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所谓 “验厂”,就是知名品牌比照SA8000标准,审查企业用工制度。
实际上,被要求“验厂”的远不止我国纺织企业。凡涉及出口的行业和企业,只要是采购商按照SA8000标准执行社会责任管理体系认证制度的,不论什么行业,“验厂”已成企业管理者们必须过的一关。
“验厂”验的其实是企业的社会责任。根据世界银行的定义,企业社会责任是指企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
总部设在美国纽约的国际社会责任协会(SAI)于1996年成立,目标是推动全球建立安全健康的工作环境。1997年,由国际社会责任协会发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织制定了SA8000认证社会责任标准(Social Accountability 8000,简称SA8000),建立了SA8000社会责任管理体系认证制度。中国制造的产品,诸如纺织品、服装、家具、制鞋、玩具、塑料制品大量涌入欧美后,欧美与中国贸易摩擦不断升级,SA8000于是声名大振。
虽然迄今为止SA8000只是一个非政府标准,但其主要精髓却与许多相关国际组织的规定不谋而合。因此,SA8000得到了全球许多企业的积极响应。截止到去年,全球共有36个国家的285家组织机构获得SA8000认证证书,其中中国有45家。
有专家认为,SA8000是继ISO9000、ISO14000之后出现的又一个重要的国际性标准,并迟早会转化为ISO标准;通过SA8000认证将成为国际市场竞争中的又一重要武器。我国现在每年有8000亿美元左右的产品出口,其中相当一部分是劳动密集型产品。中国的企业想要真正进入国际市场,SA8000是一道不能绕过的坎。我们必须正视这个标准。
中国企业参与全球性的生产协作和分工有不少是在跨国公司已经布局好的市场链条中进行的。对于中国出口加工和外贸企业社会责任的监控已经成为各大跨国公司频频“发难”的重点。有消息说,美、法、意等传统中国轻工业产品进口国的贸易组织正在讨论一项协议,要求中国所有纺织、成衣、玩具、鞋类等产品的企业必须事先经过SA8000标准的认证,否则就要联合抵制进口。据厦门相关部门披露,去年,仅厦门就有200多家企业因不符合SA8000标准而丧失了接受国际订单的机会。
作为“目标管理”的创建者和倡导者,早在1954年,德鲁克在论述制定企业目标的八大领域时,就曾明确提出,企业必须在其生存所需要的各个领域设定目标。在这些领域中,每一项管理决策都会对企业产生影响,因而在每项管理决策中都必须予以考虑。它们决定着企业管理的具体含义是什么,它们详细地表明,哪些结果企业是必须追求的,以及为了有效地实现这些目标企业需要做些什么。
德鲁克明确地把社会责任作为企业的目标领域。他认为:除了各个企业的管理人员外,无人能够确定什么应该是社会职责领域内的目标。这个目标虽然非常具体,但是,必须根据社会和政治的条件来确定。这些条件影响各个企业并受各个企业的影响。此外,这个领域目标的制定还必须建立在各个管理人员的信念的基础上。因为在社会责任目标领域,管理人员必须超越他们自己小天地的束缚,怀着对社会的责任感去参与社会。当然,各个企业的首要目标是共同的:努力创造任何有益于社会,巩固社会,并促使我们社会繁荣的东西。这是企业的力量、兴旺和利润的源泉。
现在是我们认真考虑企业社会责任目标的时候了。