到与使用服务热线电话同样的优质、专业的人工理财服务。
三、如需详细了解以上服务内容,敬请通过以下方式咨询:
国泰基金管理有限公司客户服务热线:4008-888-688,021-33134688
国泰基金管理有限公司网站:http://www.gtfund.com
国泰基金管理有限公司
2007年4月11日